Voitures neuves, vaste choix, meilleurs prix, acceuil ...
Voitures neuves, vaste choix, meilleurs prix, acceuil agreable rapide et efficace.
Moins d'attente que chez les autres
Date d'expérience le 01/08/2019
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Voitures neuves, vaste choix, meilleurs prix, acceuil agreable rapide et efficace.
Moins d'attente que chez les autres
Agence très serviable et professionnel
Véhicule encartait état
Superbe voiture 745Le dernier modèle et une équipe très professionelle. Yohan, Treanor, Bakary et toute l'équipe ont été really helpful. I can only recommend you to use SIXT gare du Nord !!!
Personnel très sympathique , et sur classement sympathique aussi
Véhicule loué du 27 au 31 octobre à l'aéroport de Porto.
Prix initial annoncé: 71€
Prix total facturé: 186 €
Ils m'ont facturé 94 € pour 30 litres de carburant soit plus de 3 € le litre d'essence.
Leur réponse à ma réclamation: "le prix de l'option était calculé selon le prix du marché et peut donc varier au quotidien"
L'option dont il s'agit est l'option "Prepaid Fuel" : Sixt met à disposition un véhicule avec un plein prépayé, au client de rendre le véhicule à sec. Sixt vous assure sur leur site:
"Disponible dans toutes les agences Sixt de France et de par le monde, l’option « Prepaid Fuel » vous permet de prépayer le plein en carburant à l’avance au prix du litre moyen en vigueur en station essence, sans frais de service. De plus, Sixt prend en charge 5 litres de la capacité totale du réservoir. Les clients n’ont donc plus besoin de rendre le véhicule avec le plein, cependant, l’essence non utilisée ne pourra être remboursée.
Le prix de cette option dépend donc de la capacité du réservoir de la voiture et non de la catégorie réservée. Par exemple, si le réservoir du véhicule concerné peut accueillir 60 litres de carburant et que le prix au litre proposé par Sixt s’élève à 1,45 €, l’option « Prepaid Fuel » sera facturée 79,75 € (55 x 1,45) vu que nous prenons en charge 5 litres du plein."
Sauf que dans la réalité le montant de l'option ne correspond pas du tout à la contenance du réservoir, je le redis: 94 € pour 30 litres de carburant.
Belle arnaque!
Bonjour Georges, nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement. N'hésitez pas à nous envoyer un email avec votre n° de réservation à 10 chiffres commençant par un 9 ? [email protected] pour que nous puissions regarder votre dossier. Merci de mentionner qu'il s'agit d'un message Custplace dans votre email. Merci.
il y a 4 ans
L'Opel Astra livrée par Sixt sur le port d'Heraklion en Crète était neuve (2200km au compteur), bien entretenue, parfaite pour affronter la "nationale" vers La Canée. Un peu de mal à repérer l'employé Sixt sur le parking du port (plutôt qu'à l'aéroport car arrivé la veille au soir tard): heureusement en Grèce, il y a toujours quelqu'un pour vous renseigner.. Restitution sur le port sans problème la veille du départ. Prestation plus chère que la concurrence mais sans mauvaise surprise (ça m'est arrivé avec d'autres loueurs sur l'ile que je ne citerai pas).
Accès très facile ... Accueil top ... véhicule top classe ... retour aussi simple que le départ
Je loue régulièrement des voitures un peu partout dans le monde, et le Service Sixt est généralement bien meilleur que les concurrents.
Très satisfait de la prestation de SIXT Italie, en particulier à SIXT Milano Malpensa (mention spéciale à Zahrkan pour sa gentillesse) et à SIXT Napoli Airport. Très professionnels, je recommande vivement !
