Les avis du site Poplidays.com

Bonjour, merci pour votre avis et les compliments adressés à Marine, notre conseillère qui vous a accueilli par téléphone. Nous ne manquerons pas de lui transmettre.

Cordialement, Aude

Bonjour, merci pour ce commentaire! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Cordialement, Aude

Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour ce retour bienveillant et se réjouit de savoir que vous avez apprécié nos services. Cordialement, Aude

Bonjour, merci pour cette note. En vous souhaitant par avance un excellent séjour. Cordialement, Aude

Bonjour, 

Merci d'avoir pris le temps de partager cette première expérience d'achat avec Poplidays. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous communiquer vos impressions également après le séjour! A bientôt, Aude

Bonjour,

Merci pour cette note! Votre commentaire nous donne encore plus de motivation à donner chaque jour le meilleur de nous-mêmes.

Cordialement,

Aude

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce commentaire. Nous sommes également heureux de lire que vous êtes satisfait de nos services.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci beaucoup pour cette note. Votre commentaire fera tout particulièrement plaisir à Camille qui vous a accueilli par téléphone.

A très bientôt,

Aude

Bonjour,

Merci c'est gentil. Mes collègues du Pôle Voyageurs seront heureux de savoir que vous avez apprécié leur intervention.

Cordialement,

Aude

Bonjour, merci beaucoup pour cette évaluation positive :)

A bientôt,

Aude

Bonjour,

Merci à vous pour cette note et vos commentaires. Cela fera plaisir à toute l'équipe Poplidays.

Cordialement,

Aude

Bonjour, merci beaucoup. Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos clients fidèles.

Cordialement,

Aude

Bonjour, merci pour cette évaluation positive. Je transmettrais vos compliments à mes collègues du Pôle Voyageurs.

Cordialement,

Aude

Bonjour, nous prenons note de vos remarques et nous sommes désolés si l'appartement ne vous a pas donné entière satisfaction. Pour un prochain séjour n'hésitez pas à contacter notre Pôle Voyageurs. Nos conseillers peuvent vous orienter sur les produits en fonction de vos préférences (localisation, ect..).

Cordialement,

Aude

Monsieur, nous sommes navrés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services, malgré notre recherche permanent de qualité. Nous sommes malheureusement conscient que l'immeuble est ancien (nous ne gérons pas les parties communes) et que l'ascenseur peut parfois tomber en panne. C'est pourquoi de façon transparente il est bien indiqué sur le descriptif de la location "Ascenseurs fréquemment sollicités, l'agence ne saurait être tenue responsable de l'indisponibilité des ascenseurs." A titre commercial notre prestataire n'encaissera pas votre chèque pour les options, la prestation du ménage et de la location de serviettes vous sont donc offertes. Cordialement, Aude

Bonjour,

C’est avec attention que nous prenons connaissance de vos remarques. Nous sommes désolés de lire que vous êtes déçu des prestations. Votre dossier est étudié en ce moment par notre service réclamation et, une réponse circonstanciée vous sera adressée par email. Cordialement, Aude

Bonjour,

Merci pour ce retour positif, cela fera plaisir à ma collègue Marine qui vous a accueilli par téléphone.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci pour ce sympathique message. Je transmettrais également vos compliments à mon collègue Mathias qui vous a accueilli par téléphone.

A très bientôt,

Aude

Madame, 

Au delà de votre mécontentement que vous êtes libre d'exprimer en tant que consommateur, nous sommes aussi en droit de répondre à des propos erronés ou diffamatoires.

Lors de votre réservation, vous avez validé nos conditions générales de vente et les frais en cas d'annulation sont bien explicités. Nous n'avons pas perçu le loyer intégral comme vous semblez le sous-entendre mais 30% de pénalités en cas d'annulation à moins d'un mois de la date d'arrivée. Vous avez mentionné comme motif le contexte sanitaire, or les conditions actuelles n'imposent pas de confinement ou bien de restrictions de déplacements. Par ailleurs la crise Covid étant désormais connue de tous, nous encourageons également nos voyageurs à se protéger, anticiper les désagréments que cela impliquerait et à souscrire à une assurance. Merci pour votre compréhension,  Aude