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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
SAV BUBBENDORF à la hauteur rapidité d'intervention dans la mesure des disponibités et compétence du technicien
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Ne pas répondre et laisser les clients sans solution de réparation pendant le mois d’août est inadmissible !
Ensuite les délais de réponse et d’intervention sont trop longs.
Par contre le technicien qui s’est déplacé est au top.
Monsieur,
Nous sommes désolés des désagréments relatés et de l'indisponibilité de nos services due à la fermeture annuelle de l'entreprise pour les congés d'été.
Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande et nous sommes navrés de ce délai subi.
L’Équipe Bubendorff
il y a 3 ans
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Votre technicien était ponctuel pour l'heure du rendez-vous, très sympathique et professionnel.
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ponctualjté , efficacite et resultats attendus excellents verifies
ldommage qu'il y ait des pannes.
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Travail soigné. Chantier rendu propre
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Présent au jour et heures indiqués le technicien a travaillé vite et bien en déterminant exactement ce qu'il fallait faire
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Très satisfait,sav au top, devis tenu, très sérieux, technicien a l'écoute je recommande.
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Très professionnel, nous sommes averti du passage par mail et par téléphone le matin même une plage horaire vous ai donné et ils sont ponctuel. Et fort aimable tout au long de l'intervention. Merci
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Le technicien est arrivé à l’heure même en avance.Il était sympathique. Il m’a bien expliqué ce qu’il avait fait comme réparation et a bien nettoyé après lui.
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Ne prenez pas de rendez vous d'intervention un vendredi
Techniciens peu désireux de regarder pourquoi un autre volet ne fonctionnait pas sans parler d'intervenir juste regarder 5 mn, et ultra pressés de repartir (week end oblige) BOF PAS TOP cette intervention dans ce cas ne donnez pas de rdv les vendredi et donnez des we de 3 jours à vos techniciens
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Personnel très compétent et professionnel
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Très bonne intervention. Petit bémol sur les délais : 1 mois pour avoir à nouveau de la lumière naturelle dans ma cuisine... Il ne faut pas tomber en panne au mois d'août.
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Relations parfaites et commande de l'intervention rapide sur le site. Délais raisonnables entre la demande et l'intervention. Technicien ponctuel, aimable et très compétent. Travaux effectués rapidement.
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délai d'intervention de plus d'un mois, prise de rdv pas évidente quand on travaille, d'autant que des précisions sur la plage horaire ne sont données que le dimanche soir pour le lundi matin, alors qu'elles étaient annoncées pour le vendredi soir. Donc impossible de s'organiser avec son employeur. Ensuite l' intervention du technicien a été parfaite.
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Intervention rapide et efficace. Créneau d'intervention respecté. C est parfait.
Merci
