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Rapide et simple

J’ai trouvé rapidement le produit correspondant à mes critères

Par Melloul Patrick G. il y a 1 an
Date d'expérience le 02/12/2024
Bonjour Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement le produit que vous recherchiez. A très vite. Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Expérience de passation de commande…

Expérience de passation de commande raisonnablement simple et efficace. Cependant, le site propose une option de livraison en magasin ou en point relais qui n'existe pas, en tout cas pas en région parisienne. Il faut donc appeler le service client (4min d'attente facturées 15c la minute) pour comprendre que la seule option est la livraison payante. DOmmage.

Par Meurine Francois H. il y a 1 an
Date d'expérience le 02/12/2024
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant l'option de livraison en magasin ou en point relais. Nous nous excusons pour toute confusion que cela a pu engendrer. Pour que pour qu’un produit soit éligible à une livraison gratuite en point relais, il faut : • Que le produit soit en stock. • Que le colis pèse moins de 20 KG. • Que le colis soit transportable. (<90 cm) • Hors téléphonie, Informatique, et produits Dyson. Merci de votre compréhension. Mélanie - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Dommage

Je suis satisfait de la prise de commande et de la livraison mais je ne donne pas 5 étoiles Car j'ai fait deux achats assez importants je demandais un petit geste commercial je n'ai pas obtenu de réponse même négative ?

Par BORDE B. il y a 1 an
Date d'expérience le 01/12/2024
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez Ubaldi. Nos tarifs sont calculés au mieux pour rester compétitifs et nos conditions de service de livraison et de garantie demeurent avantageuses et ne nous donnent pas la possibilité de les ajuster à nouveau. Bonne journée ! Mélanie- UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Un peu compliqué surtout pour le…

Un peu compliqué surtout pour le payement en 3 fois.

Par DELENS ROBERT B. il y a 1 an
Date d'expérience le 01/12/2024
Bonjour, Nous comprenons votre frustration concernant le processus de paiement en trois fois. Nous nous efforçons d'améliorer l'expérience client et prenons vos commentaires au sérieux. A bientôt ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Satisfait de l'article, pas de sa livraison.

Un excellent article à un prix promotionnel. La livraison en Point-Relais a été retardée par une confusion de référence de la part de Chronopost (ou du Point-Relais ?) qui m'a obligé à faire diverses démarches, tant auprès de Chronopost que du Point-Relais. Ubaldi m'assure enquêter sur le dysfonctionnement de la livraison...

Par Pierre K. il y a 1 an
Date d'expérience le 29/11/2024
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Nous comprenons que les retards peuvent être frustrants, et nous regrettons que vous ayez dû vous déplacer pour résoudre ce problème. Nous allons examiner de près ce qui s'est passé et nous efforcerons d'améliorer nos processus de livraison à l'avenir. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Bon rapport qualité-prix

Livraison rapide, produit qui répond aux attentes, comme décrit sur le site d'Ubaldi, je recommande ce produit si vous avez des cheveux fins, ils sont vraiment très doux après le passage de la brosse. Bon rapport qualité prix. Merci.

Par Jacquet Véronique P. il y a 1 an
Date d'expérience le 28/11/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et que la brosse réponde à vos attentes. Nous apprécions votre recommandation pour les cheveux fins. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Biens

Entreprise évolutif facile à commander sur la page Internet sécurisée service après-vente agréable avec les clients c’est un plaisir acheter chez Ubaldi

Par Antonino Leitao T. il y a 1 an
Date d'expérience le 28/11/2024
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience d'achat avec nous. A très vite ! Mélanie – UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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Rien de spécial!

Rien de spécial! Livraison conforme et à l’heure.

Par Patrick LECUONA S. il y a 1 an
Date d'expérience le 27/11/2024
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez reçu votre commande à temps et en bon état. Nous espérons que vous apprécierez votre achat. À très bientôt. Mélanie– UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 1 an
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