Très bon service, techniciens compétents, matériel semble bien fonctionner et en tout cas suivi à distance par securitas direct, qui est en mesure d'intervenir en cas de dysfonctionnement.
je n'attribue pas une note de 10/10 car, pour le conseiller à un proche ou un collègue, il faut avoir une excellente connaissance de l'ensemble du marché, ce qui n'est pas mon cas. d'autre part je considère que le tarif du matériel comme de la prestation est élevé, et assorti d'augmentations annuelles systématiquement au-dessus de l'évolution du coût de la vie.
a ce titre, en fonction de l'évolution du marché et de ma situation personnelle, je m'interroge sérieusement sur la poursuite de mon abonnement.
Tout se passe bien depuis 5 ans .
la personne qui est venu faire la maintenance a été super et a pris le temps de me donner toute les explications que j’avais besoin..
merci pour son professionnalisme et sa patience. ceci me réconforte dans le choix de ma protection.
Tout se passe bien pour le moment, appelée immédiatement en cas de déclenchement intempestif, ce qui est rassurant. j'espère ne jamais avoir le pb qu'a connu une de mes amies...
Tout c'est toujours bien passé lors de mauvaises manipulations selon les informations communiquées par vos services.
j'ai d'ailleurs recommandé vos services à une amie mme pitovic qui vient de s'installer à wolfisheim près de strasbourg,
et elle m'a confirmé avoir fait appel a verisure. cordialement
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L’alarme est-elle compatible avec les animaux domestiques ?
L’alarme est compatible avec
les animaux. Lors de votre prise de
rendez-vous nous vous demandons si vous êtes en possession d’animaux. S... Lire la suite
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Nous proposons un service de
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centrale de télésurveillance 7j/7, dans l’obje... Lire la suite
Le service de télésurveillance est-il obligatoire ?
Un contrat de télésurveillance
est obligatoire pour bénéficier du service de télésurveillance et des services
à distance.
Le matériel est-il garanti ?
Notre contrat prévoit une garantie
sur toute la durée de votre contrat. Nous garantissons un changement de
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Comment résilier mon contrat Verisure ?
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Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, les particuliers (et... Lire la suite
Peut-on installer soi-même le matériel Verisure ?
Non, seuls nos techniciens et
experts sécurité sont formés pour installer votre matériel. Après la signature
de votre contrat un professionnel Veris... Lire la suite
Comment se procurer un guide d’utilisation ?
Le guide d’installation vous est
fourni par votre expert sécurité ou technicien qui vous formera à la bonne
utilisation du système lors de l’install... Lire la suite
AVIS AUTHENTIFIÉ