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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Intervention planifié rapidement après déclaration ...

Intervention planifié rapidement après déclaration du sinistre. Le technicien qui est intervenu était poli, efficace et de bon Conseil.

Merci

Par ROMAIN N. il y a 1 an

Expérience prouvée le 23/04/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

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il y a 1 an

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Votre ingénieur est arrivé à l'heure et a rapidement ...

Votre ingénieur est arrivé à l'heure et a rapidement diagnostiqué et résolu l'Ault de notre moteur de volet battant à énergie solaire. Nous aimerions que l'entreprise qui a procédé à l'installation initiale soit aussi professionnelle !

Par RICHARD K. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Rendez vous à l'heure prévue.

Rendez vous à l'heure prévue.
Travaux effectués rapidement et efficaces.
L'opérateur sympathique.

Par MICHEL B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 22/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Dépannage volet roulant

Bonne gestion de mon problême

Par MARC P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention rapide et efficace. Technicien très compétent, ...

Intervention rapide et efficace. Technicien très compétent, sérieux et à l'écoute.

Par FRANCOISE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 1 an

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Excellente prestation, très bon suivi, Personnel compétent ...

Excellente prestation, très bon suivi, Personnel compétent et sympathique. Prix un poil élevés?

Par JUAN C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/05/2024

Merci pour votre commentaire et votre notation.

Concernant notre devis de réparation pour les volets fabriqué en 2008, nous pouvons vous assurer que le forfait pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la formation de nos intervenants et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois pièces, main-d'œuvre et déplacement offert à l'issue de l'intervention.

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il y a 1 an

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Bonne réactivité, technicien aimable et efficace

Après enregistrement de ma demande de réparation sur le site, un rendez-vous m'a été proposé dans un délai très acceptable. Le technicien est arrivé à l'heure prévue, l'intervention a été rapide et efficace.

Par JACQUELINE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 27/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent satisfaction.

N'hésitez pas à nous faire part des raisons pour lesquelles nous n'avons pas pu obtenir la 5ème étoile.

Nous restons à votre écoute.

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il y a 1 an

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Réparation d'un volet roulant par un technicien très ...

Réparation d'un volet roulant par un technicien très compétant, très sympathique et très ponctuel pour le respect du RDV.
Je suis très satisfait de la qualité de l'intervention.

Par ALAIN D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Intervention rapide et efficace. Parfait.

Intervention rapide et efficace. Parfait.
Petite suggestion concernant le questionnaire en ligne : il serait utile de prévoir un espace "observations", pour pouvoir donner des précisions ou informations complémentaires.

Par ODILE M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services.

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il y a 1 an

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Bonjour, le dépanneur nous a contacté par tél.pour ...

Bonjour, le dépanneur nous a contacté par tél.pour nous préciser l'heure exacte de son intervention.
A son arrivée a bien écouté nos doléances et a fait les travaux nécessaires rapidement.
Il a fait preuve de professionnalisme et d'humour, ce qui est un plus.

Par JEAN-CLAUDE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Réparation rapide et efficace, technicien sympa

Par JEAN-MARC L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 22/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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excellent

excellente prestation tant que qualitatif et timing

Par PIERRE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 22/04/2024

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Ponctualité rapidité et professionnalisme pour mon ...

Ponctualité rapidité et professionnalisme pour mon intervention et technicien très aimable et competent

Par JEAN CHARLES P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Le technicien qui est intervenu hier a fait preuve ...professionnalisme.

Le technicien qui est intervenu hier a fait preuve d'un réel professionnalisme , et d'une grande efficacité . De plus avons apprécié sa discrétion et sa disponibilité en répondant à nos questions.

Par CLAUDE C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/05/2024

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Très très bon dépanneur, très agréable

Par AXEL G. il y a 1 an

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La procédure de SAV manque d'humanité, de relations ...

La procédure de SAV manque d'humanité, de relations humaines. Tout se fait par message, très mécaniquement. Forfait de déplacement faramineux (80 euros). Technicien très agréable et professionnel. Délais rapides.

Par LAETITIA P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/05/2024

Madame,

Nous vous remercions pour votre publication et nous nous permettons de vous apporter quelques explications.

Bubendorff a privilégié la demande d'intervention en ligne, accessible 24h/24, 7 jours sur 7, de façon à pouvoir traiter vos demandes les plus rapidement possible.

Le court questionnaire que nous vous demandons de remplir nous est très utile car il nous permet de déterminer le type de volet et la nature de la réparation à effectuer, afin de préparer en amont la feuille de route et le matériel nécessaire pour nos techniciens. La date estimative d'intervention figurant sur la confirmation de votre commande est indicative et annoncée comme devant être précisée par notre service Planification.

Concernant notre devis de réparation pour le volet fabriqué en 2016, nous pouvons vous assurer que le forfait déplacement d'un montant de 70 euros est accessible au regard des moyens mobilisés et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Nous sommes, toutefois heureux que notre intervention vous ait apporté satisfaction.

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il y a 1 an

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Service parfait très réactif et de qualité

Par CHRISTOPHE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 21/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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très très biens et très rapide merci.

Par CHARLY I. il y a 1 an

Expérience prouvée le 28/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Service sav rapide personnel très pro et courtois ...

Service sav rapide personnel très pro et courtois merci

Par CHANTAL G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 21/05/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Bonjour,

Bonjour,

Intervenant très professionnel et compétent.
Intervention posée, rapide et efficace,

Merci

Par CHRISTOPHE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 28/05/2024

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il y a 1 an

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

Où trouver le numéro de série S/N de mon volet Bubendorff ?

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