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Avis Malakoff Humanis du plus récent au plus ancien

Pas sérieux du tout...

1mois que j attend des remboursements Qu on me ballade... Qu on joue sur les mots pour se faire remboursé. Ne rembourse que si il y a la mention facture acquitee et pour le savoir il faut les appeler.ne traite pas les attestations en temps et en Heure Inadmissible. Du coup 100euros qui se ballade dans la nature depuis 1 mois et les appels téléphonique toute les semaines pour Qu on me dise c est en cours de traitement.

Par Nadege Ck il y a 6 ans
Bonjour Nadège Ck,Nous sommes désolés mais n'avons pas trouvé trace de mail de votre part dans notre boite mail. Pourriez-vous nous confirmer que c'est à bien à l'adresse suivante [email protected] que vous avez envoyé votre mail ? Merci d'avanceL'équipe Humanis
Par Malakoff Humanis Malakoff  Humanis il y a 6 ans
Bonjour. Je vous ai transmit par mail les documents. En espérant que cela aille plus vite. Sinon la semaine prochaine je le signal à l entreprise de mon époux.cordialement
Par Nadege Ck il y a 6 ans
Bonjour Nadège, Nous vous invitons à nous transmettre par mail (à : [email protected]) vos informations personnelles (noms, prénom, numéro de sécurité sociale + votre PSEUDO) afin que nous puissons faire un point avec le service en charge de votre dossier. Nous vous remercions d'avance et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Humanis. 
Par Malakoff Humanis Malakoff  Humanis il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Malakoff Humanis.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

La communication et l'écoute n'est pas simple... il ...

La communication et l'écoute n'est pas simple... il faut être persévérant avec le ou les conseillers qui ont pris votre appel!

Par Gilles S. il y a 6 ans
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Avis sollicité par Custplace

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Echange avec le service clients.

Je suis satisfaite de l'accueil, de l'écoute et du professionnalisme de mon interlocutrice. Un seul bémol, le délai d'attente , après une tentative en matinée ( j'ai été coupée au bout de 15 minutes, incident ligne probablement), j'ai renouvelé vers 12h30 heures vertes conseillées, ou le délai d'attente a été plus court .Pourtant ,si sur le site ,une rubrique "contactez-nous " était créée, j'aurais déposé l'information que je devais communiquer par maïl et de ce fait désencombré les surcharges d'appel.

Par Bize M. il y a 6 ans
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Avis sollicité par Custplace

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réussie

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Par Herve C. il y a 6 ans
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Avis sollicité par Custplace

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J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions

J'ai obtenu toutes les réponses à mes questions

Par Ruel G. il y a 6 ans
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Avis sollicité par Custplace

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réponse claire et précise a ma demande

réponse claire et précise a ma demande

Par Oxgen60 il y a 6 ans
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Très bien

Très bien

Par Liliane Bayard Muntoni il y a 6 ans
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Informations retraite

Très bon accueil que ce soit au téléphone ou directement avec une conseillère dans les locaux.

Par Brisse B. il y a 6 ans
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Compétent

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Par Colpom il y a 6 ans
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cela fait des années que je suis chez Malakoff dont ...

cela fait des années que je suis chez Malakoff dont j'ai été toujours satisfaite sauf pour la mutuelle souhaitant modifier mon contrat, on m'a répondu qu'à mon âge, 77 ans ce n'était pas possible!

Par Charlie P. il y a 6 ans
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tres bonne

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Par Libournedan il y a 6 ans
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Bon très courtois

Bon très courtois

Par Desharbes M. il y a 6 ans
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Satisfaisante

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Par Rosello C. il y a 6 ans
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Demande de precision sur une piece de dossier retraite ...

Demande de precision sur une piece de dossier retraite manquante

Par Denisetchristine il y a 6 ans
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Malakoff Mederic : rapidité, efficace , continuez sur ce

Récemment retraité mes premiers contacts avec Malakoff Mederic sont excellents et mes demandes toujours traitées avec efficacité .

Par Losa E. il y a 6 ans
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Versements de la retraite.

Très bon contact sur la qualité de l'information, sa précision en retour et de plus dans le détail, cela rassure.

Par Patrice A. il y a 6 ans
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Traitement de ma complémentaire

Traitement de ma complémentaire

Par Barberojjb83 il y a 6 ans
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tres bien

tres bien

Par Pierre S. il y a 6 ans
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très bon accueil mais le temps d'attente est trop ...

très bon accueil mais le temps d'attente est trop long

Par Gense M. il y a 6 ans
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bon contact

bon contact

Par Mireillemoutte il y a 6 ans