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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA Saintes.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
tout est parfait,malgré quelques petits soucis mais très vites réparés
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Qualité du produit très bien mais la pose pas terrible Mise à par sa le de Saintes 17 le patron très agréable et très bon conseil
Bonjour Kevin,
Nous sommes navrés pour le petit incident survenu lors de la pose et qui a été réglé depuis par un technicien.
Nous restons à votre écoute, ainsi que le point de vente, pour toute question sur vos fenêtres !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
Très satisfaite de l'ensemble de la prestation: rencontre commerciale, devis, pose et vérification ont été assurés avec un grand professionnalisme.
Marie-Noëlle Lepeu
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Très satisfait de l'installation des volets par le sous traitant. Travail soigné.
Surpris cependant par la politique commerciale de Tryba qui oblige le client à payer 80% du montant total de la facture avant même que les matériels soient livrés et les travaux commencés....
Bonjour Mr Rollin,
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction tant concernant la qualité des produits que le travail du concessionnaire.
Chaque point de vente est libre d'appliquer les conditions commerciales de son choix, en général constitué d'un acompte de 30 ou 40%, puis 40% à la livraison du matériel (transfert de propriété du matériel) et enfin le solde restant à la fin de la pose.
Espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons à votre écoute et vous souhaitons un bon début d'année !
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Rien à dire, matériel et poseur parfait !!
Besoin de devis pour changer ma porte d entrée devenu obsolète. Je prends rdv avec TRIBA de Saintes. Le directeur qui est aussi commercial me donne un rdv mais me fait poiroter tte une après midi il a oublié notre rdv. Nous reprenons un rdv qui se passe très bien. Je flash sur un modèle et je passe commande. Il y a 7 semaines TRIBA de Saintes m informe que les poseurs viendront le mercredi 12 décembre à 8h poser ma porte. J organise ma journée en fonction de ce jour. Après 1h d attente c est 9h personne. 9h15 tjrs personne. Je téléphone donc à TRIBA de Saintes et la le directeur me dit qu il se renseigne et me rappelle. J attends 15mn pas de rappel du directeur de TRIBA de Saintes. Je rappel et là il me sort je cite < ben les poseurs sont sur un autre chantier ils viendront cette après midi à 13h> je lui réponds que sa ne m arrange pas car j ai fais ma journée en fonction. Finalement j accepte le rdv pour le 12 décembre à 13h.
Donc à suivre...
Cependant ils ne sont pas sérieux au niveau des rdv qu il fixe, ne respecte pas le client car il ne le prévient pas et ne se mets pas du tout à la place du client.
J espère que la pose va être meilleur que les rendez-vous. Je me pose des questions sur leur sérieux et leur qualité au pire j en resterais pas là. La suite après la pose.
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses pour le décalage de la pose, et vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année avec votre nouvelle porte !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Tres grande satisfaction du produit ; du technicien et de l équipe de pose qui son a l écoute des question posés pendant et après intervention de plus un très technicien qui prend des nouvelles un grand merci a toutes l équipe ( technicien et poseurs )
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J'avais un devis 20% moins cher que tryba. mais la garantie et la qualité de pose m'a décidé a re-choisir tryba pour la deuxième fois?
