Les avis du site Poplidays.com

Bonjour,

Merci pour ce sympathique message. Je transmettrais également vos compliments à mon collègue Mathias qui vous a accueilli par téléphone.

A très bientôt,

Aude

Madame, 

Au delà de votre mécontentement que vous êtes libre d'exprimer en tant que consommateur, nous sommes aussi en droit de répondre à des propos erronés ou diffamatoires.

Lors de votre réservation, vous avez validé nos conditions générales de vente et les frais en cas d'annulation sont bien explicités. Nous n'avons pas perçu le loyer intégral comme vous semblez le sous-entendre mais 30% de pénalités en cas d'annulation à moins d'un mois de la date d'arrivée. Vous avez mentionné comme motif le contexte sanitaire, or les conditions actuelles n'imposent pas de confinement ou bien de restrictions de déplacements. Par ailleurs la crise Covid étant désormais connue de tous, nous encourageons également nos voyageurs à se protéger, anticiper les désagréments que cela impliquerait et à souscrire à une assurance. Merci pour votre compréhension,  Aude

Bonjour Mme Ballesteros,

Merci pour ce gentil message et cette évaluation positive. Ma collègue Amandine sera également heureuse de savoir que vous avez apprécié son intervention. 

Nous ne doutons pas que vous passerez un excellent séjour à Saint-Jean-de-Luz.

A bientôt,

Aude

Bonjour, 

Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes heureux d'avoir pu solutionner le problème rencontré et vous avoir aidé à trouver une autre alternative.

A bientôt,

Aude

Bonjour, 

Nous vous remercions pour cette évaluation positive. Nous transmettrons vos compliments à Camille qui vous a accueilli par téléphone. Elle sera heureuse de savoir que vous avez apprécié son intervention.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci pour votre achat et cet avis positif! Nous vous souhaitons par avance un excellent séjour.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions avant votre arrivée.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Poplidays.com pour effectuer votre réservation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider.

A très bientôt,

Aude

Merci pour ce retour et pour vos compliments.

Nous vous souhaitons par avance un excellent séjour.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci pour cette évaluation. Cela fera tout particulièrement plaisir à ma collègue Camille qui vous a aidé pour la réservation.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de nous communiquer votre expérience, c'est très encourageant pour nous!

A bientôt,

Aude

Bonjour,

Merci pour ce message et votre fidélité! Nous nous efforcerons de conserver la qualité et la fiabilité des prestations pour être en mesure de vous satisfaire lors d'un prochain voyage.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci pour ce message, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à finaliser votre projet de vacances.

A bientôt,

Aude

Bonjour,

Merci pour cette évaluation. Normalement les photos se téléchargent assez rapidement, peut-être que notre site rencontrait un ralentissement inhabituel? Cependant je transmettrais vos suggestions d'améliorations aux départements concernés, car c'est également ainsi que l'on progresse!

Merci et à bientôt,

Aude 

Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du logement réservé et vous gardiez un bon souvenir de votre séjour.

A très vite pour un prochain voyage?

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Un grand merci pour cette évaluation positive!

A bientôt,

Aude

Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser ce commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous compter parmi nos plus fidèles clients!

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci pour ce commentaire positif. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer la qualité de nos services et votre retour y contribue.

Cordialement,

Aude

Bonjour,

Merci pour votre compréhension. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de votre séjour.

Cordialement,

Aude