Avis clients BUBENDORFF SAS

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

https://www.bubendorff.com/reparation-volets-roulants/pack-sav-extension/

L'Equipe Bubendorff

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Madame,

Nous vous remercions de votre retour positif concernant notre intervention.

Concernant, votre revendeur, celui-ci a respecté ses engagements et a enregistré auprès de nos services votre demande de dépannage.

Celle-ci, conformément à nos conditions de garantie et d'intervention, a ensuite été prise en charge par notre service SAV Bubendorff.

Votre participation a l'enregistrement de la demande de dépannage est rendue nécessaire afin que nous puissions disposer de toutes les informations liées à l'organisation de votre intervention.

Lieu d'intervention, localisation du volet dans votre domicile, description du dysfonctionnement, acceptation des CGV d'intervention, autant de précisions qui font partie des quelques renseignements que vous seule disposez.

Nous espérons qu'avec ses quelques explications, vous comprendrez mieux la démarche que vous avez  entreprise pour effectuer la réparation de votre volet roulant.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons à votre écoute.

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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

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N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques afin que la prochaine fois nous puissions obtenir la note de 5 étoiles.

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Nous vous remercions pour votre commentaire et votre notation concernant notre SAV.

N'hésitez à nous faire part de vos remarques afin d'améliorer notre Service et  que la prochaine fois nous puissions obtenir la note de 5 .

Nous restons à votre écoute.

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L'Equipe Bubendorff

Monsieur,

 Nous vous remercions pour votre publication et nous nous permettons de vous apporter des précisions concernant notre récent dépannage. 

Nos interventions sont proposées sur la base d'un tarif forfaitaire, quelle que soit la panne, auquel il faut ajouter un forfait déplacement de 70 € TTC.

 Ce prix est accessible au regard des moyens mobilisés pour l'intervention, et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. 

Par ailleurs, les composants utilisés dans le cadre de nos interventions sont soumis à un contrôle qualité strict puisque tous nos moteurs sont conformes NF-Electricité, ce qui n'est pas forcément le cas des condensateurs que vous trouverez sur Internet. 

En effet, tous les condensateurs ne se valent pas, et nous ne pouvons garantir la sécurité et la bonne interaction entre des composants tiers et nos moteurs.

Tous nos techniciens possèdent les habilitations nécessaires et sont formés régulièrement pour intervenir sur des installations électriques.

Enfin, nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois pièces, main-d'œuvre et déplacement offert à l'issue de l'intervention.

Nous sommes toutefois heureux que notre intervention vous ait donné entière satisfaction et nous restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff