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Avis clients Tryba Mainvilliers

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satisfaction

Bon commercial et bonne équipe à l'installation

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REMARQUES

Tres decue : *a la signature du contrat en septembre - on m'a informe de la date de la pose - la semaine avant noel (pour info j'ai rien demande de spécifique) puisque apres, tout le monde etait en conges; !!! au mois de decembre on me previent d'une pose fin janvier et comme j'etais surprise votre employee pas tres aimable d'ailleurs m'informe qu'on va me rappeler j'attends encore. *voila 4 mois que j'attends un devis pour mes volets *je trouve anormale que c'est le client qui doit fournir une personne pour porter une porte de 80 kg !! vos problemes de gestion du personnel (mi temps therapeutique ne me concerne pas). 3 heures pour poser une porte c'est pas le pérou.

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Pose

Un des volets est de travers lorsqu'il est ouvert. cela peut s'expliquer par le mur qui n'est pas droit. visuellement, cela n'est pas satisfaisant. de plus les mesures auraient pu être plus précises. (jour important)

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Délai + conseil + qualité pose

Les volets roulants n'ont pas été posés dans le délai demandé à la commande. (2 mois de retard) le contact commercial n'a pas tenu compte de nos demandes (priorisation sur la pose des volets roulants, taille de la fenêtre du salon l'étanchéité des nouvelles fenêtres n'est pas du tout assurée. beaucoup de passage d'air autour des batis

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BON TRAVAIL BON PRODUIT COMME D'HABITUDE

Bon travail bon produit comme d'habitude

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Equipe de poseur au top ! (Qualité de la pose,...

Equipe de poseur au top ! (qualité de la pose, propreté, professionalisme)

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UN TRAVAIL SOIGNE ET A L ECOUTE DES...

Un travail soigne et a l ecoute des demandes du client en terme de finition , des poseurs bien formes et maÎtrisant parfaitement la pose des produits tryba un contact commercial agrÉable et de bon conseil.

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dimensions

Les dimensions ne correspondent pas au devis que j'ai signé il manque 7cm de clair de vitre et 4cm de hauteur sur une fenêtre le vendeur m'a trompé car il savait que je ne commanderai pas si le clair de vitre était inférieur a mes vielles fenêtres il m'a même dit que j'aurai plus de clair de vitre avec des fenêtre rénovations la secrétaire ne m'a pas informée que le poseur était tout seul et qu'il fallait deux jours de pose,il a terminé a 20h30 si j'ai voulu travailler avec tryba c'est pour un service de qualité, que je n'ai pas eu il est hors de question de poser le panneau tryba sur mon portail comme il était convenu si rien n'est fait je me charge de faire de la publicité mais pas celle que vous souhaité l'agence de chartres a beaucoup de chance d'avoir des poseur comme m gonzalez

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rien à redire

Très satisfaite, je recommande.

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Produits impeccables, aucun souci à noter pour l'instant. Pose...

Produits impeccables, aucun souci à noter pour l'instant. pose réalisée dans les temps avec équipe de poseurs agréable, et ponctuelle et travailleuse.

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Pas de conseil ni d'explication commercial pour la finition

Pour une pose de porte de garage, les photos,conseils et mesures sont que vu de l'intérieur. pour vendre un produit on doit nous expliquer de a à z dès que c'est une nouvelle pose. les changements vu d'extérieur ne sont pas vu ni expliqué! car pour ma part, problème. obligation d'un sabot ou barre de seuil extérieur car la fermeture de ma nouvelle porte ne s'arrete pas au meme endroit. la butée est éloignée vers l'intérieur donc risque de filtration dans le garage.meme les techniciens confirment , c'est une option ce qu'on me dit.heureusement que les techniciens ont trouvé une solution temporaire, un habillage en pvc.donc décue car ne pouvant pas rentrer ma voiture!

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ras

Ras

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Super équipe, très gentils, très polis. Delais entre l achat...

Super équipe, très gentils, très polis. delais entre l achat et la pose de 15 jours. je recommande tryba.

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Pas de conseil ni d'explication commercial pour la finition

Pour une pose de porte de garage, les photos,conseils et mesures sont que vu de l'intérieur. pour vendre un produit on doit nous expliquer de a à z dès que c'est une nouvelle pose. les changements vu d'extérieur ne sont pas vu ni expliqué! car pour ma part, problème. obligation d'un sabot ou barre de seuil extérieur car la fermeture de ma nouvelle porte ne s'arrete pas au meme endroit. la butée est éloignée vers l'intérieur donc risque de filtration dans le garage.meme les techniciens confirment , c'est une option ce qu'on me dit.heureusement que les techniciens ont trouvé une solution temporaire, un habillage en pvc.donc décue car ne pouvant pas rentrer ma voiture!

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Pose fenêtres

Après un bon contact commercial, j'ai commandé 2 fenêtres aluminium avec 2 volets roulants alu. produits de bonne qualité, la pose fut efficace en une matinée. quelques petites taches sur les murs blancs de 2 chambres mais globalement très satisfait. je précise que la pose a été effectuée par la concession qui m'a vendu les fenêtres. je vous conseille de faire de même après mon expérience plutôt positive. je suis de chartres, si vous cherchez la concession.

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bon produit

Bon produit

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Qualité des produits et professionalisme des poseurs

Qualité des produits et professionalisme des poseurs

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Satisfaits

Quelques problèmes de connaissance technique et des produits de la part du commercial (nous offre une télécommande pour des volets filaires non compatible, nous vends des poignées de tirage pour fenêtres alu à ouvrants cachés non compatible) mais accueillant, réactif et à l'écoute. poseurs motivés et débrouillards. il y a des contrastes dans les méthodo de chacun mais c'est toujours la meilleure façon de faire qui l'emporte, la pose est de qualité. equipe à l'écoute du client et sachant s'adapter aux difficultés du chantier et souhaits du client. les finitions sont soignées. pour info les poseurs ont sauté tous les repas du midi durant ce chantier de 10 jours pour assurer un délai convenable aux vues des difficultés. côté agence de mainvilliers, métreur connaît son boulot et ses produits. bon accueil au standard. responsable à l'écoute. dommage de ne pas maîtriser les plannings des équipes, car le nombre de poseur sur le chantier n'a pas cessé de varier et plus le délai s'allongeait et moins il y avait de poseur.

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decue

Sur les 2 produits commandés, seulement 1 a été posé correctement. de l'autre, l’élément posé ne correspond pas à nos attentes, la pose n'a pas été faites correctement. nous sommes toujours en attente, presque 2 mois après la pose, d'un expert, pour chiffrer le temps de travail. l'hiver approche et.... nous sommes très inquiet.

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