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SAV nul

Nous avons été livré d'un frigo/ congélateur neuf. Il est arrivé avec les 2 portes cabossées. Le livreur n'a jamais voulu reprendre l'appareil prétextant qu'il fallait voir le problème avec Ubaldi, que le frigo serait échangé et qu'on aurait un geste commercial pour le dérangement occasionné. Or, Ubaldi nous propose simplement le remplacement des 2 portes. Cela fait maintenant 3 semaines que nous attendons. Aucune date d'intervention n'est proposée. Aucune nouvelle malgré nos relances et aucun geste commercial ! Nous nous retrouvons avec un frigo soi disant neuf complètement cabossé au prix du neuf! ....sans parler des désagréments et du temps passé à gérer ce problème !

Par Martine A. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présentons nos excuses au nom du transporteur. Les portes ont été commandées auprès du fabricant, j'ai transmis votre demande à notre Service Relation Client afin qu'un délai vous soit communiqué. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J’en ai toujours pas reçu mon colis

J’en ai toujours pas reçu mon colis Et le service client ne me rappelle pas depuis une semaine

Par MORGANE R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous informons avoir transmis votre dossier auprès de leur service afin que vos soyez contacté pour planifier de votre rendez-vous de livraison. Merci de votre patience et confiance accordée. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'ai passé une commande de 10 produits…

J'ai passé une commande de 10 produits pour un montant de 1400 euros environ pour équiper un logement que je mets en location. Je n'ai été livré que d'un produit un congélateur alors que j'avais commandé un réfrigérateur. pour tout le reste on me dit que j'ai été informé de la date de livraison par message (sms) 6 RDV pour 10 produits. vu l'amplitude horaire proposée par les livreurs, ça veut dire qu'il faut que je prenne 6 jours de congé pour réceptionner ces produits, c'est la dernière commande que je passe sur ce site

Par Elza S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Vous avez passé commande de 3 produits vendus et expédiés par UBALDI.com (téléviseur, micro-ondes, canapé lit) et les autres articles concernent plusieurs vendeurs partenaires. Ainsi, la livraison n'est pas effectuée par les mêmes transporteurs et je transmets votre avis au Service Relation Client vous contactera directement afin de vous répondre. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Achat d'un frigo américain LG pour un…

Achat d'un frigo américain LG pour un montant 1150 euros quatre ans plus tard panne du compresseur réparation de 350 euros perte de tous les aliments en plus avant les fêtes Ubaldi s'en fiche royalement aucun état d'âme la garantie est passée résumons chez UBALDI ILS NE SAVENT QUE VENDRE Le reste voyez avec le constructeur et pour la nourriture c'est je m'en fous royalement A FUIRE CE GENRE DE VENDEUR

Par Elza S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré une panne sur votre produit. La garantie sérénité n'ayant pas été souscrite, votre produit était donc garanti 2ans jusqu'au mois de Novembre 2021. Nous pouvons vous diriger vers une station technique agrée si vous souhaitez obtenir un devis supplémentaire. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance. Cordialement, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Site à ne pas recommander

Nous avons commandé une hotte qui n a jamais fonctionné. Après maintes interventions, le verdict est tombé (en novembre) : non réparable ! Depuis, Nous sommes menés en bateau.... Voici leurs différents mails : Le 03 janvier 2024 : Nous vous informons qu'un appareil est en cours d'envoi. Un nouvel appareil va être livré en station. Une fois l'appareil réceptionner par cette dernière , un rendez-vous vous sera proposé. Le 14 Décembre 2023 : Nous accusons réception de votre courriel. La commande de la nouvelle hotte est en cours. Le 06 Décembre 2023 : Nous vous informons qu'une solution commerciale est en cours. Un nouvel appareil va être livré en station technique. Lorsque l'appareil sera réceptionner, cette dernière vous contactera pour prise de rendez-vous. L'intervention comporte une dépose et une repose d'un produit complet. Le 30 Novembre 2023 : Cher client, Votre dossier SAV est en cours de traitement. Bien à vous, Le 24 Novembre 2023 : Nous venons de clôturer votre dossier SAV au profit d’une solution commerciale. Nous reviendrons vers vous dès réception de votre nouvel appareil. En vous souhaitant une bonne réception ainsi qu’une agréable journée. Bien cordialement, Le 05 Octobre 2023 : Cher client, Votre dossier SAV est en cours de traitement. C est honteux ! Tout le monde se revoit la balle et le consommateur en subit les conséquences... Affaire à suivre, au plus vite j espère !...

