Avis et témoignages

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Avis La MFA du plus récent au plus ancien

Ma conseillère a été particulièrement aux petits soins ...

Ma conseillère a été particulièrement aux petits soins avec moi dans ses explications, elle a pris le temps sans me précipiter, vraiment je recommande sans une once d’hésitation, MERCI.

Par TIFRANI il y a 1 semaine
Date d'expérience le 05/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d’expérience. 

Nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère s’est bien occupée de vous. 

En effet, la MFA s’engage à offrir à chacun des sociétaires un service de qualité et vous nous le rendez bien car notre seule publicité c’est la recommandation. Sachez que nous ferons tout pour continuer à mériter votre confiance.

L’équipe de MFA Strasbourg vous remercie chaleureusement pour cette recommandation et reste à votre entière écoute.

Bien cordialement,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 semaine

Professionnalisme et Amabilité des interlocuteurs vraiment ...

Professionnalisme et Amabilité des interlocuteurs vraiment d’une grande satisfaction car très très rare de nos jours , je fais la pub autour félicitations

Par JANAS il y a 2 semaines
Date d'expérience le 05/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. En effet, nos conseillers sont formés pour être à votre écoute et vous accompagner au mieux. Et vous nous le rendez si bien à travers vos témoignages.

En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre écoute,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 semaine

A propos de cette page

La MFA, une mutuelle d’assurance adaptée aux professionnels et aux particuliers

La MFA est une mutuelle indépendante destinée à l’assurance des biens des professionnels et des particuliers qui recherchent un assureur efficace et économique. Sa particularité repose sur sa dimension humaine, plaçant le sociétaire au centre de son organisation avec une relation basée sur la solidarité, la proximité et la confiance.

19 espaces d’accueil sont disponibles sur l’ensemble du territoire français où les chargé(e)s de clientèle sont présent(e)s pour répondre aux différentes demandes des sociétaires. Un moyen important d’établir une relation plus humaine et de proximité. Que ce soit par téléphone, par e-mail ou en agence, ils (elles) sont disponibles pour traiter l’ensemble de leurs besoins.

La MFA est un référent dans l’assurance des taxis en France. Elle est reconnue comme spécialiste de l’assurance auto dont le savoir-faire est éprouvé par plus de 90 années d’expérience. Elle a utilisé son savoir-faire pour développer une gamme de produits d’assurance adaptée aux besoins des particuliers : habitation, accidents de la vie, camping-car, caravanes mobil-homes et navigation de plaisance.

 

Comment la MFA a-t-elle été créée ?

Lors de la crise économique de 1929 où les assureurs faisaient défaut, les conditions de travail et l’activité des chauffeurs de taxi n’étaient plus protégées. Alors, 300 d’entre eux affiliés au syndicat des cochers chauffeurs décident de mettre en commun leurs économies, après la vente de certains de leurs biens, pour fonder la MFA un an plus tard, soit en 1930. Ils lui donnent pour nom « la Fraternelle Automobile ».

Aujourd'hui, elle est le leader en France de l’assurance du transport de personnes à titre onéreux.

La particularité de la MFA réside dans le fait qu’elle est la première mutuelle d’assurance auto créée en France. Elle n’a pas de but lucratif et aucun actionnaire à rémunérer. Ce sont ses adhérents-sociétaires qui participent à la vie démocratique de la mutuelle, formant un collectif basé sur des principes d’égalité. L’absence de but lucratif assure aux sociétaires que tout bénéfice de la mutuelle finit toujours par leur profiter soit par une meilleure protection au prix le plus juste, par une baisse de tarif ou encore par une mise en réserve pour rendre possible les investissements futurs.

La MFA est une société totalement indépendante où les décisions qui portent sur le long terme, sont prises par les sociétaires élus, dans l’intérêt de la collectivité.

Elle bénéficie de la confiance de ses sociétaires qui n’hésitent pas à en parler dans leurs cercles professionnels et familiaux avec la possibilité de parrainer un proche.

Econome, la MFA place ses efforts et budgets dans la qualité du produit et mise sur la satisfaction de ses sociétaires. Pour obtenir de nouvelles adhésions, elle se base principalement sur le bouche-à-oreille et non sur la publicité à grande échelle, ce qui est l’un de ses atouts principaux.

