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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

Aucun problème pour accéder au site, il s'agissait d'une promotion sur Vente Privée

Aucun problème pour accéder au site, il s'agissait d'une promotion sur Vente Privée

Par Mme V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/02/2025

Bonjour Véronique,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

Difficile à remplir

Difficile à remplir

Par MarieChristine B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 01/02/2025

Bonjour Marie Christine,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Bien..merci

Bien..merci

Par Mme O. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Mme Olivia,

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Pas toujours simple pour s'orienter sue le site comme ...

Pas toujours simple pour s'orienter sue le site comme par exemple entre Viapresse de la fnac et les autres distributeurs

Par Jean Louis R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 31/01/2025

Bonjour Jean Louis,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

orne hebdo

difficile reabonnement

Par Mme M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025

Bonjour Monique,

Nous sommes navrés d’apprendre que notre service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse [email protected] ou au n° 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce qui s’est passé.

Merci pour votre retour et votre collaboration

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Première visite sur le site Plusieurs abonnements pris.a ...

Première visite sur le site Plusieurs abonnements pris.a suivre pour voir si la livraison est rapide

Par Solange C. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025

Bonjour Solange

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

très bien

très bien

Par Mr B. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Je n'ai jamais reçu le mail de confirmation de ma commande. ...

Je n'ai jamais reçu le mail de confirmation de ma commande. J'ai donc pensé que ma commande n'avait pas été enregistrée. J'ai donc refais une nouvelle commande et me suis aperçue que la 1ère avait finalement bien été prise en compte. Au moment de me rétracter (sous délai 14 jours), impossible d'envoyer mon mail de rétractation par le site et au téléphone, on me demande un code que je n'ai pas pour entrer en contact avec quelqu'un. Bien difficile....

Par VALERIE M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 29/01/2025

Chère cliente

Après vérifications, nous vous confirmons qu'un mail de confirmation de votre commande vous a bien été envoyé en date du 19/12/2024 à 18h46mn. Il est certainement parti dans vos courriers indésirables.

Nous avons annulé le doublon et le remboursement va se faire sur votre carte bancaire.

Par ailleurs, le code pour avoir le service clients est le 14 c'est indiqué sur le site .

Votre service abonnements.

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Kiosque presse Fnac point sécurisé et rapide

Kiosque presse Fnac point sécurisé et rapide

Par Michèle R. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour Michèle,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

Facile et rapide

Facile et rapide

Par Mr D. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 28/01/2025

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

SUGGESTION

La case à cocher avant paiement pour accepter les conditions générales de vente devrait être placée avant "valider et payer votre commande"

Par Mr J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/01/2025

Cher Client,

Nous avons pris bonne note de votre suggestion que nous remontons au service concerné.

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kiosque Presse Fnac

Satisfait

Satisfait

Par JOELLE L. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 26/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !

 Cordialement,

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

Aucun suivi sur mon compte, toujours en actualisation ...

Aucun suivi sur mon compte, toujours en actualisation et prévu dans 2 mois mais jamais mentionné avant abonnement !!!

Par Cyril F. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Cher Client,

Nous vous informons que les délais d'installation sont précisés dans nos conditions générales de vente et vous ont été communiqués dans le mail de confirmation que vous avez réceptionné. Vous recevrez un mail qui vous précisera la date de démarrage de votre abonnement dès qu'il sera installé.

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

Très bien

Très bien

Par Marc M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025

Bonjour,

 Nous vous remercions pour ce très bon retour que nous partageons immédiatement avec l'ensemble de l'équipe.

 Bien à vous,

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kiosque Presse Fnac

difficulte pour les adresses avec lieu dit

difficulte pour les adresses avec lieu dit

Par Didier V. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis.

Bien à vous, Votre Service Abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Kiosque Presse Fnac

Parfait

Parfait

Par Carolinev E. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025

Bonjour Caroline,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque E.Leclerc Presse

TRES BON SITE POUR COMMANDER ET PAYER DES ABONNEMENT PRESSE

TRES BON SITE POUR COMMANDER ET PAYER DES ABONNEMENT PRESSE

Par Mr P. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement


Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Rapide, facile et efficace = professionnel !

Rapide, facile et efficace = professionnel !

Par Mr J. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2025

Bonjour Mr Jean-Claude

Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Viapresse ait été positive. 

Bien à vous

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

conseillère attentive à mes besoins et réactive

conseillère attentive à mes besoins et réactive

Par Mme M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 24/01/2025

Bonjour Mme

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 10 mois

Questions fréquentes

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