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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients BUBENDORFF SAS.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ponctualité - amabilité - compétence et rapidité d’exécution ...

Ponctualité - amabilité - compétence et rapidité d’exécution pour un produit de qualité qui donne entière satisfaction

Par ROBERT E. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 17/07/2025

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Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et nous sommes heureux que nos Services et Produits vous donnent entière satisfaction.

Avez-vous pensé à souscrire à notre Pack Extension SAV pour encore plus de tranquillité ?

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Par BUBENDORFF SAS

il y a 7 mois

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Délai d’intervention u

Délai d’intervention un peu long

Par ALAIN D. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 17/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Bubendorff attache la plus grande importance à la durabilité de ses produits et s'engage à assurer le SAV de

ses volets jusqu'à leurs 30 ans avec sa propre équipe de techniciens expérimentés.

Les contraintes de planification des tournées nous ont empêchés de répondre plus rapidement à votre demande du

29/06.

Nous sommes navrés de ce délai subi, plus long qu'à l'accoutumée, mais nous espérons que l'intervention de notre

technicien le 16/07 vous a donné entière satisfaction.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 7 mois

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SAV très efficace, ponctuel, prise en charge totale ...

SAV très efficace, ponctuel, prise en charge totale par la garantie pour un volet posé depuis 5 ans et demi

Par JEAN PAUL A. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 09/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 7 mois

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SAV de qualité

Volet roulant de plus de 20 ans d'âge réparé quelques jours après la commande dans un village isolé de moyenne montagne. Bravo Bubendorff !

Par GINETTE B. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 14/07/2025

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il y a 7 mois

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ma demande a ete prise en compte tres rapidement ainsi ...

ma demande a ete prise en compte tres rapidement ainsi que l intervention du technicien

Par SYLVIE R. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/07/2025

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il y a 7 mois

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Il est vrai que depuis que j’ai mes volets roulants ...

Il est vrai que depuis que j’ai mes volets roulants (6ans) j’ai du faire appel au SAV plusieurs fois (3/4 de mémoire)
En revanche le SAV a toujours été réactif et de qualité.
Je pense être tombé sur un mauvais « lot » mais Bubendorff a toujours répondu rapidement et s’est toujours déplacé pour réparer ou remplacer les pièces nécessaires. Et ça c’est ce que j’appelle un bon SAV

Par CELINE D. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Parfait très professionnel

Par DENIS C. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 09/07/2025

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Prestation de qualité avec un technicien qui connait ...

Prestation de qualité avec un technicien qui connait parfaitement le matériel et qui a rapidement dépanné mon volet tout en me donnant de précieux conseils pour son utilisation.
Je remercie son professionnalisme .

Par Jean LAURENTI S. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Très bonne inter

Très bonne intervention

Par DAVID P. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/07/2025

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Intervention rapide et efficace

Par CHRISTIAN M. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/07/2025

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Le technicien est très bien, le problème a été résolu ...

Le technicien est très bien, le problème a été résolu rapidement et tout fonctionne parfaitement. merci

Par MARIE R. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Très bon technicien

Par MARIUS R. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 16/07/2025

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Technicien efficace et sympa

Par PATRICK R. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 08/07/2025

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Avec tout nos remerciements.

Avec tout nos remerciements.
Service de qualité.

Par CHRISTOPHE R. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 08/07/2025

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Rapide et efficace. Parfait !

Par MATHIEU M. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 14/07/2025

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Intervention parfaite du technicien !

Intervention parfaite du technicien !
Par contre très dessus par la qualité de Bubendorff car 4 moteurs en panne sur 9 volets roulants !

Par CHRISTOPHE S. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 14/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

Nous apprécions vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous et bien que votre situation soit rare compte tenu du nombre de volets Bubendorff installés, vous pouvez cependant être assuré que nous accordons le plus grand soin à la qualité et la durabilité de nos volets.

Nos volets sont d'ailleurs garantis jusqu'à 10 ans pièces, main-d'œuvre et déplacement compris (en cas de souscription aux Packs SAV), soit l'une des durées les plus longues proposées sur le marché. Nous intervenons totalement chaque fois que nécessaire dans

le cadre de cette garantie, et même au-delà nous restons à vos côtés avec un service d'assistance très compétitif.

Nous espérons que votre installation est désormais conforme à la qualité que vous êtes en droit d'attendre de nos produits et restons à votre écoute.

L'Equipe Bubendorff

Par BUBENDORFF SAS

il y a 7 mois

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Réparateur au top et rapide.

Réparateur au top et rapide.
Petit bémol sur la prise de rdv.
Impossible de répondre au mail envoyé.

Par ERIC D. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 08/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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il y a 7 mois

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très réactif , technicien au top ! interlocutrixce ...

très réactif , technicien au top ! interlocutrice également !

Par CLEMENT M. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 08/07/2025

Merci beaucoup pour votre commentaire.

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Ils ont été rapide dans la prise de rdv

Ils ont été rapide dans la prise de rdv
L’intervention a eu lieu un peu avant l’heure prévu mais j’ai été prévenu . Tout c’est très passé mon volet est de nouveau fonctionnel

Par CYRIL T. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 14/07/2025

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Sympathique

Sympathique
Efficace
Que demander de plus ?

Par FABRICE D. il y a 7 mois

Expérience prouvée le 14/07/2025

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il y a 7 mois

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Questions fréquentes

Que faire lorsque mon volet Bubendorff est bloqué ?

Comment remplacer la télécommande cassée de mon volet Bubendorff ?

Mon volet Bubendorff est-il couvert par la garantie ?

Où trouver le numéro de série S/N de mon volet Bubendorff ?

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