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Publié à l'origine sur Custplace
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Le tri ne fonctionne pas bien. les articles proposés ne correspondent pas au tri. Pour le reste, très bien.
Ponctualite, livraison etage a deux operateurs, enlevement ancien sppareil
Choix de produits important rapidité et efficacité d'expedition
Site facile d'accès, livreurs sympathiques, à l'heure,
Délai correct et emballage neutre quant au contenu. Félicitations
Bonjour, Produit livré conforme au produit commandé, délai de livraison respecté et prix très intéressant. Juste un petit détail à la livraison les livreurs n'ont pas voulu reprendre l'ancien four contrairement à la demande qui avait été faite au moment de la commande...
Simple et rapide. 1ere expérience sur ce site. Tarifs compétitifs. Juste un bug pour trouver le point relais proche du domicile. Du coup choix livraison sur site prof. Je recommande ce site.
J’ai retiré une étoile car le service de livraison opéré par VIR NY JP est une catastrophe : livreurs odieux, pressés mais pas à l’heure , à nécessité 2 RDV pour livraison nouvelle machine à laver et une semaine plus tard pour enlever l’ancienne car la 1ère fois ils ont refusé ( j’avais demandé l’enlèvement de l’ancienne machine bien sûr et fait sa vidange).en plus ils se permettent des commentaires complètement déplacés !changez de transporteur SVP Par contre Ubaldi, service client très réactif suite à mes soucis de livreur, site internet facile d’utilisation. Ma nouvelle machine à laver fonctionne parfaitement !
Ca devient de plus en plus compliqué de payer. Bonne journée
Le livreurs n’étaient pas a courent de l'option reprise de l'ancienne lave-vaisselle.
Experience classique d'achat en ligne. il est facile d'ajouter un produit dans le panier et de le régler. Je regrette toutefois la proposition à de multiples reprises d'extension de garantie ainsi que la difficulté pour determiner son prix (annoncer son prix par mois alors qu'elle est du en totalité a l'achat par exemple). Mais malgré ce dark pattern l'expérience globale est correcte.
Le lave-linge commandé est arrivé en bon état. J'ai particulièrement apprécié la livraison à l'étage, dans la pièce choisie, et la récupération de mon ancienne machine par les deux livreurs serviables et aimables.
Prix du produit et célérité de la livraison
ça manque de promo, mais sinon, UBALDI, au top comme toujours !
Très content de mon achat. Expédition rapide,le seul bémol fût l'expédition avec Chronopost...une honte on vous envoie en SMS pour vous dire la date et un créneau horaire, parfait par contre pas de passage chez moi ,un message pour vous dire que mon colis sera déposé en relais,hors impossible à priori( colis contre signature). Au final livraison 5 jours après. Chercher un autre transporteur que Chronopost ou dpd.....même incompétence !
Livraison OK, on peut suivre en temps réel l'avancée du trajet des livreurs et évaluer leur heure d'arrivée! livreurs polis courtois!
