Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALe camping offre un environnement accueillant et des infrastructures de qualité, idéales pour les familles.
Cependant, la propreté et le processus d'arrivée méritent une attention particulière pour améliorer l'expérience client.
Avis client Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe
Milouda
il y a 1 an
Très mauvaise expérience pour un camping 5 étoiles ?? je penses qu?il faudrait vous remettre à niveau car actuellement vous êtes du 3etoiles . Les mobil home sont dans un état catastrophique à notre a...
Voir plusFanny
il y a 1 an
Nous avons été très mal accueillis, on nous a demandé de revenir 3 fois alors que nous avions un emplacement nu, soit disant pas dispo alors qu 'il n'y avait personne dessus. Demarche RSE douteuse : l...
Voir plusNicolas E.
il y a 1 an
Pas digne d'un 5 étoiles Pas suffisamment d'animateur pour le club enfants, animations très moyennes,bar restaurant qui ferme a 23h alors que nous sommes en vacances, piscine froide et j'en passe Je...
Voir plusAngelique
il y a 1 an
Très déçu . Camping Valencia. Pas propre. Personnel pas agréable..pas d'animation pour les enfants. Tennis, padel payant....
Voir plusAngelina
il y a 1 an
toboggan qui font mal + personnel du snack et épicerie pas sympathique. Epicerie très peu de choix et les fruits sont abimés. les mobiles homes sont serrés les uns sur les autres (dos à dos) nous avio...
Voir plusAmandine
il y a 1 an
Ravi de la situation du camping. La propreté des lieux n'est clairement pas au rdv que ce soit dans le cottage ou dans les lieux communs. L'espace animation n'est pas taillé pour ce genre de choses. P...
Voir plusAngélique
il y a 1 an
Cottage vétuste, équipement vétuste, literie médiocre, Personnel qui ne comprend pas les demandes de français puisque peu parlent le français.
Voir plusSir P.
il y a 1 an
Camping agréable mais sans plus. Les activités enfants ne sont pas à la hauteur des enfants.
La supérette est ridicule, rien a voir avec les photos du site.
Il en de même du petit lac. Ce n
Magali
il y a 1 an
Camping n?étant pas à la hauteur d?un 5 étoiles
Emplacement à l?ombre obligé d?allumer les lumières du matin au soir.
Douche dysfonctionnelle.
Laurent
il y a 1 an
J?ai envoyé un mail au service client le 28/08 pour expliquer les nombreux soucis, je reste en attente d?un retour celui ci devait être dans les 7 jours maximum nous sommes donc hors délai ?
Voir plusStephanie
il y a 1 an
Mobilhome sale , ( plaque de cuisson , salle de bains ,dessous des lits très poussiéreux sols sales) nous avons fait le ménage en arrivant , quand on voit le temps passe par l?équipe ménage lors de...
Voir plusKelly
il y a 1 an
Logement très salle à l arrivée avec terrasse cassé Très peux d animations « correctes » Rien pour les ados malgré programme Piscine dite chauffée mais froide Emplacement du camping très bien Cam...
Voir plusAndré
il y a 1 an
Gaan er nooit weer heen, was niet schoon, zwembad koud en onvriendelijk personeel
Voir plusSander
il y a 1 an
Ik vond de check-in ondermaats, het was niet gestructureerd, wel rommelig.
Helaas kon ik na het inchecken de auto met caravan nergens neerzetten omdat we nog moesten wachten?zet maar achter de t...
Céline
il y a 1 an
Bungalow vétuste, animation inexistante et restauration avec denrées non fraîches induisants une indigestion alimentaire Beau site, belle piscine et proximité ville attractive !
Voir plusKarina
il y a 1 an
ne communique pas assez avec les français parle seulement avec les gens néerlandais les animateur tres jeune repetent souvent les meme soiree meme activitee que pour les nèerlandais meme pour restaura...
Voir plusBoldizsar
il y a 1 an
Accommodation not as described, no air conditioning (despite specifically advised there was via email), 2 units booked together not located as per the map and on different levels. No customer care, re...
Voir plusMaud
il y a 1 an
Un beau camping mais un emplacement beaucoup trop bruyant.
