Avis clients BUBENDORFF SAS

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

https://www.bubendorff.com/pack-sav-extension/

L'Equipe Bubendorff

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En cas de changement de moteur radio, le remplacement de l'ancien émetteur est obligatoire car celui-ci est intimement lié au moteur.

En effet, un codage unique est implanté d'usine à la fois dans l'émetteur et dans le moteur, rendant par conséquent impossible le piratage de votre volet.

Nous restons à votre écoute ainsi que nos revendeurs  pour toutes autres questions concernant nos produits et nous vous remercions une nouvelle fois pour votre confiance.

L'Equipe Bubendorff

Monsieur,

Nous avons pris connaissance de votre publication et nous souhaitons vous apporter quelques éclaircissements.

Notre garantie commerciale de 7 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement, couvre tous les problèmes de fonctionnement qui pourraient survenir pendant cette période.

Nous intervenons conformément à notre engagement dès que nécessaire.

Néanmoins, si votre volet se trouve dans un environnement salin, une oxydation pourra apparaître. Si un problème d'aspect ou fonctionnel en découle, nous nous permettons d'attirer votre attention sur le fait que celui-ci ne pourra être pris en compte dans le cadre de notre garantie.
Afin de réduire ce risque, nous préconisons un nettoyage régulier du volet roulant.

Concernant le règlement du déplacement facturé lors de notre intervention du 10/05/2022, merci de ne pas tenir compte de notre relance si vous avez déjà payé..

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Monsieur,

Concernant notre devis de réparation pour le volet fabriqué en 2012, nous pouvons vous assurer que le forfait pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la formation de nos intervenants et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois offert à l'issue de l'intervention.

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 Monsieur,

Concernant notre devis de réparation pour le volet fabriqué en 2013, nous pouvons vous assurer que le forfait pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la formation de nos intervenants et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation.

Nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois offert à l'issue de l'intervention.

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