Par Elza S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 11/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de la gêne occasionnée suite aux pannes rencontrées sur votre hotte. La station technique agréée nous indique que le produit de remplacement est en cours de livraison et sera réceptionné par la station sous 72h ouvrées. Je vous remercie de votre patience, pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Commande passée sans problème. Délais de livraison ...

Commande passée sans problème. Délais de livraison conforme à celle indiquée sur l'article commandé mais société de livraison catastrophique !!!
1er rdv de livraison non honoré et annulé à 19h du jour de livraison par un message de la société alors que j'ai fait le trajet de 200kms et que j'ai attendu tout l'après midi pour rien !
Société rappelle pour fixer un 2ieme rdv et rebelote à nouveau pas honoré et prévenue à 18 heures le jour du rdv !
A ce rythme je vais dépenser un plein d'essence et perdre des heures pour rien !
Et tout ça sans un mot d'excuse et même pas un geste commercial !
J'espère au moins recevoir mon lave linge en bon état car s'il est trimballé de la sorte il risque encore en plus du reste d'être endommagé.
Dommage car en dehors de ça j'aurais mis une bonne note à Ubaldi mais Ubaldi est tout de même responsable du choix de son transporteur.

Par Marie il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/01/2024

Bonjour,

Je suis navrée de lire votre avis, notre but étant de vous apporter la meilleure des solutions possibles, pouvez-vous me transmettre le numéro de votre commande UBALDI.com afin de me rapprocher de notre Service Relation Client au sujet de votre dossier?

En vous remerciant, cordialement

Laura-UBALDI.com

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
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A FUIR !!

A FUIR !!! Service client et livraison CATASTROPHIQUE MAJ suite à la réponse d’UBALDI : - soit vous mentez, soit c’est votre transporteur qui nous dit que le problème vient de vous et qu’il vient seulement aujourd’hui mercredi 10 janvier de réceptionner le lave-vaisselle dans son entrepôt. Bref l’une des deux parties se défausse sur l’autre et n’assume pas ses responsabilités, ce qui est normalement la base de tout commerce - je vous conseille de communiquer dans vos mails types le fameux numéro de téléphone que vous évoquez. Plutôt que votre e-mail formaté, froid, abstrait et déshumanisé, vous pourriez commencer par proposer au client un échange téléphonique. Cela serait un bon début. Nous avons commandé un lave-vaisselle en fonction du délai de livraison annoncé. En effet notre lave-vaisselle nous ayant lâché, avec 4 enfants en bas âge, nous en avions besoin urgemment. Nous recevons plusieurs mails de Ubaldi confirmant le délai de livraison annoncé, et la veille du jour J, un message nous informant que le lave-vaisselle a bien quitté l’entrepôt et affinant le créneau initial. Mon mari prend donc sa journée pour accueillir la livraison. Le jour J, nous recevons un SMS du transporteur, même pas de Ubaldi qui ne prend pas la peine de nous tenir informés, nous indiquant que la livraison n’aura pas lieu car le lave-vaisselle n’a pas quitté l’entrepôt. Nous écrivons immédiatement au service client de Ubaldi (car oui oui il n’y a pas de numéro de téléphone pour les joindre, super pratique et un modèle de service client !!!), et nous recevons une réponse laconique nous indiquant que notre dossier est en cours de suivi. Nous leur avons écrit à nouveau, toujours le même message type en guise de retour. La livraison était prévue ce lundi 8 janvier, nous sommes le mercredi 10 janvier, et nous n’avons plus aucune nouvelle. Expérience catastrophique donc à tout point de vue. Nous pouvons comprendre les problèmes et contraintes logistiques, mais nous ne pouvons accepter de recevoir de fausses informations (pourquoi nous indiquer que le lave-vaisselle a quitté l’entrepôt si ce n’est pas le cas ???) et de n’avoir aucun retour du service client qui prend le problème à la légère. Ce n’est pas ce qu’on appelle un service client. Ce sont tout simplement des escrocs qui prennent l’argent de braves pigeons comme nous. Nous avions eu 1 bonne expérience par le passé avec Ubaldi mais nous ne prendrons plus jamais le risque de revivre une telle déconvenue. Finalement DARTY et autres BOULANGER sont des valeurs sûres à privilégier. Ne donnez surtout pas votre confiance à de tels voleurs !

