Radar de confiance
·Avis client SIXT France - Location de voitures et utiltaires
Bob
il y a 5 ans
Location d'une polo pour 5 jours. Très bon accueil en agence lors de la prise en charge et lors du retour. Véhicule neuf.
Voir plusMad105
il y a 5 ans
Location en ligne, récupération du véhicule rapide et remise des clés 24/24h.
Voiture non disponible, on m'en a donc proposée une autre en surclassement.
Très bonne expérience.
Chris
il y a 5 ans
Un très bon accueil, de l'écoute, et des explications très claires
Voir plusLaurent J.
il y a 5 ans
Accueil agréable, toujours prêt à un surclassement sans surcharge de prix si il y a de la disponibilité. Les équipes de Sixt répondent toujours avec courtoisie et essayent au mieux de nous être agréab...
Voir plusLouis
il y a 5 ans
Voiture propre, location facile et rapide, réactivité du personnel.
Voir plusLudovic
il y a 5 ans
La location c'est bien déroulé dans son ensemble. Nous n'avons pas pu disposer d'un véhicule de la catégorie réservée, cela étant le véhicule mis à notre disposition était correct. Un petit bémol égal...
Voir plusLilianelle
il y a 5 ans
Accueil de qualité, bonne prestation de location. Service après vente rapide et efficace !
Voir plusMaxime
il y a 5 ans
Un peu d’attente au check in. J’aurais aimé être informé a la resa que l’agence dans laquelle j’avais réservé était fermé. Vehicule propre et bien bien désinfecté !
Voir plusClaudeD78
il y a 5 ans
Bonjour
J’ai loué un véhicule en longue durée du 5/5/2020 au 15/06/2020 et qu’elle ne fut pas ma déception lorsque j’ai reçu ma facture :
338€ de location
660€ de frais kilométr...
Nico
il y a 6 ans
Sixt cutsomer service is a self-focused service not dedicated to customer. Chasing refund due to a Sixt mistake on a car rental for more than 7 months is not what i would call be focused to customer.<...
Voir plusCaliméro
il y a 6 ans
Notre location à duré 27 jours, nous avions une polo. Elle était tout à fait à notre goût, bien, le service à notre arrivée à Pointe à pître, du personnel pro et pour le retour. Pareil, bonne prise e...
Voir plusParadis
il y a 6 ans
Véhicule de qualité avec des options adaptées à mes besoins avec un très bon rapport qualité prix au niveau de la location et de la caution
Voir plusJOSE ANGEL
il y a 6 ans
I´m really very happy with the experience of renting a car in Sixt, The receptionist was very kind and patient in order to provide the assigned car. The parking lot is not so far from the agency in C...
Voir plusCaliméro
il y a 6 ans
J'ai loué une voiture chez vous de catégorie ECMR : une vw Polo en Novembre/ Décembre pendant 27 jours et j'ai été complètement satisfait dans tous les domaines .
Retournant de nouveau en vacan...
Avis client SIXT France - Location de voitures et utiltaires
Lexou
Rapide efficace
Rapide efficace
Bonne équipe
Supers voiture
Date d'expérience le 21/06/2020
Bob
Location d'une polo pour 5 jours. Très bon accueil ...
Location d'une polo pour 5 jours. Très bon accueil en agence lors de la prise en charge et lors du retour. Véhicule neuf.
Date d'expérience le 20/05/2020
Mad105
Efficacité
Location en ligne, récupération du véhicule rapide et remise des clés 24/24h.
Voiture non disponible, on m'en a donc proposée une autre en surclassement.
Très bonne expérience.
Date d'expérience le 05/06/2020
Chris
Un très bon accueil, de l'écoute, et des explications ...
Un très bon accueil, de l'écoute, et des explications très claires
Date d'expérience le 23/06/2020
SL78190
Location rapide. Bon accueil. Sans souci.
Location rapide. Bon accueil. Sans souci.
Date d'expérience le 23/06/2020
Laurent J.
Accueil agréable, toujours prêt à un surclassement ...
Accueil agréable, toujours prêt à un surclassement sans surcharge de prix si il y a de la disponibilité. Les équipes de Sixt répondent toujours avec courtoisie et essayent au mieux de nous être agréable
Date d'expérience le 23/06/2020
Nicolas
Très bon accueil et clarté des explications
Très bon accueil et clarté des explications
Date d'expérience le 23/06/2020
Louis
Voiture propre, location facile et rapide, réactivité ...
Voiture propre, location facile et rapide, réactivité du personnel.
Date d'expérience le 30/05/2020
Ludovic
La location c'est bien déroulé dans son ensemble. Nous ...
La location c'est bien déroulé dans son ensemble. Nous n'avons pas pu disposer d'un véhicule de la catégorie réservée, cela étant le véhicule mis à notre disposition était correct. Un petit bémol également sur le retour véhicule, aucun agent disponible pour le retour, nous avons donc déposé les clés dans la boîte à clefs sécurisé, et au final une journée supplémentaire nous a été facturé.
Date d'expérience le 08/05/2020
Lilianelle
Accueil de qualité, bonne prestation de location. Service ...
Accueil de qualité, bonne prestation de location. Service après vente rapide et efficace !
Date d'expérience le 05/05/2020
Eric.T
Très bon accueil. Véhicule en parfait état.
Très bon accueil. Véhicule en parfait état.
Date d'expérience le 23/06/2020
Maxime
Tres satisfait.
Un peu d’attente au check in. J’aurais aimé être informé a la resa que l’agence dans laquelle j’avais réservé était fermé. Vehicule propre et bien bien désinfecté !
