Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 361 votants

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Colis conforme en bon état.

Colis conforme en bon état. Absence de message me disant que le colis était arrivé au point relais, mais délai respecté.

Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Il a été convenu que l'ancienne machine…

Il a été convenu que l'ancienne machine serait enlevée. Ne figurait pas sur le formulaire et n'a donc pas été prise.

Par Aagje van Rijn F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Message information avant arrivee

Message information avant arrivee Canapé apporté dans la pièce de notre choix Déballage et verif En ce qui concerne le produit (canapé), le matelas est un peu ferme, nous attendons de voir après usage

Par Nathalie Libault M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Pas de mise en service

Si la livraison propose le dépôt de l'appareil dans la pièce, il ne comprends pas la mise en service, c'est clairement explicité, cependant il serait bien de le proposer comme les grandes enseignes concurrentes, ça aurait été un 5 étoiles.

Par Stéphane L. G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Merci pour votre achat et votre note positive ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, informations complètes, bon service client, bon choix de livreurs.

Par Client H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/08/2023
Bonjour, Merci pour votre commentaire de la part de toute notre équipe ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

J'ai retiré une étoile parce que je…

J'ai retiré une étoile parce que je trouve que le système zéolith de chez Bosch fait un bourdonnement désagréable en fin de cycle de plus d'une heure qui est dommage car le lave vaisselle est silencieux en mode lavage. Livraison top avec des livreurs très agréables

Par Marie FRANCOIS T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Je vous remercie d'avoir partagé votre avis sur votre produit. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande de lave vaisselle

Au cours de la commande, je n'ai pas trouvé le logo à cliquer pour faire reprendre mon ancien lave-vaisselle.

Par Laurent V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/08/2023
Bonjour, Vous avez passé commande auprès de l'un de nos vendeurs partenaires, aussi afin de demander la reprise de votre ancien appareil, je vous invite à le contacter directement via votre messagerie personnalisée sur votre compte client UBALDI.com. A bientôt, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Site bien fait

Site bien fait et tarifs compétitifs Dommage que le paiement ne puisse se faire avec PayPal J'ai un code promo mais aucune case pour l'inclure

Par Roland H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Le mode de paiement par Paypal n'est disponible que pour les articles vendus et expédiés par UBALDI.com. Vous avez passé commande auprès de l'un de vendeur partenaire. Sachez que notre Service Relation Client est à votre disposition en cas de question complémentaire. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Bonne surface de cuisson mais trop bas06

Conforme à notre attente sur le plan de la surface de cuisson, par contre nous n'avions pas pris garde à la hauteur du BBQ qui est assez basse pour les utilisateurs de plus d'1,60 m. La notice de montage uniquement en gravures et icones est assez complexe à suivre pour des personnes habituées à suivre un texte. Le "visse écrous" à ailettes bien pratique, n'étant pas listé dans les éléments contenus dans le colis ne se découvre que dans le dernier sachet à la fin du montage !

Par BOULLENGER Frédéric M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 13/08/2023
Bonjour, Merci pour votre évaluation positive et votre avis sur le produit reçu ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

La date de livraison a été respectée

La date de livraison a été respectée, le colis est arrivé en parfait état. La hotte était très bien emballée. Comme c'est une cuisine ouverte, elle est légèrement bruyante.

Par NANA R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Excellente expérience, commande rapide, livraison rapide et efficace. Comme à chaque fois avec Ubaldi. rf

Excellente expérience, commande rapide, livraison rapide et efficace. Le four était parfaitement bien emballé. Comme à chaque fois avec Ubaldi, rien à redire. Seul bémol : il faut déposer soi-même son produit à recycler à La Poste (certes avec une étiquette pré-payée), car petit électroménager de - de 30 kgs. Pas de collecte possible par le livreur. C’est vraiment dommage, et décevant.

Par LACHAS HERVE J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. En effet ce transporteur n'effectue pas de reprise d'ancien appareil à la livraison du nouveau, c'est pour cela que nous avons mis en place ce système d'étiquette prépayée. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Peu de détails sur produits

Peu de détails sur produits, la version mobile du site ne fonctionne pas bien (certains boutons ne fonctionnent pas bien). Le processus de livraison n'est pas très clair

Par HOANG Duc R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/08/2023
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous noter. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans