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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Guécélard.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon produits, esthétiques, profilés très fins. dommage qu'ils soient beaucoup plus chers que la concurrence.
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Les menuiseries ont été posées il y a deux jours. il est donc un peu prématuré de répondre sur la qualité du produit. mais dès la pose un meilleur confort sonore et de température est perçu.
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Fait bien proprement. les ouvriers n'ont pas déjeuné pour faire les travaux en une journée.
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De la prise de contact, en passant par l'étude, le devis, l'aide au choix, la pose, le contact avec le commercial, le métreur et l'équipe de pose, tout a été impeccable ! hormis une fêlure sur le vitrage intérieur de la porte qui a été signalé par les poseurs et commandé de suite pour remplacement dans les meilleurs délais.
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Equipe tres professionelle ,qualitee du produit, un ensemble tres satisfaisant à conseiller.
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Merci d'avoir respecté les délais .satisfait de l'intervention de pose et d'explications de fonctionnement.
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Il serait souhaitable qu'un petit cache soit mis à l'étude pour la charnière basse oscillo battante.il parait que çà existait avant mais le plastique trop rigide ne tenait dans le temps.
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On peut regretter que les devis ne soient pas assez détaillés, par exemple, les plus-values ne sont pas chiffrées individuellement mais incluses dans le prix global ; si cela avait été le cas, nous aurions pu voir que la poignée de la porte que nous avions commandée avait bien été prise en compte, ce qui aurait évité une erreur. ex : plus-value pour gâche électrique, pour poignée particulière (devraient être chiffrés individuellement)
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Nous sommes déçus par la grande largeur inégale des joints (parfois plus de 2,5cm ) entre les coffres et les tableaux gauche et droite des fenêtres et portes - fenêtres. quand à la qualité de la porte d'entrée ainsi que de sa pose, nous sommes entièrement satisfait.
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Beau et bon produit, pose impeccable, délai respecté, contact client/agence agréable.
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De l'accueil téléphonique pour la prise de rdv devis jusqu'aux poseurs en passant par la commerciale, nous avons eu la chance de tomber sur une équipe chaleureuse et humaine. concernant les produits eux-mêmes, nous sommes globalement satisfaits.
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Commentaire sur le site et non sur les produits. quand vous demandez type d'ouverture changée on pourrait croire que, pour vos statistiques, vous demandez ce qui a été enlevé. je pense que vous devriez mettre type d'ouverture installée.
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Qualité de fabrication des porte-fenêtre laisse à désirer (joints défectueux sur les deux portes) ce défaut risque de rebuter de futurs acheteurs. equipe de poseurs très professionnelle, discrète et à l'écoute du client. travail propre et soigné.
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