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UPS : avis sur un transporteur de .....

Avis publié par cybermera il y a 4 ans
Nous n'avions jamais eu à faire avec cette société. Nous avons passé une commande le samedi 28 à l'étranger ,commande que nous voulions absolument recevoir avant le samedi 4 (anniversaire). Nous avons donc opté pour la livraison UPS (et payé des dizaines d'euros), pour la recevoir sous trois jours. La commande a bien été expédiée le lundi 30. Nous recevons un mail le 31 nous indiquant que le colis va être livré le 2 février! (ce qui est déjà long pour ce genre de service...). Le 2 personne ne se présente ; mail envoyé le soir pour avoir des explications et savoir pourquoi notre colis est RETENU par UPS; Le 3 au matin nous découvrons 1/ il y aurait un problème avec notre nom qui n'existerait pas !? 2/ La version change; c'est l'adresse qui n'existerait pas! 3/ Ils ne livrent pas le samedi!
Mais qu'est-ce que c'est que ce transporteur de m.....!
Résultat: nous avons payé (cher) pour un transporteur qui a tout simplement omis de passer et qui essaye de trouver des excuses bidon à sa défaillance!
Nous n'aurons pas le cadeau que nous devions offrir le 4 (demain)...
Et nous n'allons pas en rester là
Transporteur de m.....!
UPS plus JAMAIS!

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