Voir plusNicolas
il y a 1 an
Séjour très décevant par rapport à l’an dernier. La personne en charge des animations l’an dernier (un grand blond) était excellente, lui et son équipe d’animation savait mettre l’ambiance au bord de...
Voir plusAvis client Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe
Milouda
Très mauvaise expérience pour un camping 5 étoiles ?? je penses qu?il faudrait vous remettre à nivea
Très mauvaise expérience pour un camping 5 étoiles ?? je penses qu?il faudrait vous remettre à niveau car actuellement vous êtes du 3etoiles . Les mobil home sont dans un état catastrophique à notre arrivée le personnel de l?accueil qui ne réponds pas à nos demandes (notamment pour du matériel cassé avant notre arrivée scandaleux) Piscine très peu chauffée on nous a indiqué une restriction budgétaire. La piscine intérieure était trouble car 1 filtre sur 2 fonctionnait. Attention prévoir de l’espèce car la wifi ne marche quasiment pas là-bas donc parfois vous rester des journées sans pouvoir payer en carte bancaire. Laquafun a été retiré fin août donc renseigné vous bien avant. Très peu d’espace gonflable pour les enfants (seulement une petite structure). Renseignez vous sur la température de l’eau au spa car si on vous indique comme nous une eau des bassins des piscines à 31 vous allez clairement avoir froid ! Un réel travail de ravalement est à faire À la piscine enfants il y a un petit côté de pelouse qui est immergé sous l’eau … une eau stagnante depuis je pense le début de la saison ! Je vous invite à réfléchir avant toute réservation ! Le rapport qualité prix ne vaut pas du tout
Expérience prouvée le 17/08/2024
Fanny
Business, fric et cie
Nous avons été très mal accueillis, on nous a demandé de revenir 3 fois alors que nous avions un emplacement nu, soit disant pas dispo alors qu 'il n'y avait personne dessus. Demarche RSE douteuse : les.seaux d'eau usagés jetés dans la nature, ecran geant allumé en permanence, ce ne sont que quelques exemples... les gens roulent beaucoup trop vite. Les sanitaires = aire de jeu, aucun contrôle ! Piscine extérieure froide, interieure irrespirable...
Expérience prouvée le 23/08/2024
Nicolas E.
Pas digne d'un 5 étoiles
Pas digne d'un 5 étoiles Pas suffisamment d'animateur pour le club enfants, animations très moyennes,bar restaurant qui ferme a 23h alors que nous sommes en vacances, piscine froide et j'en passe Je n'y reviendrai pas !
Expérience prouvée le 05/09/2024
Angelique
Déçu ne reviendra pas
Très déçu . Camping Valencia. Pas propre. Personnel pas agréable..pas d'animation pour les enfants. Tennis, padel payant....
Expérience prouvée le 11/08/2024
Angelina
pas terrible du tout....
toboggan qui font mal + personnel du snack et épicerie pas sympathique. Epicerie très peu de choix et les fruits sont abimés. les mobiles homes sont serrés les uns sur les autres (dos à dos) nous avions l'impression d’étouffer avec vue sur la route (et le bruit de la route). Aucune vue
Expérience prouvée le 05/09/2024
Amandine
Ravi de la situation du camping. La propreté des lieux n'est clairement pas au rdv que ce soit dans
Ravi de la situation du camping. La propreté des lieux n'est clairement pas au rdv que ce soit dans le cottage ou dans les lieux communs. L'espace animation n'est pas taillé pour ce genre de choses. Plein de choses sont à revoir pour tenir cet établissement et le remonter au niveau qu'il mérite.
Expérience prouvée le 05/09/2024
Angélique
Cottage vétuste Personnel qui ne comprend pas les demandes de français puisque peu parlent le frança
Cottage vétuste, équipement vétuste, literie médiocre, Personnel qui ne comprend pas les demandes de français puisque peu parlent le français.
Expérience prouvée le 05/09/2024
Sir P.
Camping agréable mais sans plus.
Camping agréable mais sans plus. Les activités enfants ne sont pas à la hauteur des enfants.
La supérette est ridicule, rien a voir avec les photos du site.