Date d'expérience le 02/06/2020
ClaudeD78
Arnaque aux kilomètres
Bonjour
J’ai loué un véhicule en longue durée du 5/5/2020 au 15/06/2020 et qu’elle ne fut pas ma déception lorsque j’ai reçu ma facture :
338€ de location
660€ de frais kilométriques supplémentaires
Dans la location longue durée ne sont inclus que 1500 km au delà vous devez payer vos kilomètres supplémentaires à 0,24€/km
Je trouve cela HONTEUX de n’inclure que 1500km sur une location longue durée
Et lorsque j’ai fait la remarque à la réception de ma facture on m’a juste répondu : « monsieur vous avez signé un contrat en ce sens on ne peut rien pour vous !!!! »
Bref une magnifique arnaque
Un prix attractif de location à 9€/j et une belle arnaque sur les kilomètres !!!!!! sans AUCUN GESTE COMMERCIAL AU VUE DE CETTE SITUATION et SANS ÊTRE RAPPELÉ PAR UN RESPONSABLE
A BANNIR
Date d'expérience le 17/06/2020
ClaudeD78
il y a 5 ans
Cher Monsieur
Nous prenons connaissance de votre email ainsi que de votre message posté sur le site internet custplace.com
Nous regrettons votre mécontentement suite à la réception de votre facture n°9468680034 incluant des frais kilométriques excédentaires.
Lors de votre réservation vous avez sélectionné un tarif incluant 1500 kilomètres (ce forfait est passé à 2189km inclus suite à une prolongation du contrat de location). Ainsi lorsque l'offre kilométrique est dépassée, il arrive que le tarif soit modifié et que des frais supplémentaires soient appliqués.
Dans votre situation, nous avons constaté que vous avez effectué un total de 4661km , soit un dépassement de 2447.
En effet, vous avez bénéficié d'un tarif de base très avantageux pour cette location, toutefois le forfait kilométrique était restreint et comme l'indique votre contrat de location, chaque kilomètre supplémentaire est facturé 0,24€ HT (0,29€ TTC).
Nous vous confirmons donc que votre facture est conforme
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Sincères salutations
ClaudeD78
il y a 5 ans
J’ai adressé comme demandé ce jour à 9h30 un mail au service client avec mon numéro de location
Il est bientôt 21h et hormis une vulgaire réponse automatique je n’ai JAMAIS ÉTÉ CONTACTÉ PAR VOS SERVICES
NOUS N’AVONS PAS LA MÊME DÉFINITION DU RESPECT ET DE LA PRISE EN COMPTE DU CLIENT
SIXT France - Location de voitures et utiltaires
il y a 5 ans
Nico
Sixt cutsomer service is a self-focused service
Sixt cutsomer service is a self-focused service not dedicated to customer. Chasing refund due to a Sixt mistake on a car rental for more than 7 months is not what i would call be focused to customer.
It is really a pity that Sixt's service is not at the state of the art of the car rental environment and such behavior would unfortunately lead to recommend against using Sixt for a rental.
Date d'expérience le 31/08/2019
SIXT France - Location de voitures et utiltaires
il y a 6 ans
Unetruite
Excellent service et voiture correcte.
Excellent service et voiture correcte.
Date d'expérience le 07/03/2020
Caliméro
Notre location à duré 27 jours, nous avions une polo. ...
Notre location à duré 27 jours, nous avions une polo. Elle était tout à fait à notre goût, bien, le service à notre arrivée à Pointe à pître, du personnel pro et pour le retour. Pareil, bonne prise en charge et surtout rapide. Nous revenons en Guadeloupe du 4 mai au 4juin et bien sûr, nous allons louer chez vous, du coup un peu plus longtemps.
A bientôt
Mr et Mme Paygambar Paul et Catherine
Date d'expérience le 10/12/2019
Jordaneben
Location utilitaire SIXT bron
Service impeccable
Date d'expérience le 17/01/2020
Paradis
Satisfait
Véhicule de qualité avec des options adaptées à mes besoins avec un très bon rapport qualité prix au niveau de la location et de la caution
Date d'expérience le 27/02/2020
JOSE ANGEL
The best experience with Sixt
I´m really very happy with the experience of renting a car in Sixt, The receptionist was very kind and patient in order to provide the assigned car. The parking lot is not so far from the agency in Courbevoie France, and the van takes you in a comfortable way. The car was splendid, better than usually you can expect, and the driving experience was very nice, mainly because the GPS equipment and the automatic control of speed. The delivery to the parking lot was very easy, you just drop the keys in a small protected box, and that´s all, the invoice arrives so easy to your email some days after. I really recommend Sixt for the rental of a car.
Date d'expérience le 02/01/2020
Caliméro
J'ai loué une voiture chez vous de catégorie ECMR : ...
J'ai loué une voiture chez vous de catégorie ECMR : une vw Polo en Novembre/ Décembre pendant 27 jours et j'ai été complètement satisfait dans tous les domaines .
Retournant de nouveau en vacance en Guadeloupe du 4 MAI au 4 Juin 2020 , je vais sous peu prendre contact avec vous pour cette nouvelle location. C'est mon fils qui a loué une voiture chez vous en Août/ Septembre 2019 qui m'a recommandé de louer chez vous, il était lui aussi très satisfait. je connaissait SIXT car j'avais louer chez vous il y a plusieurs années ,deux fois de suite et j'étais déjà très satisfait.
j'espère que ce mail va encourager d'autres personnes à venir chez vous sans inquiétude.
Date d'expérience le 20/02/2020
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