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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Mainvilliers.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Prestation globale satisfaisante.
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Ma porte achetée et posée en juillet 2019 est rayée, certains joints ne sont pas en bon état : je l'ai signalé au magasin : 2 personnes sont venus le constater mais depuis aucune suite ! J' ai rappelé mais l'on m'a dit que je n'étais pas prioritaire et en plus de façon pas très aimable . J' attends toujours que TRYBA se manifeste
Bonjour,
Le matériel a été reçu par le point de vente qui va vous recontacter dans les prochains jours pour fixer le rdv.
Merci de votre patience et compréhension, le Service Consommateurs
il y a 6 ans
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Maison de confiance, Rien a redire. Du premier contact avec la conseillère le 24 avril 2019, jusqu'à la pose de la baie vitrée le 20 septembre 2019 tous a été parfait et bien orchestré. Equipe vraiment au top et très professionnelle. ( N'EST PAS TRYBA QUI VEUT).
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Très bonne équipe ayant intervenue aux dates et horaires indiquées.
Travaux réalisés rapidement et proprement.
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satisfaits de nos fenêtres il y a quelques années , nous avons continué avec vous pour notre porte d’entrée en alu ainsi que nos volets.
sommes toujours satisfaits malgré une reprise sur la porte a faire en septembre mais le reste est parfait : rendu comme nous le souhaitions.
seul bémol nettoyage a revoir après chantier !
commercial et poseurs comptants et sympathiques.
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Excellente commerciale qui a su écouter nos besoins et a pris le temps de nous expliquer tous les produits. Devis fait en même temps que la visite.
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Encore une expérience satisfaisante avec l'équipe Tryba de Mainvilliers. Des monteurs très professionnels et rapide. Un vrai bonheur d'autant que les finitions sont impeccables.
De la commerciale au poseurs que des satisfactions .
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L'évaluation du degré de satisfaction est faite immédiatement après la pause et correspond donc à un ressenti immédiat, à confirmer à l'usage en ce qui concerne la qualité du produit.
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Retard de livraison dû à des mesures mal prises et de ce fait la première fenêtre livrée ne correspondait pas à note attente. il a donc fallu recommencer d'où le retard.
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L'équipe de pose à été très satisfaisante. toujours à l'écoute de la clientèle et ne tarissant pas de conseils.
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Je suis pleinement satisfait de mon achat chez tryba mainvilliers. fenêtres et porte de qualités, les equipes commerciale et pose de tryba mon assuré un suivi et une prestation de tres bonne qualité pour mon projet de rénovation. je recommande vivement.
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Bonjour, nous sommes toujours en attente par rapport à note mail ci-dessous adressé à [email protected] le 13 mars 2018 : suite au remplacement de tous nos volets et de la porte d’entrée la semaine dernière, je tiens à vous apporter par écrit et au travers de photos le détail de ce que j’attends de votre part pour terminer les travaux : - ajouter une paire de blocs volets pour la cuisine. - ajouter un couvre joint coté intérieur sur les volets double battant de la baie vitrée pour combler le jour et éviter d’être vu depuis l’extérieur (voir détail photo jointe) - ajouter 2 pentures sur les volets double battant de la baie vitrée (voir détail photo jointe) autre détail, pour la porte d’entrée, comme l’indique notre devis nous avions choisi une poignée dite « olive » dont la référence est : kit béquille aspect titane (bdel-t) voir photo en pièce jointe. mais nous faisons le choix de conserver le modèle de base posé. je tiens à vous informer que nous sommes totalement satisfais de notre choix, autant pour la porte d’entrée, les volets roulants, les volets battants et choix de la couleur. nous adressons un grand merci à leslie pour tous les conseils avisés qu’elle nous a donnés, sans parler de sa gentillesse et disponibilité. merci également à votre équipe de poseurs qui ont travaillé dans des conditions climatiques les plus froides de l’année sans se plaindre. merci aussi pour leur qualité de travail et gentillesse. dans l’attente de votre réponse. cordialement hubert larrauffie 10, avenus françoise d’aubigné 28130 maintenon tél. : 06.52.61.11.79
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Très bon commercial sympathique et qui connait très bien ses produits bonne explications les poseurs sont très sympathique travailleur et font du très bon travail