Avis clients UBALDI.com

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Transport à vomir

Bonjour, Je suis très déçu par l'état dans lequel est arrivé mon colis, un emballage en carton souple tout défoncé. Pas très encourageant pour un futur achat. L'article quant à lui, aucun problème.

Par Rénaldo Onorato B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/12/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur en ce qui concerne les dommages sur votre carton. Je suis ravie que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bon produit

Très bon produit. Bémol concernant la livraison où malgré la demande de reprise de l'ancienne machine, les livreurs ne l'ont pas reprise et surtout n'ont même pas déballé la machine livrée.

Par Estelle R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 17/12/2023
Bonjour Je suis navrée pour la situation rencontrée, je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. N’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de convenir d'un rendez-vous de reprise gratuit de votre ancien matériel à votre convenance. Belle journée. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraisons dans les délais exprimés

Livraisons dans les délais exprimés. rupture de stock sur un produit ,remboursement rapide laissons passer les fêtes et nous ferons le point. bonnes fêtes à tous.

Par ANDRIEUX Jean-Louis G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, belles fêtes également Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

TRANSPORTEUR MEDIORE

TRANSPORTEUR MEDIORE

Par WADDAH GARMAN S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bien dans l'ensemble

Bien dans l'ensemble, le produit n'était pas en stock mais le delai a été respecté. Ça aurait été mieux d'attendre l'expédition pour le prélèvement et de pouvoir éventuellement l'annuler sois même depuis l'espace client. Ayant fait une erreur dans l'adresse de livraison j'ai fait appel au service client par mail pour annuler la commande car l'adresse ne pouvait plus être modifiée. et ça c'est toutefois bien résolu et le remboursement a été fait. Et biensur la seconde commande sans erreur est arrivé comme prévu.

Par User pa W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Très bonne enseigne

Très bonne enseigne, plusieurs achats et aucun soucis. Bonne prestation et bon prix pour mon Samsung Z FliP 5.

Par Gouki09 H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Respect des délais

Respect des délais, quzalité du produit

Par PASCAL FICHAUX T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Ok avant installation

Produit correspondant, envoi rapide. Pas encore mis en service

Par Sylvain CHANCEAU R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Simplicité

Rapidité, facilité et simplicité de navigation.

Par Mhand Daakir L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Satisfait

Très bon produit. Facile d'utilisation et intuitif. Rapport qualité/ prix: très bien. Seul bémol: le produit est arrivé avec une semaine de retard car le livreur n'a pas trouvé l'adresse..... surprenant, le second livreur l'a trouvé tout de suite !

Par CYRIL S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

TV 85’’

Livraison rapide et rendez-vous conforme par deux personnes. Contrôlé de livraison effectué, RAS

Par Marc K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/12/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bon prix et service pour le robot kitchenaid

Bon prix pour le produit (robot kitchenaid 175). Site facile à naviguer, suivi de la commande complet. Problème de livraison Chronopost décalée de 24h sans information (ni email ni SMS, obligé de vérifier le suivi sur le site de laposte !!?). Le robot kitchenaid est conforme à la promesse, lourd et robuste, même si le revêtement du fouet prévient le passage au lave vaisselle.

Par Serge Rigoulot R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/12/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive ! Je suis ravie de lire que votre produit vous apporte satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande et règlement faciles à…

Commande et règlement faciles à effectuer. Client UBALDI à plusieurs reprises, je n'ai jamais été déçu, j'espère que cela va continuer.

Par Roger K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/12/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans