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Super site marchand

Super site marchand. Envoi rapide et respect des instructions.

Par Jean-Philippe (39) G. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Jean-Philippe,

Merci pour votre évaluation positive !

J'espère vous revoir sur notre site.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Livraison bien effectuée

Par CORINNE il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour CORINNE,

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter.

A bientôt !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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tres bien

Par babounea6 il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour babounea6,

Merci pour votre note positive !

A très vite.

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Livraison non conforme à notre demande

Par STEPHANE il y a 10 mois

Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour STEPHANE,

Je suis désolée d'apprendre que vous avez vécu une mauvaise expérience. Nous souhaitons en savoir plus pour pouvoir améliorer nos services. N'hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi par téléphone ou par mail pour que nous puissions accéder votre demande.

En vous remerciant pour votre contribution à la qualité de nos services.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Plusieurs commandes parfaites

Plusieurs commandes parfaites
Merci

Par JEAN PAUL il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour JEAN PAUL,

Merci infiniment pour votre fidélité.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Vous regardez internet la machine est à 73€ quand vous ...

Vous regardez internet la machine est à 73€ quand vous passez commande c'est marqué à 79 plus le transport dans un point relai..... à l'arrivée elle revient à 90 € incorrect BUBALDI

Par NICOLE il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Nicole,

Je suis désolée pour cette confusion. Nous nous efforçons d'offrir des prix compétitifs, mais il peut y avoir des fluctuations de tarifs. Nos prix sont calculés automatiquement pour être les plus bas possibles à l’instant T en fonction de nos conditions d’achat et du marché. Ils peuvent varier à la hausse comme à la baisse.

Vous avez validé votre produit au tarif de 79€ avec 6€ de frais de livraison, soit un total de 85€ TTC.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Livraison par VIR par JP

Livraison parfaite

Par MARIE NOELLE il y a 10 mois

Expérience prouvée le 12/02/2025

Bonjour MARIE NOELLE,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Produit parfait au second envoi.

Produit parfait au second envoi.
Livraison zéro, mon article est arrivé en kit la 1ère fois. Produit a 240 euros HS, qu'on m'a proposé de conserver contre 20 euros en bon d'achat. Une blague !!!!

Par YANN il y a 10 mois

Expérience prouvée le 05/02/2025

Bonjour YANN,

Je suis désolée pour cette expérience de livraison décevante.

Les produits que nous expédions sont neufs, conditionnés et emballés par le fabricant, sans réserves sur le bon de livraison, nous n'avons aucun recours auprès du transporteur et nous en sommes navrés. Nous allons faire remonter l'information à notre service logistique pour éviter ce type de problème à l'avenir. Un échange d'appareil a été validé.

Mélanie - UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Rapidité de mise à disposition très appréciable. Accueil, ...

Rapidité de mise à disposition très appréciable. Accueil, tarifs, amplitude horaires et facilité d'accès...

Par STEPHANIE il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour STEPHANIE,

L'équipe UBALDI.com est ravie de savoir que vous avez apprécié nos services et nos produits. Votre satisfaction est notre priorité.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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TRES BONNE EXPERIENCE SUR CE SITE ,PRODUIT ,LIVRAISON ...

TRES BONNE EXPERIENCE SUR CE SITE ,PRODUIT ,LIVRAISON

Par PAUL il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour PAUL,

Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfait !
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site.

À très bientôt.

Mélanie– UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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SAV défaillant.

SAV défaillant. Visiblement les réponses sont rédigées par des robots qui ne répondent pas à la problématique exposée. Aucun échange possible.

Par Siquier il y a 10 mois

Date d'expérience le 13/02/2025

Bonjour Siquier,

Je suis désolée de lire votre avis et nous vous présente nos excuses pour cette expérience.

Nous allons immédiatement revoir nos processus de SAV pour garantir une meilleure communication avec nos clients.

Notre Service Client va prendre contact avec vous rapidement pour donner suite à votre demande.

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il y a 10 mois

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Livreur qui devrait changer de métier .

Livreur désagréable , sinon télé qui marche tres bien .

Par PASCALE il y a 10 mois

Bonjour PASCALE,

Face à cet incident, nous avons immédiatement alerté l'agence du transporteur concernée. Je vous remercie pour vos remarques qui contribuent à l’amélioration de la qualité de notre service.

Avant tout, je vous présente nos sincères excuses pour les désagréments occasionnés.

Mélanie - UBALDI.com

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il y a 10 mois

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bon produit. livraison à revoir

Par ROLAND il y a 10 mois

Expérience prouvée le 04/02/2025

Bonjour ROLAND ,

Merci pour votre note positive.

Je transmets votre remontée auprès des services concernés pour que les rappels sur la qualité de service que nous exigeons pour nos clients, soient effectués.

A bientôt !

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il y a 10 mois

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Efficace et article de qualité

Par Valerie il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Valerie,

Merci pour votre achat.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

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il y a 10 mois

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Très performant

Par Jean J. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Jean ,

Merci infiniment pour votre commande.

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Tres bonne enceinte surround pour compléter son home ...

Tres bonne enceinte surround pour compléter son home cinema

Par MEHDI il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour MEHDI,

Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction.

A très vite !

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Produit au top et livraison rapide

Par SEBASTIEN il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour SEBASTIEN,

Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes !

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
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il y a 10 mois

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Très bon site marchand

Belle remise et commande livrée rapidement. Rien à redire, comme d'habitude.

Par ERIC il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour ERIC ,

Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise.

A très vite !

Mélanie – UBALDI.com

Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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Bon produit. Bien livré.

Par DOMINIQUE il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour DOMINIQUE ,

Merci pour votre commentaire positif !

Au plaisir de vous revoir sur notre site.

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Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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J'aimerais bien savoir quelle est la date de livraison estimée, il n'y a aucune indication à ce suje

J'aimerais bien savoir quelle est la date de livraison estimée, il n'y a aucune indication à ce sujet.

Par Jean M. il y a 10 mois

Expérience prouvée le 13/02/2025

Bonjour Jean-Marc,

Nous vous informons que pour des produits expédiés par UBALDI.com, un délai de préparation de 48h à 72h ouvrées est nécessaire.

Sous 24H ouvrées après expédition , vous pourrez choisir vous-même votre demi-journée de livraison.

La livraison est effectuée sous 7 jours ouvrés.

Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi.

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Par UBALDI.com

il y a 10 mois

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