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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Sérieux, parfait

Par SONIA M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 07/02/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 1 an

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Expérience mauvaise à moyenne
- moteur changé sur un volet alors qu’à l’évidence le problème posé était celui d’un lâchage des verrous en fermeture
- problème persistant de mauvais enroulement de l’autre volet après le passage du technicien
- synchronisation des 3 volets et fonctionnement de la télécommande générale non remise en place
J’avais été habitué à mieux avec le précédent technicien lors de ma panne précédente
Respectueusement
LT

Par LUC T. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/01/2024

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Le technicien a été effectué le remplacement du moteur ...

Le technicien a été effectué le remplacement du moteur avec efficacité. je suis très satisfait de sa prestation.

Par BRUNO S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 06/02/2024

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Bonne interv

Bonne intervention

Par ABDALLAH C. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/02/2024

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Technicien très professionnel, qui maitrise le produit ...

Technicien très professionnel, qui maitrise le produit et le sujet de la panne. Très bons conseils pour l'entretien du produit.

Par FABIENNE R. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/02/2024

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très bon service après vente , très bon dépanneur , ...

très bon service après vente , très bon dépanneur , et à l'écoute du client et donne de très bon
conseil . Mon avis 5 étoiles

Par RAYMOND B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/02/2024

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Professionnel et sympa

Par XAVIER P. il y a 1 an

Expérience prouvée le 05/02/2024

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Je suis satisfaite de l'intervention du technicien ...

Je suis satisfaite de l'intervention du technicien Bubendorff qui s'est montré efficace.

Par CLAUDIE L. il y a 1 an

Expérience prouvée le 26/01/2024

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Top technicien

Rendez-vous rapide après problème rencontré, technicien excellent et professionnel, efficace et serviable. Que demander de plus ?

Par FABRICE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 02/02/2024

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Tres bien : rapide et efficace.

Par PAULINE S. il y a 1 an

Expérience prouvée le 02/02/2024

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Le technicien était très agréable, polit, à l'écoute, ...

Le technicien était très agréable, polit, à l'écoute, rapide et efficace. Merci beaucoup pour cette intervention.
Christelle. B🌹

Par CHRISTELLE B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2024

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bien que la personne étai professionnelle le volet ...

bien que la personne étai professionnelle le volet a toujours un problème fau t'il changer le moteur !

Par YVES Q. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2024

Monsieur,

Votre publication a retenu toute notre attention et nous nous sommes rapprochés de notre service SAV. Il n'est effectivement pas normal que notre intervention du 30/01/2024 n'ait pas résolu la panne et une nouvelle intervention est d'ores et déjà programmée pour le 08/02/2024. Nous espérons que votre installation redeviendra alors conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

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il y a 1 an

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intervention rapide et travail soigné

Par YANNICK B. il y a 1 an

Expérience prouvée le 24/01/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Si l’intervention par le technicien est parfaite : ...

Si l’intervention par le technicien est parfaite : à l’heure, efficace et courtois…
Il n’est pas possible d’en dire autant du système de prise de rendez-vous.
Tout est automatisé et il ne faut pas avoir un problème technique pour que cela fonctionne. Ce qui n’a pas été mon cas. Impossible de téléphoner,
et des messages contradictoires entre les SMS et les e-mail.
Le lien pour valider la date dans le sms nous indique une validité jusqu’à 22h alors que dans l’email c’est indiqué 19h.

Par ERIC G. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer notre service.

En cas d'interrogation concernant votre demande de dépannage, nos assistantes du Service Consommateurs se tiennent à votre entière disposition au 03.89.69.63.63. du lundi au jeudi de 08h30 à 12h et de 13h30 à 16h30 et le vendredi de 08h30 à 12h et 13h30 à 16h.

Dans l'attente, nous restons à votre écoute.

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il y a 1 an

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Délai d’intervention réduit par un technicien compétent ...

Délai d’intervention réduit par un technicien compétent et respectueux de l’environnement. Contact agréable.

Par JEAN-PIERRE J. il y a 1 an

Expérience prouvée le 31/01/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention rapide et efficace

Par JEAN SEBASTIEN O. il y a 1 an

Expérience prouvée le 23/01/2024

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Très bonne intervention , technicien très profesionnel ...

Très bonne intervention technicien très profesionnel

Par ANNICK V. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/01/2024

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Satisfait de l’i

Satisfait de l’intervention

Par ALAIN D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 30/01/2024

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Dépannage rapide et efficace

Par GERARD M. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/01/2024

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Un peu long pour l attente (1 moi) mais technicien ...

Un peu long pour l attente (1 moi) mais technicien au top .

Par DOMINIQUE D. il y a 1 an

Expérience prouvée le 29/01/2024

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