Very satisfied by the quality of service given by SIXT Italy, in particular during the beginning of our tour at SIXT Milano Malpensa (special mention to Zahrkan for his kindness) and at SIXT Napoli Airport at the end of our holidays. All SIXT Teams have been really professionals and did their best for us !!! Thanks a lot :)
Une petite histoire qui vaut un peu d'attention
Aprés de nombreuse relance...Offres...Cartes...Je décide de louer un véhicule type Audi A1 chez SIXT au départ de STOCKOLM BROMA 2 jours avec restitution à GOTEBORG LANDVETTER(238€)
A la prise de véhicule on me donne une Mercedes 360 Auto,personne sur le parking à 500M du bureau pour une prise en main..(je ne suis pas novice à 80 000KM/an)pour un véhicule ou la commande des "vitesses est au niveau du volant...
Je précise que je loue 2 à 3 fois par an...Que je me suis déjà fait arnaquer en Grèce...En sicile....Mais comme je paye avec une VISA PREMIER l'assurance carte a toujours fonctionnée....Franchement je ne pensais pas qu'en SUEDE ce genre de problème pouvait arriver...
Je retourne au bureau pour quelques explications de prise en main du véhicule et je sIes anotationsgnale un pare-brise fendu ainsi qu'une petite rayure porte AVG ainsi que porte AVD.....No problèmo....Faites des photos
Aucun document carbonné n'est prévu pour signaler les problèmes,je laisse donc mon contrat avec les anotations pensant confirmer par mail dans la foulée...
Je fais court,problème de boite mail....Arrivé à GOTEBORG (il y a toujours quelqu'un pour réceptionner le véhicule)j'explique,mais le gars se contente de noter les dommages évoqués plus haut.....Et " jours aprés SIXT débite 380€ de plus sur mon compte......
Moralité ne louez jamis chez SIXT...Ne prenez jamais un véhicule sans constat contradictoire
618€ celà fait cher pour 2 jours de location cher SIXT, et 1 pare brise et 2 portières celà fait beaucoup en 2 jours
il y a 4 ans
Location à Lisboa Airport.
Bon accueil, véhicule impec
Restitution sans problème.
Puis on a été débité de 86€, alors qu'on nous avait dit de ramener le réservoir vide que cela était offert...
C'est de l'arnaque, cautionnée par la politique Sixt.
A bon entendeur.
il y a 4 ans
Entièrement satisfait de la location d'un utilitaire à Sixt Marseille.
Tout s'est bien passé. A recommander
Location berline premium (Mercedes C220d) pendant 24 jours. Véhicule neuf (1300km à la réception), noir et bien optionné.
Gros point positif : la facilité de modification de son contrat (par téléphone et en agence) J'ai pu rallonger la durée de ma location à trois reprises sans aucun souci.
Nous avons été prélevé plus de six mois après notre location pour un dommage que nous n'avons pas commis; sans avertissement et d'un montant qu'ils n'arrivent même pas à justifier!
Ils nous ont menti en nous promettant des photos justificatives (qui n'existant pas)
De vrais pros des facturations abusives!
il y a 4 ans
il y a 4 ans
J'ai loué une voiture au Portugal chez SIXT, avec des dommages existants notifiés à l'agent lorsque qu'il m'a remis les clés de la voiture. Lorsque j'ai rendu la voiture, l'agent en charge de checker la voiture m'a accusé moi d'avoir commis le dommage. Le monde à l'envers, ils m'ont prélever 312 euros sur ma carte. Cela fait des mois que je me bats pour récupérer cet argent qui m'a été clairement escroqué par la société SIXT.
SIXT est de loin la pire compagnie que j'ai connue dans le milieu de la location de voiture.
Personne de cette compagnie prend la peine de reprendre mon dossier correctement, c'est incroyable.
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Service rapide, coûts intéressants. cependant, il n’y a pas de contrôle du véhicule au départ (NICE) et lors de la dernière réservation (Premium) le coffre était rempli de sacs poubelle.
Très bon accueil au sein de l’agence ,également au service client lors de la réservation . Bonne compréhension des attentes.
Toujours bien reçus....jamais déçus
Super agence de location franchement c’était col très accueillant et ce très rapide alors merci Sixt sincèrement je vous conseille cette agence