Bien reçu sans problème mon colis en bonne état et dans les temps
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Tout s est bien passé excepté un peu de retard Équipe serviable et professionnelle
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Efficace et rapide
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Pas de mauvaise surprise. Un prix "normal", un délai très correct. La livraison (prise de rendez-vous et suivi) restent perfectibles.
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Un achat conforme à mes attentes. Une livraison rapide malgré un bémol : le livreur a voulu porter le lave-vaisselle seul et l'a fait tomber au sol, heureusement sans dommages ! Le lave-vaisselle est satisfaisant pour le moment, au bout de quelques usages. L'ouverture de la porte pour éviter le séchage est un plus en terme d'économie d'énergie. Aucun usage de l'application proposée avec le modèle : je ne vois aucun intérêt à ce genre de gadget. Je n'ai pas besoin d'une application pour me dire comment programmer ou utiliser mon lave-vaisselle.
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis ravie de lire que votre produit vous apporte satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Première commande internet, faite par mon fils. Je ne maîtrise pas ce style de vente préférant le contact humain. Je regrette que la livraison ( bien que facile à suivre pour les horaires), se soit passée si vite. Les livreurs sont restés 5 minutes maxi chez moi. L'installation, qui n'est pas prévue, est un gros manque pour moi. Il faudrait le proposer avec, peut-être, un coût à facturer. De ce fait, j'ai pu constater, après le départ des livreurs, que la plaque en plastique, en dessous de la machine, était déformée. Sur les côtés de la "carrosserie", à droite et à gauche, une petite déformation. Ce qui n'empêche pas la machine de fonctionner correctement. satisfaite par ce lave-linge qui a des fonctions nouvelles et qui me sont utiles. Donc 4 étoiles car il me manquait (bien que au courant) la mise en service de l'appareil.
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Rapidité, et livreurs sympa.
Date d'expérience le 04/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Tout est Ok sauf que je n'ai pas pu choisir de livraison en point relais
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Achat facile
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Rapidité de la transaction et prix bien placé.
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. A très vite sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Rapide, bon arrivé en bon état, livraison OK
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Tout bien sauf livraison : relais colis refusant le colis car « trop gros » . Obligé d aller le chercher à l’autre côté de la ville
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Conforme en tous points : produit & livraison Seul bémol, Ubaldi m’avait confirmé qu’il avait fait le nécessaire auprès du transporteur pour la reprise de l’ancien matériel. Rien sur le bon du transporteur ! Il a fallu négocier avec le transporteur pour la reprise
Date d'expérience le 03/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Service efficace et très rapide. Le produit était très bien emballé. Je ne donne que 4 étoiles car je n’ai pas assez de recule sur l’utilisation de la plaque. Mais jusque-là je suis très satisfaite.
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre commande et votre commentaire positif ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Paiement bancaire un peu compliqué
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Tout est très bien sauf le tarif qui augmente au fur et à mesure que je consulte le produit . Une fois acheté il baisse de 30€!!
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Bon produit bien reçu
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis ravie de lire que votre produit vous apporte satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Parfait. Produit conforme à l'achat et moins cher que sur la marque. Livraison rapide et efficace. Le plus, l'option de l'enlèvement de notre ancien matériel. J'aurais pu mettre 5 étoiles,mais n'ayant pas eu à faire au SAV (et, ne l'espère pas),je ne peux pas mettre une perfection. Par contre, il faut faire déballer le colis à la livraison car on doit certifier conforme la livraison et le produit à partir d'un QR code avec le livreur. Et, comme ils sont pressés... On put zapper cette étape.
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Clair et précis. Site bien pensé. Les Garanties pas longue 2 et 3 ans Merci
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre note positive ! Sachez qu'il est possible de souscrire des extensions de garantie sur les articles achetés auprès d'UBALDI.com si vous le souhaitez. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans
Merci je suis très contente tout a été parfait du début de la commande jusqu'a la livraison et mon combiné frigo est vraiment beau.Merci UBALDI
Date d'expérience le 02/12/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U.
il y a 2 ans