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Bonjour

Bonjour
J’ai attendu un peu longtemps.
Mais l’intervention avec le technicien était parfaite.

Par NADINE M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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bonjour

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technicien très professionnel et très accueillant

Par GASTON L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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Professionnel et efficace.

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Je recommande cet intervenant.

Par THIERRY B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 13/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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Technicien très compétent

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Par MICHEL V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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dépannage rapide technicien aimable et professionnel.je ...

dépannage rapide technicien aimable et professionnel.je recommande

Par JEAN-LOUIS V. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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Très bonne prestation.

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Par Hucbourg il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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Vous êtes au top et respectueux des horaires sympathiques ...

Vous êtes au top et respectueux des horaires sympathiques et professionnels

Par MADELEINE C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/11/2024

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Efficace et courtois …

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Par ERIC P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 12/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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Sérieux et rapide

Sérieux et rapide

Par JEAN-PIERRE F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/11/2024

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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Personne très sympathique et professionnelle

Personne très sympathique et professionnelle

Par MARC-OLIVIER L. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/10/2024

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impec***ras

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Par LUC A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/11/2024

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Le rdv respecter et dépanner dans la foulée

Le rdv respecter et dépanner dans la foulée

Par JEAN-MARC B. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/11/2024

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Technicien au top, ponctuel, hyper competant, a l'écoute, ...

Technicien au top, ponctuel, hyper competant, a l'écoute, Je répete AU TOP

Par DOMINIQUE P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 04/11/2024

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Bonjour à tous suite à un problème de volet démarche ...

Bonjour à tous suite à un problème de volet démarche effectuées sur Internet rendez-vous assez rapide personne très professionnel intervention effectuée en moins de 2 heures changer le moteur d'un volet de 3 m le technicien super sympa à contrôler mes autres volets et a remarqué une lacune sur un autre je lui ai demandé de faire les démarches et tout ça est pris en charge dans ma garantie de 7 ans sur ses conseils je m'apprête à prendre une garantie supplémentaire de 3 ans pour la tranquillité à un prix très très raisonnable extension de garantie pour 3 ans par volet 36€ quand on voit les prix d'intervention il ne faut pas se poser de question bonne journée à tous

Par DOMINIQUE H. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 11/11/2024

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Technicien efficace, travail propre, l installation ...

Technicien efficace, travail propre, l installation répond à mes attentes.

Par YANNICK D. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2024

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le technicien compétent prise RDV SAV rédhibitoire

le technicien qui est intervenu etait compétent et trés correct, à l'heure... Mais la prise de rendez vous est une vrai galère. site problématique, refus de prise en compte téléphonique, non prise en compte des mails... Ce manque d'accés au SAV est une raison suffisante pour choisir un autre fournisseur que Bubbendorff car malgré la pub, ce materiel tombe en panne

Par RICHARD F. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/11/2024

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre appréciation de notre intervention du 07/11.

Nos contraintes de planification des tournées de nos techniciens ainsi que le Pont de la Toussaint, nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 24/10. Nous vous remercions pour votre compréhension.

Concernant votre remarque "ce matériel tombe en panne", nous sommes désolés, à la lecture de votre publication, des désagréments subis sur votre installation. de 2007.

Bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.

Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement compris (en cas de souscription à l'un de nos Packs SAV), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché.

Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.

Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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Bon suivi du SAV. Le seul bémol est la fourchette du ...

Bon suivi du SAV. Le seul bémol est la fourchette du planning car trop large exemple entre 12h et 17 h. Surtout quand on travaille.

Par FABIENNE T. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/10/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent satisfaction.

Concernant votre remarque sur la "fourchette du planning trop large", vous avez reçu la veille du rendez-vous par SMS un créneau de 2 heures, plus précis.

Nous vous remercions de vos remarques et nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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sav volet solaire

la personne qui est venue ,est trés professionnelle , aimable ,et excellent dépanneur qui connait son metier !! un atout il est trés grand pas besoin d'escabeau ....lol

Par BERNARD A. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Rapide et efficace

Rapide et efficace

Par NADIA M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 01/11/2024

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Très bonne impression de service Bubendorff rendu parfaitement ...

Très bonne impression de service Bubendorff rendu parfaitement à l’heure indiquée et fort professionnel. Beaucoup des mails préventifs pour informer de RV, une attention très appréciée. Rien à reprocher !
Au sujet du site Bubendorff: mon IPad refusait d’ouvrir l’application vu que le site était classé non sécurisé ainsi que le Numéro de mon volet n’était pas reconnu par le formulaire, bizarrement, mais tout s’est bien passé quand même, car une option sans Numéro est prévu. Bravo.

Par AIMEE M. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 06/11/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos Services.

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Par BUBENDORFF SAS BUBENDORFF SAS il y a 1 mois
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