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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Livreurs super

Livreurs super, seul hic mon ancienne tv non récupérée malgré l'avoir demandé à la commande

Par RV L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. A bientôt ! Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Respect des dates de livraison mais 2…

Respect des dates de livraison mais 2 heures 30 de retard le jour de la livraison . De plus les livreurs n étaient pas informés de l ancien matelas a récupérer et rechignaient a le récupérer.

Par VIGOUROUX ASSEL U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison excellante

Livraison excellente, en temps et en heure. Mais l'ancienne machine non retourner par le transporteur, motif reste d'eau. Il faudrait prévenir les clients que seul le renversement de la machine permet la vidange complète.

Par Jean Claude N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Distributeur de confiance

Comme toujours, de bons produits et marques à des prix défiants toute concurrence. Livraison parfaite, je regrette juste une possibilité d’installation de l’électroménager

Par Stéphanie J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre confiance. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Proposition d'une installation même payante. C'est par connaissance que j'ai…

C'est par connaissance que j'ai commandé un lave linge chez Ubaldi. Un prix compétitif, une livraison rapide par des livreurs excellents qui déposent la commande où je voulais, et déballant proprement la machine. Je seul problème c'est l'installation devant laquelle je suis restée plantée, moi une femme et seule. Il serait souhaitable qu'une installation soit proposée même payante mais au moins je n'aurais pas eu à faire appel à mon plombier pour cela, avec démontage de pièces et remontage.

Par Nicole BRICAUD H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Vous pouvez changer d’entreprise de…

Vous pouvez changer d’entreprise de livraison. Prévue de 14 à 17 h,livrée à 21h15 . Véhicule sans hayon élévateur pour descendre le congélateur , j’ai dû les aider. Pas de diable pour le déplacer et aucun outil pour découper l’emballage. Ouf le congélateur placé et en bon état. Comment peut-on travailler dans ces conditions?

Par Louis G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Bonjour,dommage un matelas plus bas que…

Bonjour,dommage un matelas plus bas que l’autre : enfin on fait avec .

Par JACK VINCENT B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2023
Bonjour, Merci pour la note positive. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. A très vite. Laurie-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Conforme mais délai plus long que prévu

Produit conforme et reçu en bon état mais les délais de livraison ont été beaucoup plus long que prévu au moment de l’achat.

Par GIANNI NICOLAS H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/08/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive. Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués. A bientôt ! Laurie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison rapide

Livraison rapide. Livreurs sympas et professionnels. Il est tout de même regrettable de ne pas faire l’installation de l’appareil.

Par Elena G. T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/08/2023
Bonjour, Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Plaque l

Livraison rapide et produit conforme à la commande.

Par Jean Michel B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande d'un téléphone Samsung Galaxy A54

J'ai commandé un téléphone Samsung Galaxy A54, le paiement et le traitement de la commande s'est très bien passé côté UBALDI. En revanche, du côté de l'expédition en 48h, c'est Chronopost qui s'en occupe et rien que le nom devrait vous alerter. Mon colis a été retardé pendant 3 jours parce qu'ils ne savent pas trier les colis pour leur destination puis en plus de ça, il a fallu livrer le colis en agence Chronopost (20km plus olin) pour le recevoir dans le temps. Le colis est par contre arrivé en très bon état grâce à l'emballage hyper bien conçu par UBALDI. Si vous n'avez pas trop peur de Chronopost, je recommande

Par VAUXEL NICOLAS H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/08/2023
Bonjour, Merci pour votre avis positif ! Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur Chronopost. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. A bientôt ! Laurie UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Parfait ras !

Parfait ras !

Par PHILIPPE APRAHAMIAN H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Les draps sont bien

Les draps sont bien, mais le délai beaucoup trop long. Écrit de les laver 3 fois avant utilisation! Pas très écologique...

Par BARTHE NATHALIE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/08/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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