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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Totale satisfaction sur le travail accompli. Le délai d'intervention nous a paru un peu long, s'agissant d'un volet de porte fenêtre de salle à manger à moitié fermé, mais nous pensons que vous avez fait le maximum.
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Très satisfaisant. Le technicien a immédiatement trouvé et résolu le problème pour le volet roulant.
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Sérieux, efficace, rapide, très satisfait
Je recommande.
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la demande de réparation est simple à faire la panne a été détectée avec rapidité et réparéé avec professionnalisme
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Très satisfait technicien rapide et efficace ,
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Simplement un peu cher pour changer un condensateur,sur un volets ,même prix que un moteur sur l autre volets en panne lui aussi
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Le rideau s’est décroché au bout de 18 mois de fonctionnement. Et le SAV a mis presque 3 semaine à intervenir. En revanche technicien très efficace et gentil.
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Délai d'intervention un peu long mais réparation efficace
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Rapidité pour avoir un rendez vous, et très bon technicien
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technicien sympathique et compétent, heure d'arrivée respectée, a bien fait l'échange de la télécommande défectueuse et nous a donné quelques conseils précieux que nous n'avions pas.
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Dépannage rapide Tk très
Efficace et sympa
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Depuis (6 ans des problèmes de fermetures des volets qui restent bloqués dans une position semie ouverte, les lames qui restent ajourées même après l'intervention du technicien. (je travaille de nuit d'où l'importance.) Pour le SAV, ce n'est pas une panne.
Les lames qui sont abimés après l'intervention du technicien suite aux chocs donnés par sa spatule.
Les demandes d'interventions par le site qui ne servent à rien car il faut répondre ensuite par mail.
Etc. La qualité des volets sont médiocres. Je regrette mes achats lors de la construction de ma maison. J'attends le retour du SAV en vain.
Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre publication et nous sommes désolés des désagréments que vous subissez.
Nous transmettons vos remarques auprès du Responsable Réparation afin de faire le point sur les circonstances de votre intervention du 09/01/2023.
Nous vous tiendrons informé des suites données à votre demande dans les meilleurs délais.
L'Equipe Bubendorff
il y a 1 an