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/01/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier qui se présente. Dans votre cas, le transporteur n'a pas pu livrer votre colis lundi suite à un problème logistique dans leur entrepôt. Toutefois, suite à l'intervention de notre Service Relation Client, un nouveau rendez-vous de livraison a pu être planifié afin que vous receviez votre appareil cette semaine. Enfin, UBALDI.com a mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture consultable dans le suivi de vos commandes une fois connecté à votre compte. J'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction et je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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TV Phillips 65OLED907

- Commande le 24/11/2023 du téléviseur Phillips 65OLED907 OLED chez ubaldi - Livraison du téléviseur le 03/12/2023 - Le 13/12/2023 le téléviseur tombe en panne plus d’écran demande de SAV a Ubaldi - Le SAV de ubaldi me contact et fait une erreur il me transfert directement au SAV Phillips alors qu’il devait me proposer le remplacement pour panne de mise en service. - Après le SAV Phillips me fait faire diffèrent manipulation avec des clé USB cela ne fonctionne pas - Le 27 décembre Phillips me contact par mail afin de m’informer qu’il commandait une dalle délai 6 jours pour la cde - Nous sommes le 10 janvier et tour pas de nouvelle en attente de mon rendez pour le remplacement et je ne suis même pas sur que cela va fonctionner. - A suivre pour le reste Trouvez-vous sa normal 10 jours d’utilisation de la tv a 1800 EUROS

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de la panne rencontrée sur votre téléviseur. Notre Service Relation Client a validé l'échange de votre produit afin de vous apporter une solution et satisfaction. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. A très vite Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Aucun flexibilité quant à l'échange…

Aucun flexibilité quant à l'échange d'un des produits de notre commande, et ce malgré un montant de commande qui s'éleve à 3000€. Décevant

Par KURZ MATHIS R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, dans le cadre de votre droit de rétractation, et comme indiqué sur notre site, vous disposez d'un délai de 15 jours pour nous retourner vos articles à compter de la réception des produits commandés. Toutefois, je constate que vous avez contacté notre Service Relation Client après ce délai, c'est pourquoi votre requête n'a pas pu être acceptée. Je vous souhaite une agréable journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Mécontent ++

Livraison d'un frigo à l'heure par deux personnes. Mais...!! Casse du verre du lustre de la cuisine !! et coup dans la porte du frigo malheureusement vu après le départ des livreurs. Avec un prix de près de 700 euros cela terni l'image de l'enseigne. De ce fait je ne recommande pas du tout. Pas professionnel.

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 09/01/2024
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison de votre commande. Toutefois, je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Publicité mensongère

Voici le descriptif détaillé du produit: Flacon de parfum AQUA Pour sèche-linge ChromeEdition et WhiteEdition, T8866 WP et T8007 WP A insérer dans le filtre à peluches équipé d'un dispositif de fixation spécial Intensité réglable manuellement pour une senteur sur les textiles qui dure jusqu'à 4 semaines Pour environ 50 utilisations (flacon à demi ouvert) Se conserve 2 ans (à l'abri de la lumière et du gel) Contenance 12,5 ml Ne convient pas aux sèche-linge à évacuation Prix à l'unité, vendu par lot de 6. CE N’EST PAS VENDU PAR LOT DE 6 !!!!

