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trés bon service

très bon service

Par THIERRY M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 24/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 1 an

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Dégradation générale des produits comme du service ...

Dégradation générale des produits comme du service SAV sous garantie assurée par un technicien incompétant.

Par FABARD il y a 1 an

Expérience prouvée le 24/06/2024

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre ressenti et nous sommes désolés pour les désagréments que vous subissez.

Concernant votre remarque "service SAV sous garantie assurée par un technicien incompétent", pouvez-vous nous en dire plus ?

Nous restons à votre écoute.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 1 an

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Tout est parfait vite et très bien et intervenant super ...

Tout est parfait vite et très bien et intervenant super sympa

Par CHRISTIAN L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Satisfait de l’intervention respect du RDV et faite ...

Satisfait de l’intervention respect du RDV et faite par un monsieur tres professionnel

Par oreichel il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/07/2024

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Rapide et efficace.

Par RUI V. il y a 1 an

Expérience prouvée le 23/07/2024

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Tres bon ,efficace au top

Par EVELYNE M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/07/2024

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Réparateur très professionnel, agréable, de bon conseil. ...

Réparateur très professionnel, agréable, de bon conseil. Vous pouvez lui en faire part.

Par ALEXIS H. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/07/2024

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Sav rapide rapide efficace.

Par MORGAN B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/07/2024

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Société très réactive .

Société très réactive .
Intervention rapide et efficace

Par viviane.lacour00 il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Très réactif, et professionnel, bravo, et merci pour ...

Très réactif, et professionnel, bravo, et merci pour l’intervention.

Par PASCAL B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 23/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Intervention reactive et efficace ,mais rdv compliqué ...

Intervention reactive et efficace ,mais rdv compliqué à prendre avec internet .Personne ne répond au numéro de téléphone pour avoir un contact !!!!!

Par BRUNO O. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu contacter nos Services durant notre période de congés annuels.

Nous sommes toutefois heureux que notre réparation vous ait donné satisfaction et nous restons à votre écoute.

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il y a 1 an

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Vraiment bien, sauf la prise de rdv

La prise de rendez-vous sur internet n'est pas optimale.
L'intervention est rapide et efficace.

Par CEDRIC P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 22/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Rapide, efficace, respect de la date d'intervention ...

Rapide, efficace, respect de la date d'intervention et respect du prix annoncé.

Par CHARLES B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Rapide et efficace

Par SEBASTIEN F. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Reparation impeccable rapide efficace

Par GREGORY B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 24/07/2024

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il y a 1 an

Entreprise non durable

Si la télécommande ne fonctionne plus, il faut changer le moteur…

Par Isala il y a 1 an

Date d'expérience le 29/07/2024

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour et nous sommes navrés de votre ressenti.

En cas de problème avec la télécommande de votre volet Bubendorff, si vos volets ont été fabriqués à partir de janvier 2007.

Nous pouvons reproduire à l’identique un émetteur cassé ou perdu, à la seule condition que le moteur n’ait pas été changé.

En revanche, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de remplacer une télécommande seule sur des volets datant d’avant 2007.
Dans ce cas, il faudra changer l’émetteur et le moteur de votre volet, pour préserver toutes ses fonctionnalités.

Si la casse est superficielle et ne concerne que l’enveloppe de votre télécommande et non la carte interne, l’enveloppe peut être changée.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.

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il y a 1 an

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Le technicien envoyé était très professionnel.

Le technicien envoyé était très professionnel.
Bon travail et rapide

Par PHILIPIN M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/07/2024

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PARFAIT . les intervenants sont très agréables et professionnels ...

PARFAIT . les intervenants sont très agréables et professionnels

Par MAUD P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/07/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Technicien ponctuel et compétent

Par B91d E. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/07/2024

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il y a 1 an

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Technicien très compétent 👍

Par PIERRE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/07/2024

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il y a 1 an

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Questions fréquentes

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