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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Le commercial Pierrot et le livreur Allan et son équipe ...

Le commercial Pierrot et le livreur Allan et son équipe ont été exceptionnels, nous avons été bien guidés du début à la fin. Merci de nous avoir accompagnés dans cette aventure... La livraison n' a pris que 4 jours au lieu de 2 semaines grace à Pierrot!!!!

Par BENSAID KARINNE il y a 2 mois
Date d'expérience le 23/08/2024

Bonjour Karinne,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous noter et d'avoir détailler votre expérience.

Je suis ravie que les conseils de Pierre ainsi que le service de Allan vous apportent entière satisfaction.
Ils seront ravis de lire votre commentaire.
Je  vous souhaite une belle journée, à bientôt.
Mélanie - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 mois

Matelas Emma

Produit au meilleur prix, avec une livraison à domicile ponctuelle un dimanche !

Par Duhar il y a 3 mois
Date d'expérience le 18/08/2024

Bonjour Duhar,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter un service de qualité, et vous souhaitons une excellente journée.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Used to be a Darty champion for many years, but since ...

Used to be a Darty champion for many years, but since moving to Nice I’ve discovered just how much more pleasant, economical and easy it is to work with Ubaldi. And once I am pleased with service, product and price, I remain loyal and will promote it heavily among my entourage. Ubaldi has well earned my business. Thank you.

Par Ronny Rubin il y a 3 mois
Date d'expérience le 19/08/2024

Bonjour Ronny Rubin,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes ! 

Je vous souhaite une excellente journée.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site. 
Mélanie – UBALDI.com 

 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Lamentable ...

On nous livre notre lit électrique, paye quand même 4000€ sans pied et sans télé commande!!! On nous dit qu’Ubakdi va nous rappeler, depuis rien et le service client refuse de nous passer le magasin Donc ce soir nous dormirons parterre! Bravo Ubaldi

Par Vivette PIETRAPIANA il y a 3 mois
Date d'expérience le 16/08/2024

Bonjour Vivette,

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous  rencontrez.

En effet,  le jeu de pieds et la télécommande sont des options qui n'ont pas été ajoutés à votre commande.
Notre magasin va vous recontacter dans les plus brefs délais pour vous solutionner.

Bonne fin de journée.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

SAV TV - B2B

Expérience de SAV positive avec la directrice du B2B, Mme. M.M.

Je recommande Ubaldi, que ce soit en particulier ou en pro.
Une entreprise à l'écoute de ses clients.

Par Romain CLEMENT il y a 3 mois
Date d'expérience le 08/08/2024

Bonjour Romain,

Nous regrettons sincèrement les désagréments que vous avez rencontrés et je vous remercie pour votre confiance. 

A bientôt. 

Bonne journée. 

Mélanie - UBALDI.com


 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

très bonne expérience d'achat

très bonne expérience d'achat
j'ai fait l'acquisition d'une plaque de cuisson et un four. tout est bien arrivé

Par Leite il y a 3 mois
Date d'expérience le 12/08/2024

Bonjour Leite,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Nous sommes clients chez UBALDI Menton depuis 13 ans ...

Nous sommes clients chez UBALDI Menton depuis 13 ans et n'avons jamais été déçus.
Les vendeurs en magasin sont aimables et competents. Les livraisons sont fiables et les livreurs très ptofessionnels. Pas de souci avec les produits achetés (literie, électroménager,

Par Dominique Marca il y a 3 mois
Date d'expérience le 09/08/2024

Bonjour,

Nous vous remercions très sincèrement d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que votre produit ainsi que nos services vous apportent entière satisfaction.

À très bientôt.

Chloé - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Perte de confiance

Voilà mon expérience de cette société actuellement en procédure de sauvegarde, c’est l’antichambre d’un redressement judiciaire et d’une éventuelle disparition ?
Cela fait bientôt 2 mois et 1/2 qu’il me balade …
Je comprenais pas pourquoi ????
J’espérais recevoir dans les délais ma hotte qui a été commandé et bien entendu régler d’avance
Leur manque de transparence leur a fait défaut au risque de disparaître.
La confiance se construit pas à pas et peut vite repartir au galop … à bon entendeur !
Haut

Par Azzedine Berkouk il y a 3 mois
Date d'expérience le 08/08/2024

Bonjour,
Je comprends votre impatience. Le produit que vous avez commandé était indisponible en raison de problèmes d’approvisionnement.
En effet, nous sommes en procédure de sauvegarde pour assurer notre relance. Cependant, soyez rassuré, notre priorité reste la qualité de service pour tous nos clients et nous veillons à ce qu’aucun de nos clients ne soit lésé.
Nous comprenons que cette situation puisse vous inquiéter et nous vous présentons nos excuses pour votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous livrer votre commande dans les plus brefs délais.
Je vous invite désormais à sélectionner un créneau de livraison via le lien reçu par mail.
Je vous remercie pour votre compréhension.
Chloé – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Une bonne adresse pour l'achat d'électroménager

Choix de produits important et varié. Excellente description des produits proposés. Des explications techniques très détaillées et très pédagogiques . Bon rapport qualité /prix . Société prestataire de livraison sérieuse et opérationnelle. Respect des délais de livraison .

Par JPM il y a 3 mois
Date d'expérience le 04/08/2024

Bonjour,

Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances !

Merci infiniment pour votre confiance.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

Chloé – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Commande électroménagers

Très bon site marchand, prix très compétitif, délai d'expédition très court.
En revanche, nous avons eu un problème avec le transporteur qui a été réglé avec les service client. Je recommande vivement

Par Salmon il y a 3 mois
Date d'expérience le 07/08/2024

Bonjour,

Merci pour votre note positive et votre recommandation.