 

Qu’est-ce qu’un produit de qualité pour la MFA ?

Des garanties élevées pour des tarifs bas

C’est aussi des services et des méthodes éprouvés, faisant de la MFA, une mutuelle efficace. Son modèle s’appuie également sur ses valeurs : proche et solidaire. Les sociétaires sont placés au centre de son organisation, rendant ses chargé(e)s de clientèle disponibles en agence et proches des adhérents, leur répondant sur place, au téléphone, comme par courrier-e-mail. Avec la même volonté de fournir un contact unique aux sociétaires, les conseillers répondent à toutes les demandes qu’elles soient commerciales ou liées à la gestion des contrats ou des sinistres.

 

Depuis 1930, la satisfaction des sociétaires est la priorité et la seule publicité de la MFA.

A la MFA, les cotisations servent à payer les sinistres, pas les dividendes. Les économies de la mutuelle sont les économies de ses sociétaires, elles permettent de leur proposer des produits de qualité à des tarifs compétitifs.

Quelle est son unique publicité ? - Ses sociétaires ! 

La MFA fait de la satisfaction de ses sociétaires sa priorité et sa meilleure publicité : ils en parlent le mieux et la recommandent à leur entourage !

Tout naturellement, elle mesure et suit leur satisfaction et accorde une importance toute particulière à leurs avis, afin d’évaluer et améliorer la qualité de ses services.

A travers cette page d’avis et témoignages, elle permet à chacun, en toute transparence, de découvrir l’opinion des sociétaires de la MFA, un premier pas avant d’entrer en contact avec elle et d’établir une relation de confiance.

Espérant que votre satisfaction soit totale, la MFA met à votre disposition une adresse e-mail d'écoute, vous invitant à poser toutes vos questions:[email protected]

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Très bien reçu par M karim

Très bien reçu par M karim

Par Dali78190 il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience qui décrit parfaitement la qualité du service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos sociétaires depuis plus de 90 ans !

Nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur des services !

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 2 semaines

TREES BONNE TOUJOURS A L ECOUTE DU CLIENT

TREES BONNE TOUJOURS A L ECOUTE DU CLIENT

Par CLAUDE MARCHE il y a 3 semaines
Date d'expérience le 26/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. En effet, nos conseillers sont formés pour être à votre écoute et vous accompagner au mieux. Et vous nous le rendez si bien à travers vos témoignages.

En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre écoute,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 3 semaines

Je recommande MFA. Gilles mon conseiller a été à l'écoute ...

Je recommande MFA. Gilles mon conseiller a été à l'écoute et m'a proposé une solution qui répondait à mes besoins. Chose qui est rare ces temps-ci

Date d'expérience le 12/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère s’est bien occupé de vous. L’équipe de MFA Clichy vous remercie chaleureusement pour cette recommandation et reste à votre entière écoute.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois

A l'écoute et surtout très rapide

A l'écoute et surtout très rapide

Date d'expérience le 12/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience qui décrit parfaitement la qualité du service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos sociétaires depuis plus de 90 ans !

Nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur des services !

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

J’ai été bien reçu par Alandine

J’ai été bien reçu par Amandine

Par Neige il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère s’est bien occupée de vous. L’équipe de MFA Clichy vous remercie chaleureusement pour cette recommandation et reste à votre entière écoute.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Je met 5 étoiles à Amandine pour son Excellent travail ...

Je met 5 étoiles à Amandine pour son Excellent travail et les bons conseils

Par Aissa il y a 1 mois
Expérience prouvée le 03/06/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère s’est bien occupée de vous. L’équipe de MFA Clichy vous remercie chaleureusement pour cette recommandation et reste à votre entière écoute.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Top comme d habitude

Top comme d habitude

Expérience prouvée le 31/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience qui décrit parfaitement la qualité du service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos sociétaires depuis plus de 90 ans !

Nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur des services !

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Gwenaël Morel il m’a bien accueilli ,très gentil très ...

Gwenaël Morel il m’a bien accueilli ,très gentil très sympa et très professionnel

Par Wassim il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseillère s’est bien occupée de vous. L’équipe de MFA Clichy vous remercie chaleureusement pour cette recommandation et reste à votre entière écoute.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Bonne agence et bon rela

Bonne agence et bon relationnel

Par Aladdine bouafia il y a 1 mois
Expérience prouvée le 30/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour. La force de notre mutuelle d’assurances provient de la fidélité et le témoignage des sociétaires comme vous. 