Il en de même du petit lac. Ce n
Expérience prouvée le 05/09/2024
Magali
Camping n?étant pas à la hauteur d?un 5 étoiles Emplacement à l?ombre obligé d?allumer les lumières
Camping n?étant pas à la hauteur d?un 5 étoiles
Emplacement à l?ombre obligé d?allumer les lumières du matin au soir.
Douche dysfonctionnelle.
Expérience prouvée le 05/09/2024
Laurent
J?ai envoyé un mail au service client le 28/08 pour expliquer les nombreux soucis, je reste en atten
J?ai envoyé un mail au service client le 28/08 pour expliquer les nombreux soucis, je reste en attente d?un retour celui ci devait être dans les 7 jours maximum nous sommes donc hors délai ?
Expérience prouvée le 05/09/2024
Stephanie
Mobilhome sale , ( plaque de cuisson , salle de bains ,dessous des lits très poussiéreux sols sales
Mobilhome sale , ( plaque de cuisson , salle de bains ,dessous des lits très poussiéreux sols sales) nous avons fait le ménage en arrivant , quand on voit le temps passe par l?équipe ménage lors des départs c?est pas étonnant . . Nous avons passés deux semaines avec des odeurs d?égouts à chaque fois que nous utilisions l?eau , signalés à l?accueil mais rien à été fait . Globalement le camping n?était pas propre ( espaces verts : bcp de destituas traines ) les piscines étaient également sales ( sable et eau trouble ) c?était la deuxième année que nous venions ( nous avions apprécié l?accès direct à la mer ) mais ce sera la dernière année ,nous sommes habitués aux camping Sandaya et c?est la première fois que nous sommes déçus à ce point la ?. bon courage à toute l?équipe pour remonter le niveau du camping à tous points de vue
Expérience prouvée le 17/08/2024
Kelly
Logement très salle à l arrivée avec terrasse cassé Très peux d animations « correctes » Rien pour
Logement très salle à l arrivée avec terrasse cassé Très peux d animations « correctes » Rien pour les ados malgré programme Piscine dite chauffée mais froide Emplacement du camping très bien Camping grand Belles piscines et toboggans Mes enfants ce sont fait harceler par des jeunes le soir Vole également de notre trottinette sur la terrasse Pour un 5 étoiles nous sommes très très déçu de notre séjour
Expérience prouvée le 24/08/2024
André
Gaan er nooit weer heen, was niet schoon, zwembad koud en onvriendelijk personeel
Gaan er nooit weer heen, was niet schoon, zwembad koud en onvriendelijk personeel
Expérience prouvée le 05/09/2024
Jose V.
Presenta bastantes deficiencias
Presenta bastantes deficiencias
Expérience prouvée le 04/09/2024
Sander
Ik vond de check-in ondermaats, het was niet gestructureerd, wel rommelig. Helaas kon ik na het inc
Ik vond de check-in ondermaats, het was niet gestructureerd, wel rommelig.
Helaas kon ik na het inchecken de auto met caravan nergens neerzetten omdat we nog moesten wachten?zet maar achter de tennisbaan neer werd ons verteld.
Onze caravan is totaal 7,5 mtr lang wat gevraagd wordt bij de reservering maar hoe kan het dan dat we op T05 neergezet worden met een pizzapunt plek met half het private sanitair van onze buren op onze plek.
Er was ook een taluud waardoor we caravan en de tent van de kids moeilijk kunnen bepalen.
Op T04 stond een tent die beter op plek T05 had kunnen staat, zelfs nog met dat taluud!
Maar T03 is gedurende onze vakantie leeg gebleven ofwel, die hadden we beter toegewezen kunnen krijgen.
Met betrekking tot de overlast van de buren met krijsende en schreeuwende kinderen, daar kunnen jullie niets aan doen echter zijn we hierdoor wel 3 dagen eerder vertrokken en onze vakantie op een andere camping voort gezet.
De wegen op het park zijn echt slecht met hele diepe kuilen en de aanduiding met rijrichtingen staan niet goed waardoor je je kunt vergissen in de rijrichting waardoor je dus de kans loopt door het personeel op de elektronische step, op je vingers getikt wordt! Niet aardig dus!
