Service clients et avis sur AZFALTE - Vélo en entreprise

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AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

"ça roule"

belle offre de la part de l'entreprise, un vélo super et très bonnes explications lors de la livraison

Par SYLVIE D. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour Sylvie,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.

A bientôt,
L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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top rien à dire

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Par Sebastien N. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 14/06/2024

Bonjour Sebastien,

Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ ! 

Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.

A très vite 🚴

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Livraison du vélo sur le site de l'entreprise

Livraison du vélo sur le site de l'entreprise
Les explications données étaient claires et complètes.
Il manquait l'antivol en U mais cela a rapidement été ajouté.

Par Cecile R. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/06/2024

Bonjour Cecile,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
En effet, ce petit aléa logistique connu lors de votre livraison a été rapidement traité pour que vous puissiez repartir avec votre U!

Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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je suis ravi de mon vélo, service au top ! Je recommande. ...

je suis ravi de mon vélo, service au top ! Je recommande.

Par Thibaut D. il y a 1 an

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Expérience prouvée le 14/06/2024

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Très efficace merci à vous

Très efficace merci à vous

Par Mohamed G. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 13/06/2024

Bonjour Mohamed ,

Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

A bientôt 🚴

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Bonjour

Bonjour
vélo de bonne qualité
correct

Par Stéphane A. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 12/06/2024

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Très bien reçu, les explications sont claires merci ...

Très bien reçu, les explications sont claires merci

Par Valentin C. il y a 1 an

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Expérience prouvée le 11/06/2024

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Très bon accompagnement !

Très bon accompagnement !

Par SEBASTIEN V. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 11/06/2024

Bonjour, à votre service ! Bonne route à vous.

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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la remise du vélo s'est bien passé,

la remise du vélo s'est bien passé,
j'ai juste un souci : on m'a fournit une batterie déchargée et un chargeur de batterie qui ne correspondant pas à mon vélo. heureusement qu'ils en avaient une en plus dans leur stock sur place !
une petite suggestion : sur l'étiquette de remise de mon vélo : mettre mon nom sur l'étiquette plutot que le nom d'une ville inconnue (ce serait plus facile de retrouver son vélo dans les parkings à vélo) . Merci pour tout !

Par Corinne G. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 10/06/2024

Bonjour,

merci pour votre retour positif.
Des démarches de double contrôle pré livraison sont effectués par nos soins. Ils permettent habituellement de limiter ce genre de difficultés, navré en tout cas que cela vous soit arrivé, mais nous avons pu rebondir au mieux afin que vous puissiez recharger rapidement votre vélo.
Bon usage de ce vélo !

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Parfait.

Parfait.
Equipe au top.

Par Marc M. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 07/06/2024

Bonjour et merci pour cet avis !

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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La selle elle bouge et des fois la batterie enclenché ...

La selle elle bouge et des fois la batterie enclenché n'alimente pas le vélo

Par Geoffrey F. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 07/06/2024

Bonjour et navré pour ce premier retour qui ne semble pas tout à fait dans les standards de ce à quoi nous aspirons. Nous allons reprendre contact auprès de vous afin de cerner un peu mieux les problèmes que vous rencontrez et tenter d'améliorer la situation.

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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parfait , accompagnement super pour la mise en route. ...

parfait , accompagnement super pour la mise en route. à voir en mode SAV ce que ca donne. En tous cas 1ere très bonne impression.

Par Manon P. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/05/2024

Merci pour votre avis, nous serons là pour vous accompagner en cas de besoin !

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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CONQUIS_DDA

Tout c’est très bien passé.
Rapide et efficace pour les explications.
Prise en main simple et facile du vélo qui est bien équipé et très maniable.
Merci

Par Didier F. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 05/06/2024

Vous avez en effet accès à une référence on ne peut plus fiable et de qualité, bonne route à vous !

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Merci à Orange et Azfalte

Merci à Orange et Azfalte
Bonne prise en charge
Explication sur l’utilisation
Qualité du vélo

Par Erwan M. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 05/06/2024

En effet rien ne serait possible sans les entreprises qui proposent à leurs collaborateurs d'accéder à ce super service! Merci de les avoir mis en avant dans votre avis !

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Prise en main du vélo!

Prise de rendez vous sur un site de l'entreprise, vélo pré reglé pour la taille de l'utilisateur, explication des différentes fonctionnalités, tour de chauffe et hop, on peut partir!!

Par Philippe P. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 05/06/2024

Nous sentons dans tous les cas que l'expérience fut appréciée! Nous vous souhaitons bonne route avec votre vélo.

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Commande au top , merci

Commande au top , merci

Par Charlie F. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 05/06/2024

Pas de soucis merci pour votre engouement !

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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SUPER VELO.

SUPER VELO.
Bonne prise en main, même si le collaborateur Azphalte ne connaissait pas bien le vélo

Par Guillaume R. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 21/05/2024

Bonjour, merci pour votre retour positif. Nous travaillons d'arrache-pied pour être fin connaisseurs des modèles que nous proposons, nous avons bien pris en compte votre remarque pour tenter d'être encore meilleurs par la suite ! Bonne route à vous.

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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Bonnes explications et réglages au top, super team ...

Bonnes explications et réglages au top, super team !

Par Victorin S. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour, nous sommes plutôt fiers de nos équipes lors des nombreuses livraisons, alors heureux que cela se ressente auprès de nos utilisateurs! Merci pour votre avis dans tous les cas.

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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SUPER CONTENTE , TRES BEAU VELO ET SUPER ACCUEIL ET ...

SUPER CONTENTE , TRES BEAU VELO ET SUPER ACCUEIL ET EXPLICATION LORS DE LA RECEPTION DU VELO

Par SANDRINE B. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour,

il nous tient à cœur de prendre le temps avec nos utilisateurs pour leur apporter ces explications, alors merci pour votre retour positif!

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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expérience au top!

expérience au top!

Par David W. il y a 1 an 1 réponses

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Expérience prouvée le 04/06/2024

Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le chemin qui vous a mené jusqu'à la livraison de votre vélo! Bonne route !

Par AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an

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