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Par YVETTE B. il y a 1 an

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R.dAS intervention à l'heure dite,réparation rapide entière satisfaction

Par MICHEL H. il y a 1 an

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Par MIREILLE G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/08/2024

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intervention réalisée ds le temps convenu par un technicien très efficace et sympathique

Par PIERRE A. il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/09/2024

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sav génial.tout s'est fait rapidement par sms

Par ROGER S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/09/2024

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De vrais professionnels. Intervention rapide et très ...

De vrais professionnels. Intervention rapide et très efficace

Par GILLES K. il y a 1 an

Expérience prouvée le 13/09/2024

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très bien

très satisfaite du service dépannage de chez BUBENDORFF SAS

Par CHRISTINE A. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

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Super presration

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RDV tres rapide
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Tres professilonel et efficace
Le top

Par JEAN PAUL M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/09/2024

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SAV très réactif et compétant.

Par JULIEN P. il y a 1 an

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Technicien au top ,délai respecté.

Par KARIM L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/09/2024

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rapide, ponctuel, efficace

Par MATHIEU B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 12/09/2024

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Très sympa

Très sympathique

Par DIMITRI N. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

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1 mois et demi avec le volet du séjour fermé.....Très ...

1 mois et demi avec le volet du séjour fermé.....Très difficile de joindre le sav... Dialogue,communication:zéro pointé.

Par JACQUELINE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/09/2024

Madame,

Nous avons pris connaissance de votre ressenti et nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.

Concernant notre accueil téléphonique, notre équipe du Service Consommateurs est à votre écoute au 03.89.69.63.63. du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30 (sauf le vendredi 16h).

Nous vous remercions pour votre compréhension.

L'Equipe Bubendorff

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il y a 1 an

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Le délai entre le signalement de la panne et l'intervention ...

Le délai entre le signalement de la panne et l'intervention qui dure 1/2 h est trop long. Plusieurs semaines, en été, avec le volet de la pièce principale fermée, c'est pénalisant moralement.

Par ALAIN C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 04/09/2024

Monsieur,

Nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.

Nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

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il y a 1 an

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Le SAV de Bubendorff est à revoir.

Le SAV de Bubendorff est à revoir. Demande de SAV le 20 juillet, j'ai reçu un mail pour une intervention début aout et la réparation a eu lieu le 9 septembre et encore pas à l'heure indiquer sur le mail.
Une personne dont le volet est fermé, on ne peut pas attendre 1 mois et demi pour agir.

Par GERARD S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/09/2024

Monsieur,

Nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.

Concernant la date d'intervention début août, il ne s'agissait pas d'une confirmation de rendez-vous mais d'un message automatique envoyé par sms, suite à l'enregistrement de votre demande de dépannage, qui vous indiquait une date d'intervention estimative.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

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il y a 1 an

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Technicien très compétent et à l'écoute.

Par JEAN-CHARLE R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

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SAV sérieux, rare de nos jours.

SAV sérieux, rare de nos jours.
Technicien très pro et ponctuel.

Par DOMINIQUE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

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Très bien !

Par BERNARD P. il y a 1 an

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Ponctualité, technicien sympathique ! /

Ponctualité, technicien sympathique !

Par NICOLE / G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 11/09/2024

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Technicien aimable et très compétent. Horaire du rdv ...

Technicien aimable et très compétent. Horaire du rdv respecté. Délai d’attente pour obtenir un rdv pour l’intervention rapide. Je suis très satisfait.

Par Agnes H. il y a 1 an

Expérience prouvée le 10/09/2024

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il y a 1 an

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