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La pose des fenêtres et des portes laisse à désirer. ...
La pose des fenêtres et des portes laisse à désirer. Le poseur ayant fait un gros trou dans le mur en posant la porte! Et le commercial étant passé faire la réception des travaux n'a même pas proposé d'effectuer la réparation.
Bonjour Mme Grillon,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant la pose de vos menuiseries. En effet, vous avez choisi une dépose totale pour la porte, ce qui peut engendrer des dégâts dont les réparations sont à votre charge, comme indiqué dans le devis. Par ailleurs le PV de réception ne mentionnait pas de réserves à ce sujet lors de la réception des travaux.
Nous vous présentons nos excuses s'il y a pu y avoir une incompréhension à ce sujet. Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans