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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très joli bijou conforme à ce qui était indiqué sur le site. Je suis très satisfaite de mon achat et ne le quitte plus
J'ai pu obtenir un crédit particulier auprès de dame Claudine ; avec de conditions bien simples et un mode de remboursement bien étudié tout s'est bien passé. Voici ces coordonnées au besoin [email protected].
Bonne chance
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Nickel temps de livraison dans les temps
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marchandises conformes au site OCARAT.
A conseiller
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Nous avons commandé les alliances pour le mariage de mon fils peut-être un peu sur le tard.
Les délais de livraison étaient ok pour l'alliance de la mariée mais pour celle de mon fils, la date de livraison dépassait de 3 jours la date du mariage.
A notre grande joie nous avons reçu les 2 alliances en même temps, 2 jours avant le mariage.
Un grand merci à toute l'équipe
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J'aurais aimé que ma demande pour faire graver le bracelet, puisse être examinée avec plus d'attention, au lieu de me dire que c'était pas possible..
Je fais donc graver près de chez moi...
C'est regrettable, d'autant plus que c'était un cadeau pour la fête des mères et je voulais que les prénoms de nos enfants y figurent...
A bientôt cependant pour de nouveaux achats.
Votre client.
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Très bonne expérience livraison rapide et bon suivi du colis on est toujours informé de où se situe notre commande. Produit conforme à la description et aux potos
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Bonjour. C'est la première fois que je commande sur ce site. Et j'avoue que que j'ai été surpris de l'accueil au téléphone..Très sympathique et efficace. Produit conforme à ma commande et en plus j'avais fais une erreur sur la gravure et Ocarat m'a demandé de le renvoyer pour la refaire et ce, à titre gratuit dans un délai parfait 10 jours. Société sérieuse. Et sans aucun doute, je recommanderai sur se site . Merci à tous
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Dommage que le point de retrait soit dans la commune d'à côté alors qu'il y a ici une agence postale… Mais c'est un détail, le principal est la médaille qui correspond en tout point à ce qui, était attendu.
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Je souhaitais commander une montre pour l'anniversaire de mon père. Celle-ci était affichée en stock avec un délai de réception de quelques jours seulement mais le lendemain de ma commande, le service client d'Ocarat m'informe d'un retard du fournisseur d'environ une semaine. Paniquée, je leur demande s'ils pensent toujours honorer ma commande avant la date butoir, ce à quoi ils répondent qu'il n'y aura pas de problème. Et effectivement, le service client a assuré: aussitôt le produit de retour en stock, il m'a été expédié dans la journée et je l'ai reçu 2 jours plus tard comme promis. De plus, j'ai été tenue informée tout au long du processus, ce que j'ai grandement apprécié. Mon père a reçu son cadeau comme prévu et a été ravi. Je recommande vivement ce site pour son sérieux !
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Réception rapide, gravure satisfaisante ( rq sur or blanc- il n'y a pas un bain après)
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Très déçue d avoir reçu la médaille avec les deux gravures au recto... J avais bien demandé le prénom devant et la date derrière.
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Nul pas le bon collier très déçu ne recommande plus sur ce site
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Produit conforme belle présentation délai raisonnable
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2 achats effectués sur Ocarat, tout est parfait.
Livraison rapide et soignée. Prix imbattables.
Merci.
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Bon contact avec le service commercial. Délai de livraison respecté.Seul petit bémol, l'ajustement du bracelet qu'il a fallu que je fasse faire par un horloger local. Une demande de mon tour de poignet aurait peut être évité cette démarche
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Lors de la commande de ma montre un delai de un mois m'avait été annoncé. J'ai effectivement réceptionné le colis un peu moins de 4 semaines après ma commande. Délai bien respecté. C'était ma 2e commande chez Ocarat. Je suis donc tout à fait satisfait.
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je suis très satisfaite du service arrivée bien avant la date prévue. Conseillère très agréable. L'alliance est magnifique platine et diamant de qualité, j'en suis ravie,
