La facture 10426526 reçue ce jour mentionne des frais de pose de 878.64 €
j'ai reçu un deuxième courrier aujourd'hui de votre part m invitant à venir à votre agence de geispolsheim
pour découvrir des promotions dont... les frais de pose offerts !!
maladroit de votre part et vexant ! ( comptez vous rattraper?)
à vous lire, merci et
salutations
Après quelques déboires suite au dépôt de bilan de la société alteco jl tryba juillan (65)et plusieurs mois d'attente, des dizaines de coups de téléphone ,des moments d'inquiétudes les travaux se sont termines. merci a la maison mère d'avoir pris en charge la suite des travaux n'ont terminés par la société alteco jl.
J'ai changé deux grandes fenêtres et une porte fenêtre l'hiver dernier.
l'une des fenêtres présentait des rayures marquées sur le pvc des deux battants, sans doute effectuées durant le transport: cela peut arriver...
tryba a de ce point de vue été irréprochable en procédant immédiatement à la commande et au changement de ces deux battants.
je suis en revanche un peu déçu par la porte-fenêtre dont les deux battants frottent entre eux à chaque ouverture; c'est certainement un problème d'ajustement à la pose et je souhaiterais qu'une équipe intervienne de nouveau pour corriger le problème même si je n'ai pas encore eu le temps de m'en occuper .
pour le reste, même si tryba s'avère un peu plus cher que ses concurrents, les garanties semblent supérieures, et sous réserve que je résolve mon problème d'ajustement de la pose, matériel et équipe semblent de qualité et compétente.
Je recommande la société tryba si vous devez changer vos menuiseries . pour ma part ,jai été satisfaite de la qualité de la pose , le délai de 6 semaines a été respecté , bon contact avec les poseurs et ils n'ettoyent avant de partir !!! portes et fenétres extérieurs pvc et volets de couleur gris anthracite et blanc intérieur !! c'est incroyable ce que ça peut changer le style de la maison !! magnifique!! satisfaite du résultat ! d'ailleurs j'envisage de les rappeler pour changer mes portes intérieurs ! voilà !!
Poseurs très comptants, travail effectué très proprement, bon suivi du sas (suite à un problème de serrure double canon, à suivre) nous noterons la qualité du produit quand le problème de serrure sera résolu (la note de qualité du produit est de 5 dans l'attente d'une solution concernant la serrure double canon qui ne fonctionne pas, nous reverrons la note ultérieurement)
Apparition de fissures au niveau des joints intérieurs après 2 semaines de pose des portes fenêtres. j'ai contacté tryba bailleul pour faire le nécessaire. je suis en attente d'un rendez vous et d'un diagnostic du problème. en espérant que le problème se règle au plus vite. cordialement
Le matériel est fiable. il y a une bonne relation commerciale. la pose sous traitée laisse à désirer . nombreux chocs et rayures nécessitant l'intervention du sav.
Facilite de paiement,qualité fenetre,il aurait fallu plus de soin pour la dépose des anciennes fenetres ( aspirateurs ) ceci mis a part ouvriers compétants et sympa
J'ai fait une installation d'une fenêtre pvc, un volant roulant motorisé et un volet battant en alu, en revanche impossible de noter les 2 volets pour ma garantie
j'espère que cela ne posera pas de problème si j'ai un soucis
Les finitions intérieures sont impeccables mais le crépi extérieur a pris un choc et il est bien fissuré. le commercial nous avait pourtant promis que tout serait impeccable à la finale et que s'il y avait un souci tryba s'engageait à refaire...nous avions choisi tryba pour cette condition que tout serait parfaitement achevé et nous sommes un peu déçus par rapport à cela, notre pavillon étant récent.
AVIS AUTHENTIFIÉ