Je viens de le recevoir et donc vais le tester ce soir ; merci à matthieu pour sa réactivité et sa cordialité quand je lui ais demandé si je pouvais profiter de 5% de réduction le lundi 22/12 alors que je l 'ai commandé semaine d'avant. en tout cas, très professionnel, commercial et rapidité de livraison. joyeuses fêtes de noêl à tous.
Ayant passé commande auprès de www.my-matelas.fr d'un matelas dunlopillo linois 190/200 (249 eur) un vendredi (24 mai 2013) je reçois un appel téléphonique le lundi m'informant que ma commande ne pouvait être honorée (erreur involontaire dans les stocks).
il me fût très gentiment proposé soit un remboursement, soit l'envoi d'un modèle supérieur.
je choisis cette dernière solution (modèle ambre à 299 eur). le matelas a été livré le 6 juin.
pour une fois j'écris pour exprimer ma satisfaction : attitude commerciale irréprochable, conformité du produit, respect des délais.
Un grand merci à toute l'équipe pour vos conseils et votre bonne humeur.
après un loupé de ma part dans le choix du matelas et une reprise tout en simplicité, j'opte pour le tilsitt et là que du bonheur !
merci !
Matelas livre et installe par deux personnes
bien protège par deux plastiques
Élégant et répondant à mes attentes
je recommande un matelas surtout pour sa memoire de forme et pour ceux qui aiment le confort ferme sans etre trop dur non plus je précise
my matelas donne de très bonnes indications sur le sujet et la description et les fiches techniques sont fidèles au produit recu
je recommande my matelas .fr pour leur rapport qualité prix défiant toute concurrence
Super literie, confortable à la hauteur de mes attentes, vendeur serviable a notre écoute du début jusqu'à la fin de la vente. je recommande ce site sans problème
J'ai acheté un matelas pour mon petit fils qui souffre de scoliose, depuis il a un confort de sommeil qu'il n'avait pas avec un matelas "ordinaire" !! je conseille vivement....
J'ai attendu plusieurs semaine avant de me prononcé, je pèse 120 kg avec de gros problème de dos maintenant je dort beaucoup mieux le matelas ainsi que son sommier sont aux top. un conseil surtout n'hésité pas à demandé conseil ils sont formidable à tout les niveaux.
J'ai acheté un matelas récemment et après 2 semaines d'essai, je suis entièrement satisfaite!
le matelas a effectivement un soutien ferme ce qui est parfait pour mes problèmes de dos que j'ai eu après un accident de voiture. je redoutais d'avoir à "m'adapter" à ce nouveau matelas mais j'ai très bien dormi dès la première nuit.
j'ai aussi acheté le sommier dunlopillo qui est proposé avec un matelas en "ensemble". il a l'air résistant et de très bonne facture.
la livraison s'est bien passée, prise de rendez-vous pris par téléphone, respect de la date et de l'heure fixée. le matelas et le sommier ont été monté jusque dans la chambre. nickel.
au final je craignais d'acheter un matelas + sommier sur internet sans les avoir essayé. c'était risqué mais je ne regrette pas du tout. je recommande le matelas et le marchand.
Ensemble matelas+double sommier hyper confortable. je suis ravie de mon achat.
le site my matelas.fr : conseillers facilement joignables, de très bons conseils, sympas. pas de fausse promesse, les délais de livraison sont tenus (voire même, une bonne surprise sur le délai annoncé par tel). les produits sont bien emballés.
l'organisation de la livraison est rigoureuse, fiable et la société de livraison tient ses engagements. je confirme que la vidéo de jamy est d'une grande utilité pour comprendre les différentes variables d'achat d'une bonne literie et faire le bon choix.
bravo my matelas !
Aspect visuel rien à dire, idéal pour ma fille, j'ai été très bien conseillée. pas évident quand ce n'est pas pour soi mais en tout cas c'est impeccable pour son petit poids plume
Juste un petit mot pour vous souhaitez une bonne année, vous félicitez pour la qualité du suivi client lors des commandes et surtout vous témoignez ma totale satisfaction pour le matelas simmons montaigne - taille : 140 x 190 cm, vos conseils sont pertinents et mes nuits agréables. bonne continuation.
Matelas d'excellente qualité, parfaitement conforme à la description.
seul bémol, l'accueil est décrit comme étant "moelleux", et malgré la mousse à mémoire de forme d'une épaisseur de 2 cm sur la face hiver, je nuancerais car il reste relativement ferme.
livraison parfaite, rien à redire.
je recommanderai ce site.
Pour bien dormir il est nécessaire d'avoir une bonne literie et surtout un bon matelas...je l'ai trouvé dans cette société, avec des prix défiant toute concurrence et des bons conseils en prime.
délais corrects par rapport à d'autres...!
merci pour l'accueil et le service. je recommande vivement.
Un accueil moelleux avec un soutien ferme. tres belle qualite du matelas avec une epaisseur de 22 cm. prix tres raisonnable pour un simmons.
pas besoin de le retourner grace au systeme no flip.
a acheter sans hesiter.
merci mymatelas pour la rapidite de la livraison.
je recommande ce site pour son serieux
Excellent matelas, fermeté adaptée à mes besoins. bonne indépendance de couchage. (très utile surtout lorsque les nuits de mon conjoint sont agitées!!!) mes nuits sont très agréables
Matelas ferme et très bon maintient du dos il m'a fallu un temps d'adaptation car mon ancien matelas était trop mou et maintenant je le trouve très confortable.ma prochaine commande sera le sommier simmons
Super matelas à prix très compétitif.service clients compétent et disponible.respect des délais de livraison assurée avec gentillesse par mondial relay.site à recommander +++. merci et encore bravo!
AVIS AUTHENTIFIÉ