Wifi wat we van te voren regelen hadden, was niet goed op onze locatie T05 maar elders op het park wel.
Geen idee waarnaar aan lag, maar geen van onze devices (Apple) deden het niet of niet goed.
Al met al hebben wij niet de gehoopte verwachtingen gekregen maar hebben er het beste van gemaakt.
We verwachten verder niets van jullie echter hopen we dat jullie met deze feedback iets doen om het beter te maken voor uw andere verwachtte gasten.
Met hartelijke groet,
Sander Nordsiek T05
Verblijf van 18-08 t/m 26-08 (geboekt tot 29-08)
Expérience prouvée le 04/09/2024
Céline
Bungalow vétuste, animation inexistante et restauration avec denrées non fraîches induisants une ind
Bungalow vétuste, animation inexistante et restauration avec denrées non fraîches induisants une indigestion alimentaire Beau site, belle piscine et proximité ville attractive !
Expérience prouvée le 04/09/2024
Karina
ne communique pas assez avec les français parle seulement avec les gens néerlandais les animateur tr
ne communique pas assez avec les français parle seulement avec les gens néerlandais les animateur tres jeune repetent souvent les meme soiree meme activitee que pour les nèerlandais meme pour restauration et bar heureusement que la pi zaria quelque serveur nous comprenais camping assez propr manque des point d
Expérience prouvée le 04/09/2024
Boldizsar
Accommodation not as described, no air conditioning (despite specifically advised there w via email)
Accommodation not as described, no air conditioning (despite specifically advised there was via email), 2 units booked together not located as per the map and on different levels. No customer care, reception staff not following procedures to report issues and follow up. Not enough staff in the bar/restaurant, huge queues. External companies providing entertainment for extra payment. Overcrowded pool area. Dog poo left behind by guests with staff walking past, overflowing bins and no response to complaint sent via the website.
Expérience prouvée le 04/09/2024
Maud
Un camping où il faut bien choisir sa place !
Un beau camping mais un emplacement beaucoup trop bruyant.
Expérience prouvée le 06/08/2024
Nicolas
Riviera c’est fini !
Séjour très décevant par rapport à l’an dernier. La personne en charge des animations l’an dernier (un grand blond) était excellente, lui et son équipe d’animation savait mettre l’ambiance au bord de la piscine avec de la musique ou même en venant déguiser pour amuser les enfants. Les spectacles qui créer l’an dernier était à mourir de rire, pour rien au monde on louper une soirée. Cette année plus de musique à la piscine, nous avons participé à aucune soirée car elle était pas du tout intéressante, les animations était pas du tout au rendez-vous par rapport à l’an dernier, leur soit disant « pool party » a la piscine n’avait rien à voir avec celle de l’an dernier. Très grosse erreur de la part du camping de s’être séparé de cette personne, c’était la référence en terme d’animation et de divertissement au camping. Au niveau de la piscine, il y avait une odeur constante d’urine, un carrelage cassé dans une des piscines qui apparemment n’était pas une priorité à réparer sachant que des centaines de personnes empreintes cette escalier pour se rendre dans le bassin. L’hygiène des toilettes de la piscine était déplorable. Le camping ne mérite pas du tout ses 5 étoiles, je dirais qu’il en vaut au max 3. En tous cas c’était notre dernière fois dans ce camping, c’est dommage car niveau localisation il était très bien situé malgré tout et plusieurs campeur avec qui nous avions sympathisé l’an dernier sont du même avis que nous.
Expérience prouvée le 04/09/2024
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À propos
Présentation de Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe
Sandaya est une marque incontournable dans le secteur des campings en Europe, proposant des établissements classés 4 et 5 étoiles. Avec un positionnement axé sur la qualité et le confort, Sandaya offre des séjours inoubliables aux familles et aux voyageurs en quête de nature et de convivialité. La marque se distingue par ses services variés allant des mobil-homes premium aux emplacements de camping traditionnels, le tout dans des environnements allant des plages aux campagnes verdoyantes.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Sandaya a su évoluer pour devenir un acteur majeur du secteur. Avec plus de 30 campings répartis à travers la France et l'Europe, la marque attire chaque année des milliers de vacanciers. Sandaya se base sur des valeurs de convivialité, d'écoresponsabilité, et d'excellence, cherchant constamment à améliorer la qualité de ses prestations.
