Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Efficace pour la satisfaction du client.
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Bonne intervention du technicien, un peu long pour avoir un rendez vous.
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rendez vous initial non tenu, sans explication et sans excuse, un technicien qui intervient sans expliquer véritablement le probleme et sans par ailleurs écouter et prendre en considération des interrogations du client. Au final une expérience désagréable ou le client a le sentiment d'être traité avec désinvolture.
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Très satisfait de l'intervention.
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Le technicien a été très rapide et efficace. Le moteur du volet était défaillant, le technicien a très vite identifié le problème et remplacé ce qu'il fallait !
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Service rapide et très efficace. Technicien ponctuel et très professionnel. Problème de panne résolu.
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j ai beaucoup de problèmes avec les moteurs. je les ai déjà tous changés, même plusieurs fois
pour certains.De plus comme certains sont en système radio et d autres pas, on n arrive plus à régler
la montée et descente automatique de tous les volets ensembles.
pour la structure et les volets en eux-memes pas de soucis
je souhaiterais vraiment une aide technique de votre part car c est ennuyeux surtout lorsqu on doit s absenter.actuellement j ai a nouveau un moteur qui faiblit
comptant sur vous.
cdt
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Le technicien n à pas su remonter le cache du volet roulant et nous a demandé de voir avec le constructeur donc intervention pas terminé.
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rien à redire intervention nickel
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Respect des horaire, intervention de qualité avec préparation du "chantier" protection du parquet, controle des éléments, diagnostic et remplacement des éléments défectueux, explications claires du technicien pendant l'intervention, replis du matériel en fin d'intervention.
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Après prise de RV, technicien Bubendorff parfaitement à l'heure dite, très professionnel, aimable, compétent, dévoué, comme la dernière fois et les fois précédentes.
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Rapide, agréable et efficace. Le technicien qui est intervenu nous a donné des recommandations supplémentaires pour le bon fonctionnement du matériel. Parfait.
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Excellente intervention par un technicien très compétent et agréable !
Merci !
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le technicien a été très professionnel et très sympathique . merçi pour l'intervention (délai très convenable) . cordialement, Mr Chantepie .