En effet le pire (narbonne)

La seule société de livraison qui n'a pas réussi à me localiser (adresse on ne peut plus normal). Et pour cause! Le livreur a tenté de livrer à un numéro identique au mien, mais dans la mauvaise rue. Livraison prévue pour 20h au plus tard, j'arrive à l'avoir au téléphone à 17h après m'être battu avec 2 autres personnes via le numéro gratuit indiqué sur le site... Mais faut se montrer insistant. Bref se dernier me donne une description de ma boîte au lettre ne correspondant pas à la mienne : étiquette arrachée, absence de nom selon lui. Je comprend donc qu' il s'est trompé de rue. Je lui explique, il admet. Il refuse toutefois de revenir me livrer le jour même (j'apprend plus tard que l'entrepôt est à 10 minutes de chez moi). Je le menace de faire une réclamation. Il nie finalement en précisant que je n'ai aucune preuve, et que la géolocalisation du camion démontrera qu'il est passé devant chez moi (je n'en suis même pas si sur)... et argument de taille : il livre le secteur depuis 8 mois, donc il ne peut pas de tromper. Je vais chercher mon colis à l'entrepôt, après avoir photographié ma boîte et vérifié la description de la boîte de la mauvaise adresse. J'ai alors affaire à des personnes peu professionnelles, qui mettent en doute ma bonne foie : vous comprenez, j'aurai pu ajouter l'étiquette pour la photo. Ils me sortent à nouveau l'argument de la grande ancienneté du livreur (de 8 mois). Je suppose qu'ils ont eu peur de la menace de réclamation. De retour chez moi, je constate que le colis, ainsi que le contenu est endommagé. Le carton présente une trace qui pourrait s'apparenter à une trace de bout de chaussure comme si on avait shooté dedans. J'ai contacté Amazon pour blacklister cette pentreprise. L'interlocuteur n'avait pas l'air surpris et m'a laissé croire que s'était possible. À voir, même si je n'y crois que moyennement.