Produits et services proposés
- Mobil-homes modernes et équipés
- Emplacements de camping bien situés
- Espaces aquatiques avec piscines chauffées
- Restaurants et bars sur place
- Animations et activités pour toute la famille
Service client
Pour toute question ou information, le service client de Sandaya est à votre disposition. Vous pouvez les contacter via le site officiel ou par téléphone. Une équipe dédiée est prête à écouter vos retours, que ce soit pour des conseils de réservation ou pour des réclamations, afin d'assurer votre satisfaction.
Pourquoi afficher les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe ?
Les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe sont essentiels pour instaurer la transparence et la confiance entre la marque et ses clients. Ils permettent également à Sandaya d'identifier les Points d'amélioration continue de ses services, garantissant ainsi des vacances mémorables pour tous les visiteurs.
Avantages de lire les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe
- Découvrir l'expérience d'autres vacanciers avant de réserver
- Se faire une idée de l'ambiance et des services
- Obtenir des conseils sur les meilleures pratiques durant votre séjour
- Contribuer à une communauté de voyageurs informés
Pourquoi laisser un avis sur Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe ?
Partager votre expérience aide non seulement les futurs vacanciers à faire leur choix, mais cela permet également à Sandaya d'améliorer ses services. En laissant un avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe, vous participez activement à l'évolution de la marque.
Les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe sont-ils authentiques ?
Oui, les avis laissés sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Sandaya prend la validation des commentaires très au sérieux, afin d'assurer que chaque retour d'expérience reflète fidèlement la réalité des séjours dans ses campings.
À propos
Présentation de Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe
Sandaya est une marque incontournable dans le secteur des campings en Europe, proposant des établissements classés 4 et 5 étoiles. Avec un positionnement axé sur la qualité et le confort, Sandaya offre des séjours inoubliables aux familles et aux voyageurs en quête de nature et de convivialité. La marque se distingue par ses services variés allant des mobil-homes premium aux emplacements de camping traditionnels, le tout dans des environnements allant des plages aux campagnes verdoyantes.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, Sandaya a su évoluer pour devenir un acteur majeur du secteur. Avec plus de 30 campings répartis à travers la France et l'Europe, la marque attire chaque année des milliers de vacanciers. Sandaya se base sur des valeurs de convivialité, d'écoresponsabilité, et d'excellence, cherchant constamment à améliorer la qualité de ses prestations.
Produits et services proposés
- Mobil-homes modernes et équipés
- Emplacements de camping bien situés
- Espaces aquatiques avec piscines chauffées
- Restaurants et bars sur place
- Animations et activités pour toute la famille
Service client
Pour toute question ou information, le service client de Sandaya est à votre disposition. Vous pouvez les contacter via le site officiel ou par téléphone. Une équipe dédiée est prête à écouter vos retours, que ce soit pour des conseils de réservation ou pour des réclamations, afin d'assurer votre satisfaction.
Pourquoi afficher les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe ?
Les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe sont essentiels pour instaurer la transparence et la confiance entre la marque et ses clients. Ils permettent également à Sandaya d'identifier les Points d'amélioration continue de ses services, garantissant ainsi des vacances mémorables pour tous les visiteurs.
Avantages de lire les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe
- Découvrir l'expérience d'autres vacanciers avant de réserver
- Se faire une idée de l'ambiance et des services
- Obtenir des conseils sur les meilleures pratiques durant votre séjour
- Contribuer à une communauté de voyageurs informés
Pourquoi laisser un avis sur Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe ?
Partager votre expérience aide non seulement les futurs vacanciers à faire leur choix, mais cela permet également à Sandaya d'améliorer ses services. En laissant un avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe, vous participez activement à l'évolution de la marque.
Les avis Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe sont-ils authentiques ?
Oui, les avis laissés sur la plateforme Custplace sont garantis authentiques. Sandaya prend la validation des commentaires très au sérieux, afin d'assurer que chaque retour d'expérience reflète fidèlement la réalité des séjours dans ses campings.