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AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Une équipe professionnelle!

Une équipe professionnelle!
Que ce soit au niveau des conseils lors de la livraison ou pour un SAV, l'expérience a été très bonne. Je recommande.

Par Amélie C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour Amélie,

Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ ! 

Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.

A très vite 🚴

L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Economique

Très bonne initiative, qui offre une alternative à la voiture pour se déplacer.

Par Julien M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour Julien,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.

A bientôt,
L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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AZFALTE - Nantes - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Très bonne équipe avec des personnes investies et faisant ...

Très bonne équipe avec des personnes investies et faisant bien leur boulot.
Bon SAV aussi.

Par Alexandre R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour 👋 Alexandre  ,

Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.

N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉

Bonne journée,

L'équipe AZFALTE - Nantes - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Très belle expérience

Très belle expérience, de la prise en main et livraison du vélo avec accessoires. Pour le moment, je n'ai aucun soucis avec mon vélo que j'utilise régulièrement , pour aller travailler et pour le plaisir le week-end !

Par NATHALIE L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour NATHALIE ,

Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

A bientôt 🚴

L'équipe AZFALTE - Lille - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Equipe toujours réactive et disponible.

Equipe toujours réactive et disponible. Des beaux produits, de bons services, un SAV réactif...

Par CECILE D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/11/2024

Bonjour CECILE,

Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ ! 

Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.

A très vite 🚴

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Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Super vélo, bien équipé (rien à ajouter, pas de complément ...

Super vélo, bien équipé (rien à ajouter, pas de complément à faire : antivols, plateforme arrière du longtail, ...) Disponible pour nous en expliquer le fonctionnement. Impeccable.

Par Thomas Z. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/04/2024

Bonjour 👋 Thomas  ,

Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.

N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉

Bonne journée,

L'équipe AZFALTE - Nantes - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Livraison de mon vélo 4 mois après la commande, après ...

Livraison de mon vélo 4 mois après la commande, après plusieurs relances. Pas de livraison à mon domicile, j'ai du le récupérer par mes propres moyens en prenant rdv avec l'intermédiaire.

Par Jean-Christophe M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2024

Bonjour Monsieur Mith,

Merci pour votre avis, nous reconnaissons les difficultés rencontrées.
Concernant le délai, nous sortions légèrement du cadre habituel de livraison en tant que commercial local ce qui a engendré une partie des délais plus long que pour les collaborateurs sur site de votre entreprise.
Par ailleurs, l'adresse de livraison qui nous avait été communiquée initialement n'était pas la bonne. Nous tirons expérience de cette difficulté pour de nouvelles livraisons à venir.

La livraison ayant finalement pu aboutir, nous vous souhaitons un bon usage de votre vélo Tenways Ago X et sommes à votre disposition pour son suivi.

Bonne journée.
Bien à vous.

L'équipe Azfalte

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

J'ai des difficultés avec les plateaux qui craquent ...

J'ai des difficultés avec les plateaux qui craquent et passent difficilement

Par Hervé F. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2024
Bonjour,

merci pour votre retour.
Malgré la qualité des vélos proposés (ici - Gazelle), ces derniers peuvent nécessiter certains réglages à l'usage.
Navré pour les difficultés rencontrées, nous avons tenté de notre côté d'être réactifs concernant le diagnostic et la réparation.
Bonne journée!
Bien à vous.
Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Vélo pas à notre taille...

Une demande de nos tailles a été faite afin d'adapter la taille du vélo... très certainement, mais au final, le vélo est trop petit... dommage !

Par Arnaud E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous formuler un retour sur votre expérience.
Malheureusement, votre vélo fait partie d'une flotte de vélo globale définie selon les souhaits de notre client (modèle unique, taille unique).
Nous serons assurément forts de ces retours afin de mieux orienter les entreprises lors de prochaines locations à venir.
Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Bon velo mais autonomie de la bayterie trop faible. ...

Bon velo mais autonomie de la bayterie trop faible.

Par Cedric G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour 👋 Cedric  ,

Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.

N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉

Bonne journée,

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Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Bon vélo citadin

Bon vélo citadin

Par Christophe J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour Christophe,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.

A bientôt,
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Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Très content du vélo, top qualité, et de l'accompagnement ...

Très content du vélo, top qualité, et de l'accompagnement à la livraison

Par Arnaud L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/07/2024

Bonjour Arnaud,

Nous sommes heureux que vous appréciez nos vélos et notre service. Merci pour votre confiance !

Votre avis positif nous pousse à continuer dans ce sens 🤩.

A bientôt,
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Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Très bonne prestation et super vélo

Très bonne prestation et super vélo

Par Thibault V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/07/2024

Bonjour Thibault,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux de vous compter parmi les utilisateurs de nos vélos de qualité! 🚴

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Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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AZFALTE - Paris - Vélos en entreprise - Services, Achat ou Location longue durée de flotte de vélos

Des vélos rencontrant très rapidement des problèmes ...

Des vélos rencontrant très rapidement des problèmes mécaniques, une procédure de réparation assez complexe malgré un service après-vente réactif mais peu pratique pour l'utilisateur. Louer des vélos, c'est bien ; avoir un service qui s'occupe de tout, pour la réparation et les entretiens c'est mieux. En plein rush, nous n'avons pas le temps de nous en occuper et ces vélos se retrouvent rapidement à l'abandon.

Par Alexandre D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/07/2024
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équipe au top pour accompagner la prise en main :) ...

équipe au top pour accompagner la prise en main :)
sélection vélo hyper quali

Par Matthieu B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024

Bonjour Matthieu ,

Nous vous remercions pour ce retour positif 🌟!

Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

A bientôt 🚴

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Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille ...

Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)

Par Josselin M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2024
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous formuler un retour sur votre expérience.
Malheureusement, votre vélo fait partie d'une flotte de vélo globale définie selon les souhaits de notre client (modèle unique, taille unique).
Nous prenons de notre côté en compte votre remarque, n'hésitez pas à en faire le retour également à votre employeur (des ajustements pourraient peut-être être mis en place pour améliorer votre expérience).
Bonne journée.
Bien à vous.
Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille ...

Le vélo qui m'a été fourni n'est ni adapté à ma taille (1m90), ni aux routes empruntées (principalement des pavés)

Par Josselin M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/07/2024
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients AZFALTE - Vélo en entreprise.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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ravie du vélo et tres bon accompagnement par Asfalte ...

ravie du vélo et très bon accompagnement par Asfalte

Par Nathalie D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour Nathalie,

Un grand merci pour votre avis et ce nombre élevé d'étoiles attribué ⭐️ ! 

Nous restons à votre disposition pour toute sollicitation. N'hésitez pas à parler d'AZFALTE autour de vous 🤝.

Nous espérons également que le panier installé répond à vos attentes 👌

A très vite 🚴

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top, vélo qui fonctionne parfaitement

top, vélo qui fonctionne parfaitement

Par NICOLAS S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour Nicolas 👋 ,

Nous sommes toujours ravis de lire les commentaires d'utilisateurs satisfaits de nos services, tels que le votre.

N'hésitez pas à parler de nous dans votre entourage 😉

Bonne journée,

L'équipe AZFALTE

Par AZFALTE - Vélo en entreprise AZFALTE - Vélo en entreprise il y a 1 an
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