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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
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Publié à l'origine sur Custplace
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18 ans de service; 1ére intervention du réseau ... très réactif.
C'est le top. Si je dois réinvestir sur des volets, quelque soit le prix, je resterai fidèle à cette marque.
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Technicien au top.
Interlocutrice au téléphone très moyen. Juste polie
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réaction rapide et technicien très appréciable
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Très bon S.A.V.
Excellente réactivité pour la prise en charge.
Dépannage et réparation au TOP.
Ne changez rien, c'est NICKEL CHROME... MERCI
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Très positif. Appel de Bubendorf pour fixer le jour du rendez vous. Sms pour confirmer et donner une plage horaire de 2h. Les installateurs sont venus dans le crénau avec le matériel. Très professionnels la réparation a été rapide. Le volet fonctionne très bien. Bravo je recommande Bubendorf et son personnel
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J'ai eu du mal a répondre au questionnaire en ligne avant l'intervention, j'ai du reprendre plusieurs fois depuis le début et je ne sais même pas si ça a été pris en compte.
J'ai eu une interlocutrice au téléphone et ça a été beaucoup plus simple et rapide.
Ce serait plus simple si on pouvait avoir le premier contact par téléphone.
Pour l'intervention, pas de soucis. Le technicien a été très efficace (juste un problème de télécommande de volet) et à l'heure.
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Très bonne prestation, compétence, amabilité, propreté, disponible pour vous communiquer des informations sur le mauvais fonctionnement du volet à la descente.
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Ras technicien très professionnel merci à lui
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ponctuel et intervention parfaite
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Réactif, horaires d’intervention respectés et surtout panne réparée
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Depannage rapide et efficace. Personnel tres agreable
SAV deplorable , technicien avec déplacement payant , on attend toujours l'usage de notre volet solaire
Madame, Monsieur,
Votre publication a retenu toute notre attention et nous souhaitons vous apporter une réponse et tout l'appui possible pour votre demande SAV. Nous n'avons pas trouvé trace de votre demande : pourriez-vous nous communiquer le numéro de série du volet concerné ? Il se trouve sur la lame finale du volet, en bas à droite vue intérieure, ou au dos de la télécommande. Il est composé de 16 chiffres et commence par S/N. Nous vous remercions d'avance de nous le transmettre via notre formulaire https://www.bubendorff.com/contact/ afin qu'un de nos conseillers puisse vous répondre dans les plus brefs délais.
L'Equipe Bubendorff
il y a 2 ans
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Dépannage efficace et rapide par un technicien compétant. Dommage que le prix forfait est un peu élevé.
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Service sav très réactif , bien suivi, rdv confirmé par mail , technicien très sympathique et pro.
Rien à reprocher . Merci.
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Mécanicien très rapide et sympathique qui a immédiatement détecté le problème et l'a résolu en moins d'une demi-heure. Hommage!
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Procédure de prise en compte de la panne très performante. Dépannage efficace et rapide. Technicien très professionnel et très relationnel.