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Satisfait de la commande et de la rapidité de livraison.super. ...

Satisfait de la commande et de la rapidité de livraison.super.

Par Nasria506 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Achat d'un attelage vehicule express

Respect de la date de livraison, colis bien endommagé mais produit intact.
Peut etre auriez vous pu signaler ou attirer l'attention sur le nombre de points de fixation de l'attelage
Mon véhicule ne disposait que de 2 trous au lieu des 4 nécessaires
Mofification au garage obligatoire donc cout en plus.

Par 77100eclipse il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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De très bon produits et un professionnalisme remarquable. ...

De très bon produits et un professionnalisme remarquable.

Par 76 S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Vraiment très bien tant au niveau de la commande ,de ...

Vraiment très bien tant au niveau de la commande ,de la livraison ,et prix bien sur

Par Debarroger il y a 6 ans
Expérience prouvée le 23/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Le Filtre a gazoil n'était pas le bon modèle... pourtant ...

Le Filtre a gazoil n'était pas le bon modèle... pourtant marqué comme compatible.

Par Nicolas1 C. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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piece (jauge huile mal adaptée) .

piece (jauge huile mal adaptée) .
relais trop éloignés de mon domicile.

Par Combredet P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pièces OK. Toutefois, OSCARO ne tient pas ses engagements ...

Pièces OK. Toutefois, OSCARO ne tient pas ses engagements vis à vis des délais. Article commandé le 13/06 avec un délai de 24 heures, reçu le 18.
Lors de la commande, rien ne précisait qu'il y fallait tenir compte d'un délai de préparation de commande qui est de 72 heures.

Par Mariereno01 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonjour,je vous ai renvoyé 18 6 un article commandé,le ...

Bonjour,je vous ai renvoyé 18 6 un article commandé,le qui ne correspondait pas à l'original de mon véhicule, et je n'ai toujours pas reçu le remboursement de cet article. que vous avez reçu le 20 6 2019.

Par Marieluce B. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rapidité d'expédition,montage facile....rien à dire. ...

Rapidité d'expédition,montage facile....rien à dire.

Par Blanblandedroue il y a 6 ans
Expérience prouvée le 10/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai commandé des pièces pour 24 heures et ça fait ...

J'ai commandé des pièces pour 24 heures et ça fait déjà 3 jour en plus c'est payer

Par Pfefferfrancis2 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Ils sont long pour preparer les commandes !!!
Par Casayv il y a 6 ans

Commande 42033777 si vous n’êtes pas des voleurs alors ... [Résolu]

Commande 42033777 si vous n’êtes pas des voleurs alors qui êtes vous ? Je veux mon chèque commande pasE En 2018,

Par Voleur ocaro il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/06/2019
L’information est donnée quand ? Aucune date décrite , si vous donnez les mêmes informations que vos collègues , on est pas rendu .
A chaque appel on me dit demain et le voilà encore là aujourd’hui , vous me dites que l’information est donnée , aucune date déjà et mettez-vous à ma place , tout le monde me ment alors oui je ne lache pas le morceau !
Par Voleur ocaro il y a 6 ans
L’espace client non plus n’est pas à jour , l’information n’y est pas .
Par Voleur ocaro il y a 6 ans

Monsieur quoi qu'il arrive mail ou dans cette conversation, l'information est donnée.

Merci bien 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Madame, la moindre des choses est d’envoyé un mail lorsque un chèque est envoyé , non ? Vous l'aviez Fait pour le premier mais là je vois que vous êtes obstiné à ne pas vouloir m’aider , mais ce n’est pas moi le relou c’est vous !
Par Voleur ocaro il y a 6 ans

Monsieur la demande est traitée , le chèque est partit hier de nos locaux. 

Je ne peux vous rajouter d'information supplémentaire

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande incomplète depuis 1 mois

Bonjour,

Commande effectuée le 30/05/19 ---> livraison avec des produits incomplets ( 2 produits avec des pièces manquantes) depuis le 7 juin ma commande n'est toujours pas complète ! nous sommes le 28 juin .Pas de réponse à mes emails et après chaque appels on me confirme que ma commande est bien traitée et va être en cours de livraison mais toujours rien !

J'ai eu un responsable au téléphone aucune réponse apportée , pas de geste commercial !

Complètement Honteux ! car l'appareil à CB lui fonctionne très bien !

Par Nicolas.p il y a 6 ans
Date d'expérience le 28/06/2019

Navrée pour ce désagrément. 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
De mieux en mieux ... vous changez de sujet et je reçois maintenant un email en m informant du remboursement de ma pièce manquante depuis 1mois et 15 jours . Donc comme dit au dessus j ai bien reçu un colis le 01 juillet avec UNE pièce à l intérieur et non les DEUX manquantes . C est très bien que votre service me.rembourse ma pièce je vais la commander sur Mister auto afin de l avoir dans 3 jours et non comme vous 45 jours après ! Merci pour m avoir fait perdre du temps et de l argent !
Par Nicolas.p il y a 6 ans

Bonjour,

Votre colis est bien livré en date du 1/07/2019, vous pouvez directement la récupérer.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Bonjour , toujours pas de nouvelle de ma pièce manquante. Pouvez vous me.donner une réponse ,car 1 mois et 15jours pour une commande c est du n'importe quoi ! De plus je viens d être informé d un remboursement de 2.99 euros sur ma commande de 185 euros cela ne correspond à rien et cela est ridicule .Arrêtez de perdre du temps pour faire des remboursements de 2.99 euros mais plutôt pour envoyer ma commande.
Par Nicolas.p il y a 6 ans

Je viens de faire une relance auprès du service concerné et je vous rassure une action sera mise en place rapidement. Vous serez averti par mail de cette action

Encore une fois toutes nos excuses

Bonne journée

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande expedt dans les temps

Commande expedt dans les temps
Corforme

Par Laurenttronchet28 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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La commande

La commande a mis un peu de temps à être expédiée mais elle est arrivée rapidement

Par Giot S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/06/2019
Long a expedier, Oscaro
livraison rapide Colissimo !!
Par Casayv il y a 6 ans
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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2references filtre photos identique donc erreur de ...

2references filtre photos identique donc erreur de commande tout est rentrer dans l ordre attente du remboursement de mon retour

Par Rene48 L. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/06/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bonjour !

Bonjour !
Produit de qualité.Par contre j'ai posé une question sur le forum en oubliant de commencer par bonjour et j'ai reçu plusieurs mails qui m'en faisaient la remarque , J'admets mon erreur mais vous auriez pu me le dire sans grossièretés ce n'était pas nécessaire!!!!

Par Franchat il y a 6 ans
Expérience prouvée le 28/06/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Les pièces sont arrivées rapidement, dommage qu'on ...

Les pièces sont arrivées rapidement, dommage qu'on ne puisse pas faire un complément de commande. J'avais commandé un équipement pour refaire mes freins arrières et je me suis rendu compte le soir même que j'avais oublié de commander l'huile nécessaire, j'ai téléphoné le lendemain matin, TROP TARD ?????, dommage, sinon, tout est OK.

Par Oscaro A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 15/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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avis commande ...

trés bon rapport qualité prix et délai de livraison très rapide

Par Capdecomme P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très satisfaite.

Très satisfaite.

Par Beabrodbeck il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Chronoposte à 9.90€ en 72h au lieu de 24h .

Chronoposte à 9.90€ en 72h au lieu de 24h .

Inutile de payer + sur les livraisons surtout qu'au final une redirection sur relais pour éviter une non-livraison pour cause d'absence.

Par Isabelle43 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 27/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

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