Zara

J'ai reçu un mail disant que la livraison à été faite alors que peronne n'est venu !
J'ai des caméras en preuve !
Zara à un service réclamation compliqué et catastrophique !
Tout est cata...

Des employées de cabine audieuses, ne respectent pas les clientes, à fuir.

Mepris du client ont vole les cartes cadeaux vous leur en apporter la preuve les responsables vous ri au nez et bous repondent fallait vous en apercevoir au bon moment.. aucun service client rien a f...

zéro service client
zéro service client à part un chat qui répond des phrases pré enregistrées et des conseiller client qui s'excusent sans jamais régler le problème.
Il ne faut pas acheter en...

Je suis une cliente fidèle de Zara depuis de nombreuses années, mais après mon expérience récente, je ne commanderai plus jamais chez eux et je déconseille fortement cette enseigne.

J'ai pass...

J’ai eu un choc en rentrant pour la 1er fois dans ce magasin. Pas de choix, ressemble à un dépôt vente . Que des vêtements noirs, rien de féminin. C’est ma dernière fois dans ce magasin.

Entreprise à bannir, je devais être livrée ce samedi 2 novembre 2024 concernant ma commande Zara, qui est indiqué livré en main propre alors que je n’étais pas chez moi à l’heure où le colis a été liv...

Obligée de mettre une étoile,
Ne livre pas dans la boîte aux lettres du destinataire. Envoie une photi avec colis signé devant une autte boîte aux lettres , et met 2 semaikes pour faire une requê...

Service client inexistant
J’ai passé commande sur leur site Zara, le transporteur a égaré mon colis, impossible de les contacter, seule possibilité leur chat avec intelligence artificielle qui se...

Ne laissez surtout pas votre fille seule !!! La sécurité (chauve avec la barbe) est un pointeur d’une trentaine d’année qui s’attaque à toute les filles seules ! Il l’a fait à ma petit nièce et sa cop...

Pas la fibre commerciale ni le respect des clients ,c est un euphémisme. Une vendeuse ( si on peut lui donner ce titre) est passée deux fois devant moi où il y avait peu d espace. Je l’ai laissée pass...

Ma fille a achetée une jupe et c'est fait livré au magasin après réception du méssage comme quoi sa commande etait en attente à la boutique, arrivée au magasin pas colis non on ne l'a pas reçu. Depuis...

à fuir, commande passée sur internet, jamais reçue.
service client ZARA inexistant

Ils me mettent que ma commande a été livrée alors que je n’ai rien reçu, c’est inadmissible

N'y allez pas ! Le magasin est vraiment mal tenu et les vendeurs ne prennent même pas la peine d'être aimables avec les clients, on a presque l'impression de les déranger en demandant de l'aide. Mais...

Personnel qui passe son temps à discuter et à tourner en rond pour éviter les clients. J’ai eu affaire à une manager et une adjointe magasin des halles, pas un sourire on m’a littéralement envoyé chie...

Très mauvais service client par téléphone, nous sommes bons qu à dépenser et le jour où nous avons un problème rien est possible, par contre la vendeuse de la boutique rien à dire, elle a tout essayer...

J'ai acheté une robe et elle était tachée et je la montre à un vendeur qui me dit d'aller à la réserve t'en apporter une autre je l'ai attendu plus de 30 minutes et il ne vient plus.... Je. je trouve...

Le mercredi 17 juillet à 12h50 en cabine.
Une employée arrogante, impolie et méprisante. Une attitude inadmissible de la part d’une salariée face à des clients fidèles à Zara. Au même moment en ca...

Très difficile de rentrer en contact avec le service après vente sauf par chat . Vous devez attendre 30 minutes une réponse mais si vous n êtes pas disponible dans les 5 minutes ils arrêtent le tchat...