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. En effet, la fiche technique du produit a été vérifiée et je vous confirme qu'elle ne comporte pas d'anomalie. Je suis désolée que le produit reçu ne vous apporte pas entière satisfaction mais je constate que vous n'avez pas exercé votre droit de rétractation pour autant. Aussi, en cas de question complémentaire, je vous invite à joindre notre Service Relation Client qui est disponible pour vous répondre du lundi au samedi. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison du colis sous votre responsabilité . . .

Je suis en attente de livraison depuis le 22/12/2023 d'un colis Radiateur soufflant TAURUS 2400 W - payé par carte bancaire le 22/12/2023 . A ce jour 8/01/2024 mon colis est bloqué dans un point relais Chronopost non choisi mais imposé par le transporteur et fermé jusqu'à nouvel ordre . Dans ce cas , que faite-vous pour satisfaire un bon client pour le conserver ? ?

Par PERRIN Désiré D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 08/01/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas même si parfois il se peut que le point relai soit modifié en cas de surcharge de celui que vous aviez sélectionné initialement. Sans refus de votre colis au Point Relais, il nous sera retourné dans un délai de 15 jours. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Samedi 6 janvier 2024

Samedi 6 janvier 2024, je cherche une télé toute la soirée, je tomber sur le site ubaldi.com et vois le modèle que je recherche : La télévision Samsung TQ50QN90C 2023. Elle est affiché à 1090€, et on peut profiter de -15€ tous les 100€ en saisissant le code 15UBA4823. En plus, on peut profiter en ce moment d'une ODR de la part de Samsung jusqu'au 9 janvier. Tout est parfait et je me dit alors que Ubaldi est vraiment très attractif au niveau de ces prix, le temps de faire tout le benchmark, de vérifier les conditions, il est 2h du matin et je vais me coucher. Et à ma plus grande surprise à mon réveil le dimanche matin, le téléviseur passe de 1090€ à 1349€. Sans aucune raison. Ce n'était pas une offre promotionnelle ou quoi, vous surgonflez juste le prix car il y a cette histoire de ODR Samsung et vous voulez juste en profiter ? Et bien je ne commanderai jamais chez vous, c'est Blacklisté Ubaldi.

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction. Les produits commandés sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de vos commandes et peuvent varier à la hausse comme à la baisse. Ainsi les conditions d'achat peuvent être différentes à tout moment. Nous faisons au mieux pour proposer un maximum de codes promo sur notre site. Je vous souhaite une belle journée. Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Problème de livraison

Suite à l'achat d'un téléviseur, je devais être livré le vendredi entre 13h et 15h, La livraison n'a pas eu lieu et je n'ai pas été prévenu, Je reprogramme vendredi une livraison pour aujourd'hui, je reçois la confirmation que c'est bon. Ce matin je reçois un lien afin de suivre ma livraison (jusque là tout va bien) vers 12h00 je reçois un message que le livreur arrivera vers 12h57, le livreur se trouvant à une 50aines de kilomètres de chez moi cela me semble plausible. Mais voila qu'à 12h30 je reçois un SMS m'informant que la livraison a été effectuée vers 12h15 et que je peux charger le bon de livraison. Le lien de suivi ne marche plus puisqu'il m'indique que la livraison a été faite. Je n'ai pas reçu le matériel et n'ai été contacté par personne... Il faut savoir que la société de transport VIR est extrêmement mal noté sur internet. Comment une société comme Ubaldi peut continuer à utiliser les services d'une entreprise si peu professionnelle !!! Je pense que je vais annuler ma commande

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/01/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes. Je constate également que nous avons réussi à obtenir un dédommagement qui vous a été communiqué. Notre Service Relation Client se tient à votre disposition pour toute question et j'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction. Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très mauvaise expérience cette fois ci…

Très mauvaise expérience cette fois ci à cause du transporteur Chronopost qui n'a pas souhaité livrer le colis en point relais situé à 7 km de mon domicile comme proposé par Ubaldi à la commande, j'ai du me déplacer à l'agence Chronopost situé à 46 km après 3 jours de relance auprès des services Ubaldi et Chronopost. Sinon le produit semble correct.

