AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Bonne expérience d'achat. En attente réception du produit.
Bonjour Stephane ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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Pas assez transparent sur les frais de livraison jusqu’au moment de payer 😒
Bonjour Karine,
Afin de mieux répondre aux attentes de nos clients, nous avons choisi de réduire nos tarifs et de mettre en place un système de livraison "à la carte".
Les différentes options de livraison sont désormais proposées et détaillées à l’étape d’expédition
de la commande.
Je vous remercie de votre compréhension.
Bonne journée.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Commande facile. Seule difficulté : réinitialiser son mot de passe quand on l'a perdu. Le lien renvoyé par le site ne fonctionne pas systématiquement.
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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site agréable et efficace
Bonjour Jacky,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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Processus d’achat facile, mais impossible de changer le nom dans l’adresse de facturation.
Bonjour PHILIPPE,
Merci pour votre évaluation, une adresse mail nous permet d'identifier un client. Il est donc impossible de modifier le nom , le prénom ou l'adresse de facturation.
Bonne journée.
Mélanie-UBALDI.com
il y a 6 mois
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Parfait, je recommande
Bonjour Anthony ,
Merci pour votre recommandation.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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un peu lourd pour passer la cde
Bonjour JEAN LOUIS,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous en dire plus ou à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.
En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.
Mélanie - UBALDI.com
il y a 6 mois
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Pas très compliqué, bon achat
Bonjour TIMOTHEE,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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Achat
Lavante-séchante LG SIGNATURE 12/7 kg qui ne fonctionne pas!
Bonjour S ,
Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis.
Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.
Bonne journée
Mélanie - UBALDI.com
il y a 6 mois
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Facile à commander
Bonjour Sahin ,
Merci infiniment pour votre confiance.
A très vite !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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Commande aisée et rapide Point négatif : pas de proposition de relais colis et pas d’Apple Pay
Bonjour Pascal,
Merci pour votre note positive.
J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.
A bientôt !
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super site et prix competitif
Bonjour Flolive 2014.,
Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.
À très bientôt.
Mélanie– UBALDI.com
il y a 6 mois
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Facile á acheter des choses.
Bonjour T Fine,
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com
il y a 6 mois