AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Service de dépannage
Service de dépannage
Delais d'intervention, trop long environ 3 semaines.
La première intervention du 15/09/2023 n'as été efficace que 24h (d'après moi, diagnostique du technicien incomplet) et à nécessitée une reprise de RDV prévue à l'origine 9/10/2023. Heureusement pour moi et je vous en remercie l'intervention, sous garantie, a été avancée au 28/09/2023, apparemment avec succès, (Changement moteur, causé par un frein défectueux. Problème, qui à mon sens aurait dû être vu et corrigé à l'intervention du 15/09).
Mis à part ce problème, nos 10 volets installés depuis 2011, fonctionnent correctement. Vos techniciens sont aimables et discrets.
Pour l'entretien des volets, je souhaiterais que les particuliers, comme moi, que vous proposiez des forfaits d'entretien, (Durée à déterminer, tout les 1, 2, 3, ou 4 ans), à prix raisonnables.
Cordialement
Jean-Louis Raffenaud
Monsieur,
Nous avons pris connaissance de votre publication et nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos Services.
Nous restons à votre écoute.
L'Equipe Bubendorff
il y a 11 mois