Merci de nous faire confiance et de partager avec nous cette belle aventure.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Satisfait de tout

Satisfait de tout

Par Mohammed il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour. La force de notre mutuelle d’assurances provient de la fidélité et le témoignage des sociétaires comme vous. 

Merci de nous faire confiance et de partager avec nous cette belle aventure.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Bonne accueil très satisfait merci beaucoup

Bonne accueil très satisfait merci beaucoup

Par Azzouz il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. En effet, nos conseillers sont formés pour être à votre écoute et vous accompagner au mieux. Et vous nous le rendez si bien à travers vos témoignages.

En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre écoute,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Très bien accueilli par mr Morel et son collègue.-.très ...

Très bien accueilli par mr Morel et son collègue.-.très pro

Par Mourad il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. En effet, nos conseillers sont formés pour être à votre écoute et vous accompagner au mieux. Et vous nous le rendez si bien à travers vos témoignages.

En vous remerciant de votre confiance, nous restons à votre écoute,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Mr morel a été très professionnel . Merci de son acc ...

Mr morel a été très professionnel . Merci de son accueil

Par Boramy il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseiller s’est bien occupé de vous. L’équipe de MFA Clichy vous remercie chaleureusement pour cette recommandation et reste à votre entière écoute.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Mr morel a été très professionnel . Merci de son acc ...

Mr morel a été très professionnel . Merci de son accueil

Par Boramy il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et nous sommes heureux d’apprendre que votre conseiller s’est bien occupé de vous. L’équipe de MFA Clichy vous remercie chaleureusement pour cette recommandation et reste à votre entière écoute.

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Génial super agréable cceuilc

Génial super agréable cceuilc

Par Wisam il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour ce retour d’expérience qui décrit parfaitement la qualité du service que nous nous efforçons d’offrir à chacun de nos sociétaires depuis plus de 90 ans !

Nous ferons tout pour continuer à vous offrir le meilleur des services !

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 1 mois

super rapide et tres professionnelle je vous recommande ...

super rapide et tres professionnelle je vous recommande a tout mes amis et clients merci expertise du vehicule rapide aux adresses indiques

Par Touchard il y a 2 mois
Date d'expérience le 14/05/2024

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d’expérience. En effet, la MFA s’engage à offrir à chacun des sociétaires un service de qualité et vous nous le rendez bien car notre seule publicité c’est la recommandation. Sachez que nous ferons tout pour continuer à mériter votre confiance.

En vous remerciant,

Bien cordialement,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients La MFA.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

MFA - Clichy

Accueil parf

Accueil parfait

Par Buteau il y a 2 mois
Expérience prouvée le 30/04/2024

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d’expérience. En effet, la MFA s’engage à offrir à chacun des sociétaires un service de qualité et vous nous le rendez bien car notre seule publicité c’est la recommandation. Sachez que nous ferons tout pour continuer à mériter votre confiance.

En vous remerciant,

La MFA

Par La MFA La MFA il y a 2 mois

Bonjour,

Bonjour,
Je suis très satisfait de la MFA, en effet malgré un dossier compliqué, les travaux ont été réalisés et surtout le suivi de dossier en dernier lieu a été parfaitement suivi, en autre par Mme Jestin, que je remercie infiniment pour sa ténacité et son implication, elle a su suivre et aussi, et surtout maintenir une communication de suivi qui était très agréable et professionnelle, la MFA à aussi coordonné les principaux travaux et aussi accepter des travaux de devis extérieur!
Merci la MFA, c'est exactement ce que l'on attend d'une assurance !!
Bravo !!!

Par D'hon Gilles il y a 2 mois
Date d'expérience le 26/04/2024

Bonjour,

Des retours d’expérience comme le vôtre ne peuvent que nous motiver à continuer d’offrir le meilleur à nos sociétaires. Vous faite incontestablement partie de nos plus fidèles sociétaires et nous vous sommes très reconnaissant pour cette confiance que vous nous accordez. 

Par La MFA La MFA il y a 2 mois