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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Roche Bobois.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
satisfaisant dans l'ensemble J-L Duhamel
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Très bon accueil de toute l’équipe et professionnalisme de la responsable
Toute l'équipe vous remercie infiniment Monsieur Sassard pour votre belle note.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre belle boutique.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Nice Massena
il y a 1 an
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Très bien reçu, bonnes suggestions, transaction parfaite.
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Roche Bobois mériterait 5 étoiles pour la qualité de ses produits, malheureusement un incident technique entrainant un retard de livraison de trois mois avec une communication verbale ou écrite insuffisante, nous tenons à remercier le service commercial pour la compensation financière obtenue.
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Très bon accueil, écoute et disponibilité
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Bonne expérience que nous avons renouvelée plusieurs fois soit 4
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Très bon accueil et de bons conseils dans la personnalisation d'un canapé
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos conseils vous ont aidé dans votre choix de canapé.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 1 an
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Depuis plus de 15 annèes je fais confiance à cette entreprise qui a toujours été à mon écoute, pour trouver la meilleure solution. Je suis donc satisfait.
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De très belles choses, on aurait envie de tout acheter pour aménager sa maison.
Dommage que les belles choses soient chères...
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Aide efficace mais parfois réponse ou réaction tardive sur mail. Au moins confirmation de réception aiderait.
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Conseiller à l'écoute du client. L'aide, si c'est nécessaire, à choisir la meilleure finition (coloris tissu, peinture,...) par rapport à son mobilier existant.
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de découvrir votre avis très favorable et avons pris plaisir à vous guider dans vos choix.
Bien cordialement
il y a 1 an
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.Très contente de mon achat, espérons qu'à la livraison le ressenti soit aussi bon
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Très bon accueil et beau magasin avec un choix important de modèles
Bonjour madame,
Toute l’équipe du magasin Roche Bobois de Lille vous remercie pour votre commentaire et vous assure de son entière disponibilité pour vos futurs projets.
L’accueil et l’écoute restent au coeur de nos préoccupations .
Cordialement,
il y a 1 an
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Bon accueil et compréhension du besoin
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Accueil professionnel
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre témoignage positif. Toute notre équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accueil.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 1 an
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Rendons visite au magasin de Bercy, nous découvrons le lieu avec bonheur, le magasin est magnifique. Nous sommes accueillis par une très agréable jeune femme qui nous conduit à une non moins charmante vendeuse que nous a habillement guidé dans notre parcours découverte. En fait nous étions venus pour commander un canapé et fauteuil. La vendeuse a vraiment montrer beaucoup de volonté à nous satisfaire, preuve d' un grand professionnalisme.
Nous avons finalement passé commande, et nous remercions cette très bonne vendeuse qui se reconnaîtra sûrement !
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! Ce fut un réel plaisir pour Frédérique de vous accompagner dans le choix de votre canapé et fauteuil. Elle est ravie d’avoir pu contribuer à rendre votre visite agréable et à vous aider à trouver ce qui vous convenait.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons que votre commande vous apportera entière satisfaction !
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Roche Bobois.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Zineb est de très bons conseils. Mais la site ne suit pas: par exemple, nous avons commandé des chaises le 17/11/23. Elles ont été livrées, NON CONFORMES, le 03/04/24, pourtant payées à 100%... A ce jour, 01/07/24, nous attendons la nouvelle livraison, prévue fin Juin... Pas de chance!
Bonjour,
Nous somme désolés du désagrément que cela a pu causer et espérons que cet incident n'altèrera pas votre confiance. Nous espérons que vos nouvelles chaises livrées vous conviennent.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois Rue de Lyon
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Roche Bobois.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bon accueil - magasin exposant un vaste choix
Bonjour Madame Del Fabro,
Nous vous remercions pour l'avis que vous nous avez laissé.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Cordialement,
L'équipe Roche Bobois Massena
il y a 1 an