J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

Chloé – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Suite à un malentendu sur la garantie de notre appareil, ...

Suite à un malentendu sur la garantie de notre appareil, Ubaldi a finalement pris sur lui pour remplacer le sèche linge défectueux. Nous remercions l'enseigne ainsi que le vendeur qui a été patient durant notre choix

Par Xueref il y a 3 mois
Date d'expérience le 29/07/2024

Bonjour,

Nous vous remercions très sincèrement d'avoir partagé votre expérience, nous sommes ravis que votre produit ainsi que nos services vous apportent entière satisfaction.

À très bientôt.

Chloé - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Excellent revendeur

Je commande chez Ubaldi depuis plusieurs années, après plus d'une dizaine d'achats aucun problème à signaler.
Produits de bonnes qualité proposés à des prix compétitifs. Livraison directement dans la pièce de son choix par livreurs compétents, reprise gratuite des anciens appareils

Par Michel LEMOINE il y a 3 mois
Date d'expérience le 06/08/2024

Bonjour,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Chloé – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Pas du tout satisfait. Je n'ai jamais eu de telles ...

Pas du tout satisfait. Je n'ai jamais eu de telles difficultés avec aucun autre vendeur.
Sincèrement il vaut mieux payer un peu plus et chère et s'assurer de la tranquillité. Cela fait 3 mois que j'échange avec eux et rien n'est tenu entre l'oral et l'écrit. C'est un vrai cauchemar !

Par Stéphane il y a 3 mois
Date d'expérience le 05/08/2024

Je suis très satisfaite de UBALDI

Je suis très satisfaite de UBALDI
D'habitude j'achète en Magasin. Mais cette fois-ci je cherchais un ordinateur portable car le mien est mort. Et sur internet il y avait une très belle offre, je l'ai pris. Il est arrivait en 48h et très bien emballé. Je recommanderais sur internet.

Par VIARD il y a 3 mois
Date d'expérience le 05/08/2024

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

A très vite !

Chloé – UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Mon frigo Sharp toujours sous garantie est en panne ...

Mon frigo Sharp toujours sous garantie est en panne depuis le 22/07/24 : dans le bac à légumes les produits congèlent. Un technicien est intervenu le 30/07/24 mais je constate que le problème reste le même. De plus, depuis cette intervention, je ne peux pas régler la température du frigo ni du congélateur. Mes appels téléphoniques restent vains et j'attends toujours l'appel du SAV pour me dépanner en urgence comme promis par une personne d'Ubaldi le 01/08/24.

Par DANIELLE MONTALBAN il y a 3 mois
Date d'expérience le 30/07/2024

Bonjour, 
Je suis navrée pour la situation rencontrée. Cependant, en cas de panne, il est nécessaire de procéder à certaines étapes, telles que faire déplacer un technicien pour que ce dernier constate la panne et diagnostique si celle-ci est réparable et sous quel délai.  Je me suis rapprochée de notre SAV pour que vous soyez contactée. 

J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. 
Chloé - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Ubaldi dépasse nettement tout ses conccurents

Facilité de navigation, produit bien détaillé. j'ai trouver facilement mon réfrigérateur américain, la commande est simple, le paiement aussi. une livraison parfaite et rapide complète mon expérience!

Par Valérie N il y a 3 mois
Date d'expérience le 31/07/2024

Bonjour,

Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction.

A très vite !

Morgane - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Des offres intéressantes

Des offres plus intéressantes qu’en boutique. Mon aspirateur Samsung beskope affiché à 899 e en magasins obtenu à 610 avec en plus brosse motorisée incluse (170e). Bon j’ai dû attendre pour l’accessoire car Samsung était en rupture mais j’ai fini par le recevoir à part.

Par Fdu il y a 3 mois
Date d'expérience le 29/07/2024

Bonjour,

C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction.

Merci pour votre avis positif.

A très vite !

Morgane - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Pas du tout satisfait 👎🏼

Attention Svp svp svp n’achetez pas quelque choses à Ubaldi on est vraiment dégoûtés Nous ne sommes pas satisfaits de l'achat que nous avons effectué Nous avons acheté près de 800 € il n’y a pas de livraison à chez vous à chaque fois vous êtes obligé d’aller chercher les articles en magasin et vous pouvez pas contacter le magasin nous avons acheté 3 appareils Quelques heures plus tard, nous voulions juste changer leur couleur Nous n'avons pas du tout pu contacter le magasin Nous avons dû aller au magasin Au bout de deux heures nous étions là pour changer la couleur en fin ils ont réussi de faire et ils ont confirmé que dans 1 mois on peut avoir les appareils mais non!!! Aujourd’hui on a reçu un mail que ils ont pas l’appareil qu’on avait acheté alors on avait acheté les appareils en soldes mais on est obligé d’acheter plus cher et on est obligé d’aller en magasin pour le remboursement! Dommage dommages !

Par Samira il y a 3 mois
Date d'expérience le 01/08/2024

 Bonjour, Je suis navrée de votre situation, en effet nous sommes dépendants des réapprovisionnements de nos fournisseurs et de leurs délais d'usine. Je constate qu'un message vous a été envoyé afin de vous signaler ce retard. Je comprends votre mécontentement et vous présente nos excuses. J'ai transmis votre avis auprès de votre magasin afin que celui-ci vous recontacte. Je vous souhaite une bonne journée. Morgane - UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois

Le site est très facile d utilisation. Ma commande ...

Le site est très facile d utilisation. Ma commande est arrivée plus tôt que j espérait. Les livreurs très sympas . merci

Par Kergueno Brigitte il y a 3 mois
Date d'expérience le 29/07/2024

Bonjour,

Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services.

Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire.

A bientôt,

Morgane -  UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 3 mois
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