Par FREDEL Christophe H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/01/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas même si parfois il se peut que le point relai soit modifié en cas de surcharge de celui que vous aviez sélectionné initialement. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction et je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Commande Effectuée le 30/12

Commande Effectuée le 30/12 - livreur malhonnête(il a pris juste une photo de mon adresse et dit que je n'étais pas là alors que j'étais en télétravail ) pas d'appel du livreur , date de re livraison inconnue...service client désagréable (m'a raccroché au nez) je suis dégoûté ! Pour une article qui coûte près de 3000 balle Il faut donc vous mettre devant votre adresse pour ne pas que le livreur raconte n'importe quoi.. .

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. Toutefois, je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement du transporteur. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas . Aussi, je vous confirme que notre Service Relation Client, soucieux de votre satisfaction, fait le nécessaire auprès du transporteur pour que votre colis vous soit livré rapidement. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Quand il est écrit prix à l’unité vendu par lot de 6: ça veut dire que l’unité est un lot de 6 et non un lot de 1

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 06/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre nouvel avis. En effet, suite à votre dernier avis, la fiche technique du produit a été vérifiée et je vous confirme qu'elle ne comporte pas d'anomalie. Je suis désolée que le produit reçu ne vous apporte pas entière satisfaction. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Changer de transporteur qui ne respecte…

Changer de transporteur qui ne respecte ni le delai ni le lieu de livraison prévue et aucun geste commercial

Par MOULIN PATRICIA O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour le dysfonctionnement de Chronopost. Un vif rappel a été adressé auprès de l'agence concernée pour nous assurer que ce type de situation ne se représente pas. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une agréable journée. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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SAV plaque de cuisson…

Je déconseille tout achat sur UBALDI.COM Leur SAV fait tout pour se débarrasser du client en utilisant toutes sortes de prétextes ! J'ai acheté une plaque de cuisson vitrocéramique le 11/09/2023 garantie 2 ans + extension de garantie La plaque neuve présente un début de fissure au centre. Le SAV me répond que la casse n'est pas couverte par la garantie qui doit être installée conformément à la notice du fabricant pour éviter les surchauffes. J'ai demandé à avoir le numéro de la Garantie Constructeur, mais UBALDI refuse de me le donner ! Ils contournent la question par des réponses batardes ! N'achetez surtout pas chez UBALDI.COM

Par Antoinette C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2024
Bonjour, Je suis navrée de lire votre ressenti. Toutefois, je vous confirme que la casse n'est pas couverte par la garantie de votre produit qui doit être installé conformément à la notice du fabricant pour éviter les surchauffes. Je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Très mécontent de la livraison d’un…

Très mécontent de la livraison d’un irobot roomba qui devait être livré en 48 h et qui au final a était livré en 12 jours. Le dédommagement de UBALDI pour ce désagrément ; 5 euros. Une vrai moquerie de leur part. C’est fini, plus aucune commande chez eux.

Par Kaleigh D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 05/01/2024
Bonjour, Je vous présente nos excuses au nom du transporteur Chronopost et regrettons vivement votre ressenti quant à nos intentions car le client est toujours au centre de nos priorités mais chaque solution apportée doit être conforme au dossier et cas qui se présente. Dans votre cas, notre Service Relation Client a fait le nécessaire auprès du transporteur lorsque vous avez pris contact avec eux et un dédommagement vous a été accordé à titre commercial. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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