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Service Client et Avis sur Tryba Saintes

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Avis du plus récent au plus ancien

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Satisfait de la prestation

A ce jour satisfait des prestations.

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Très bonne qualité

Très bonne qualité

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Qualité

Très satisfaite de la qualité du matériel.

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Des incompétents

Des incompétents

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Pose de la porte d'entrée

Très bon accueil en boutique, reçu par des professionnel ayant une bonne connaissance des produits.
La Porte d'entrée dont nous avons fait l'acquisition est d'une très haute qualité.
La pose et la dépose des portes ont été réalisées par des techniciens maitrisant parfaitement leur sujet.

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Très bos materiaux

Très bos materiaux
Personnel qualifié

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Très professionnel

Très professionnel

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Beaucoup de soucis au niveau de la pose agence de saintes ...

Beaucoup de soucis au niveau de la pose agence de saintes 17100

Bonjour Monsieur F., le concessionnaire reprend contact avec vous pour faire le point sur votre demande. Un rdv SAV va en effet être programmé pour le souci de réglage que vous avez signalé.
Bonne journée, le Service Consommateurs

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Mauvaise finition a refaire . Intégration des contacts ...

Mauvaise finition a refaire . Intégration des contacts de l'alarme pas prévu. On est pourtant en 2019 !

Bonjour Mr De.bueger , comme convenu lors de notre entrevue les poseurs interviendront en septembre. Cordialement Mr Folope
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Tout s'est bien déroulé pour la pose de mon volet roulant ...

Tout s'est bien déroulé pour la pose de mon volet roulant par un sympathique technicien ( Damien...) avec conseils et explications à la clé ... par ailleurs, les garanties annoncées rassurent pour l'endurance du matériel...!! et c'était le meilleur rapport qualité/ prix des 3 devis effectués ..... Je recommande donc Saintonge Rénovation /agent Tryba de Saintes...

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Tout s'est bien déroulé pour la pose de mon volet roulant ...

Tout s'est bien déroulé pour la pose de mon volet roulant par un sympathique technicien ( Damien...) avec conseils et explications à la clé ... par ailleurs, les garanties annoncées rassurent pour l'endurance du matériel...!! et c'était le meilleur rapport qualité/ prix des 3 devis effectués ..... Je recommande donc Saintonge Rénovation /agent Tryba de Saintes...

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un scandale

les mesures mal prises ! la pose bâclée ! des tiges de rivets partout meme sous mes véhicules ! volets mal réglés ! 2 mois après la pose impossible d avoir les responsables au téléphone et personne pour terminer le chantier alors que la facture est réglée depuis longtemps ! c est un scandale absolu !

Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre expérience avec notre point de vente de Saintes (et non pas Sainte-Marie-des-Champs).
Après avoir fait le point sur votre dossier avec le concessionnaire, il s'avère qu'en effet des pièces sont en commandes pour terminer la pose et mettre le chantier en conformité avec votre commande.
Une intervention sera programmée dès que le matériel nécessaire est disponible.
Merci de votre compréhension, le Service Consommateurs

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J'ai fait changer 2 fenêtres et 2 portes fenêtres, ...

J'ai fait changer 2 fenêtres et 2 portes fenêtres, très beaux produits, la pose parfaite, ouvriers très professionnels .

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Personnels compétents

Personnels compétents

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Efficace, travail impeccable, tarifs un peu élevé ...

Efficace, travail impeccable, tarifs un peu élevé

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satisfaction sur la qualité des produits installés ...

satisfaction sur la qualité des produits installés .

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pas assez a l ecoute.devis suivant pas complet

pas assez a l ecoute.devis suivant pas complet

Bonjour M. Pourchayre,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba et vous présentons nos excuses pour les petites difficultés que vous semblez avoir rencontré.
Toutefois, nous ne sommes pas parvenus à vous identifier parmi nos clients, n'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire en nous communiquant vos coordonnées complètes par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
À votre écoute, le Service Consommateurs

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tout est parfait,malgré quelques petits soucis mais ...

tout est parfait,malgré quelques petits soucis mais très vites réparés

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AVIS SOLLICITE

Porte vitré et fenêtre

Qualité du produit très bien mais la pose pas terrible Mise à par sa le de Saintes 17 le patron très agréable et très bon conseil

Bonjour Kevin,
Nous sommes navrés pour le petit incident survenu lors de la pose et qui a été réglé depuis par un technicien.
Nous restons à votre écoute, ainsi que le point de vente, pour toute question sur vos fenêtres !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

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Très satisfaite de l'ensemble de la prestation: rencontre ...

Très satisfaite de l'ensemble de la prestation: rencontre commerciale, devis, pose et vérification ont été assurés avec un grand professionnalisme.
Marie-Noëlle Lepeu

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