Efficacité
Location en ligne, récupération du véhicule rapide et remise des clés 24/24h.
Voiture non disponible, on m'en a donc proposée une autre en surclassement.
Très bonne expérience.
Date d'expérience le 05/06/2020
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Location en ligne, récupération du véhicule rapide et remise des clés 24/24h.
Voiture non disponible, on m'en a donc proposée une autre en surclassement.
Très bonne expérience.
Un très bon accueil, de l'écoute, et des explications très claires
Location rapide. Bon accueil. Sans souci.
Accueil agréable, toujours prêt à un surclassement sans surcharge de prix si il y a de la disponibilité. Les équipes de Sixt répondent toujours avec courtoisie et essayent au mieux de nous être agréable
Très bon accueil et clarté des explications
Voiture propre, location facile et rapide, réactivité du personnel.
La location c'est bien déroulé dans son ensemble. Nous n'avons pas pu disposer d'un véhicule de la catégorie réservée, cela étant le véhicule mis à notre disposition était correct. Un petit bémol également sur le retour véhicule, aucun agent disponible pour le retour, nous avons donc déposé les clés dans la boîte à clefs sécurisé, et au final une journée supplémentaire nous a été facturé.
Accueil de qualité, bonne prestation de location. Service après vente rapide et efficace !
Très bon accueil. Véhicule en parfait état.
Un peu d’attente au check in. J’aurais aimé être informé a la resa que l’agence dans laquelle j’avais réservé était fermé. Vehicule propre et bien bien désinfecté !
Bonjour
J’ai loué un véhicule en longue durée du 5/5/2020 au 15/06/2020 et qu’elle ne fut pas ma déception lorsque j’ai reçu ma facture :
338€ de location
660€ de frais kilométriques supplémentaires
Dans la location longue durée ne sont inclus que 1500 km au delà vous devez payer vos kilomètres supplémentaires à 0,24€/km
Je trouve cela HONTEUX de n’inclure que 1500km sur une location longue durée
Et lorsque j’ai fait la remarque à la réception de ma facture on m’a juste répondu : « monsieur vous avez signé un contrat en ce sens on ne peut rien pour vous !!!! »
Bref une magnifique arnaque
Un prix attractif de location à 9€/j et une belle arnaque sur les kilomètres !!!!!! sans AUCUN GESTE COMMERCIAL AU VUE DE CETTE SITUATION et SANS ÊTRE RAPPELÉ PAR UN RESPONSABLE
A BANNIR
il y a 3 ans
Sixt cutsomer service is a self-focused service not dedicated to customer. Chasing refund due to a Sixt mistake on a car rental for more than 7 months is not what i would call be focused to customer.
It is really a pity that Sixt's service is not at the state of the art of the car rental environment and such behavior would unfortunately lead to recommend against using Sixt for a rental.
il y a 4 ans
Excellent service et voiture correcte.
Notre location à duré 27 jours, nous avions une polo. Elle était tout à fait à notre goût, bien, le service à notre arrivée à Pointe à pître, du personnel pro et pour le retour. Pareil, bonne prise en charge et surtout rapide. Nous revenons en Guadeloupe du 4 mai au 4juin et bien sûr, nous allons louer chez vous, du coup un peu plus longtemps.
A bientôt
Mr et Mme Paygambar Paul et Catherine
I´m really very happy with the experience of renting a car in Sixt, The receptionist was very kind and patient in order to provide the assigned car. The parking lot is not so far from the agency in Courbevoie France, and the van takes you in a comfortable way. The car was splendid, better than usually you can expect, and the driving experience was very nice, mainly because the GPS equipment and the automatic control of speed. The delivery to the parking lot was very easy, you just drop the keys in a small protected box, and that´s all, the invoice arrives so easy to your email some days after. I really recommend Sixt for the rental of a car.
J'ai loué une voiture chez vous de catégorie ECMR : une vw Polo en Novembre/ Décembre pendant 27 jours et j'ai été complètement satisfait dans tous les domaines .
Retournant de nouveau en vacance en Guadeloupe du 4 MAI au 4 Juin 2020 , je vais sous peu prendre contact avec vous pour cette nouvelle location. C'est mon fils qui a loué une voiture chez vous en Août/ Septembre 2019 qui m'a recommandé de louer chez vous, il était lui aussi très satisfait. je connaissait SIXT car j'avais louer chez vous il y a plusieurs années ,deux fois de suite et j'étais déjà très satisfait.
j'espère que ce mail va encourager d'autres personnes à venir chez vous sans inquiétude.
Très bon service. Amabilité, efficacité. Pas de longue queue au comptoir. Les véhicules sont irréprochables.
Voiture neuve c’était parfait en plus c’était une mini cop que j’avais jamais essayé donc vraiment satisfait.