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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

RDV à l’heure.

RDV à l’heure.
Intervention rapide et efficace.
Très bonne prestation.

Par Fredy il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

De ma demande d'intervention sur le site à la réparation du volet tout a été parfait.
La prise en compte de ma demande a été rapide, j'ai été informée régulièrement du suivi de mon dossier, la venue du technicien en temps et heures parfaite et sa gentillesse, ses explications et son professionnalisme au top.

Par AUCLAIR L. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

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il y a 4 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Tarifs pratiqués vraiment trop chers

Tarifs pratiqués vraiment trop chers, une intervention en moins de 10 mins pour 250 euros dont 70 euros de déplacement !
Ils se gavent.
4 jours d'attente avec le volet fermé dans la cuisine avant leur intervention, nul

Par FREDERIC G. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

Monsieur,

Concernant notre devis de réparation pour le volet fabriqué en 2017, nous pouvons vous assurer que le forfait pratiqué est accessible au regard des moyens mobilisés, de la qualité certifiée des composants utilisés, de la formation de nos intervenants et comparés aux tarifs pratiqués par d'autres acteurs de la réparation. Nous vous rappelons également que ce forfait comprend une garantie de « bon fonctionnement » de 6 mois pièces, main-d'œuvre et déplacement offert à l'issue de l'intervention.

Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et s'engage à assurer le SAV de ses volets jusqu'à leurs 30 ans avec sa propre équipe de techniciens expérimentés.

Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 20/07.

Nous vous rappelons que nous avons tenus nos engagements car selon nos CGV d'intervention, nous intervenons dans un délai moyen de 15 jours ouvrés.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Délai d intervention trop long sous prétexte qu il ...

Délai d intervention trop long sous prétexte qu il fallait 2 techniciens car volet grand - plus on achète cher plus le délai est long ?

Par PASCAL C. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous .

Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du 05/07.

Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée, mais nous espérons que l'intervention de notre technicien le 24/07 vous a donné entière satisfaction.

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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réactivité

réactifs, sérieux , Dans ls délais , Fait avec soin
Amabilité du technicien
et disponibilité. Travail soigné.

Par DANIEL B. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

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il y a 4 mois

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Sympathique, rapide et eff

Sympathique, rapide et efficace

Par STEPHANE il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

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il y a 4 mois

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intervention sur volet roulant

satisfait intervention moteur change

Par JEAN-PIERRE B. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

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Très bon contact avec l'intervenant.

Par DANIEL B. il y a 4 mois

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SERVICE EFFICACE

Par JEAN PIERRE D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 25/07/2025

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Heure du rendez vous respectée, professionalisme, bonne ...

Heure du rendez vous respectée, professionalisme, bonne humeur.
Bravo

Par PIERRE M. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 24/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Personnel ponctuel et efficace et professionnel

Par MICHAEL C. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/07/2025

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Intervention technique parfaite, rapide, efficace.

Intervention technique parfaite, rapide, efficace.
Par contre la prise de rendez-vous est compliquée du fait de la difficulté à joindre quelqu'un quand le RV proposé ne convient pas

Par PHILIPPE D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/07/2025

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Travail soigné réalisé par un intervenant très compétent ...

Travail soigné réalisé par un intervenant très compétent et sympathique.

Par Didier A. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 23/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention très professionnelle, conseils sur les ...

Intervention très professionnelle, conseils sur les produits de la marque pour une nouvelle installation excellents. Bravo

Par DELON il y a 4 mois

Expérience prouvée le 24/07/2025

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Diagnostique de panne rapidement effectué, technicien ...

Diagnostique de panne rapidement effectué, technicien compétent.

Par DENIS G. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 24/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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rapide, pro et change les pièce défectueuse sans soucis ...

rapide, pro et change les pièce défectueuse sans soucis !
je suis vraiment impressionné de la prise de RDV pour bloquer un créneau de 4H qui est ensuite affiné 2 jours avant l'intervention sur un créneau de 2H. Ensuite le technicien pour ma part à été super PRO. Que demander de plus à une marque / entreprise qu'un bon suivit de S.A.V ?

Par LAURENT T. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 17/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Excellente prestation

Excellente prestation
Rien à dire d'autre...

Par ERIC D. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 24/07/2025

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Simple, rapide et efficace

Prise de rendez-vous plus rapide que prévue, intervention efficace sous couvert de la garantie.

Par ERIC S. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 24/07/2025

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Très bien bon travail

Par CALOGERO M. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 09/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Intervention rapide et efficace

Par PIERRE I. il y a 4 mois

Expérience prouvée le 11/07/2025

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 4 mois

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Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

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