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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients UBALDI.com.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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C'est ma première commande sur Ubaldi, et tout s'est hyper bien passé : choix, qualité, prix, livraison tout au top.
Mini hic, pas grand chose, comme c'était ma première fois j'ai trouvé le délai un peu long entre ma commande et la première information, en l'occurrence la prise en charge par la société de livraison. Peut-être ajouter la fameuse règle de prise en charge avec le changement de couleur, c'est pas grand chose et ça rassure beaucoup. Désolée c'est mon côté parano 🫣
UBALDI.com est une enseigne spécialisée dans le domaine de l'équipement de la maison. Avec une expérience de plus de 30 ans, UBALDI.com propose un service de qualité, des conseils avisés et des tarifs compétitifs.
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Le livreur de Chronopost à 300 m de chez moi m'a téléphoné. La communication était inaudible. Il a fait demi-tour, j'attends toujours mon colis. J'éviterai UBALDI pour les petits colis.
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comme toujour la qualité et le prix
il y a 1 heure
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Lave vaisselle, conforme à la commande, très bien emballé, livraison ponctuelle
il y a 2 heures
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le 26/11/2025nous avons passer commande de deux matelas 80x200cm hostel-m-1820d-zip le samedi vers 17h20 nous avons reçu un seul matelas que j'ai mentionner sur le bon de la livraison( vert chez vous ) a 17 h45 j'ai télèphoné chez ubaldi pour signaler le manque du matelas depuis samedi on me donne des réponses le matelas est chez le transporteur et vert chez vous il ne trouve pas de matelas j'espère que vous aller le trouver car cela n'ai pas sérieux
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre message et souhaitons vous apporter des éléments de clarification.
Après vérification auprès du transporteur, celui-ci nous confirme que les deux matelas ont bien été livrés simultanément. Il s’agit de matelas jumelables, reliés par une fermeture éclair, ce qui peut donner l’impression de ne recevoir qu’un seul colis.
Le transporteur nous a par ailleurs transmis des photos prises lors de la livraison, sur lesquelles les deux matelas sont clairement visibles et réceptionnés.
Au regard de ces éléments, la livraison est donc conforme à la commande passée. Nous vous invitons à vérifier attentivement le produit reçu, notamment la fermeture éclair reliant les deux matelas.
En conséquence, nous vous remercions de bien vouloir modifier ou supprimer votre avis, celui-ci reposant sur une information désormais éclaircie.
Notre service client reste bien entendu à votre disposition si vous souhaitez un accompagnement complémentaire.
L'équipe UBALDI.com
il y a 2 heures
Finalement le vendeur VORTEX BLOOM m’annonce l’annulation de ma commande sans me demander mon avis à une semaine de Noël pour une commande passée le 25/11, validée le même jour et expédiée selon lui (le suivi Colissimo indiquant que le colis n’est JAMAIS parti) ce vendeur est un menteur et UBALDI en est responsable, vous avez perdu un client que ma mauvaise expérience profite aux autres, n’achetez pas sur ce site
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Cela fait de nombreuses années que je commande chez Ubaldi et je n'ai jamais le moindre problème. Des prix hyper compétitifs sur des produits de marque et grande marque. Une livraison toujours au rendez-vous.
il y a 10 heures
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rapide, efficace et suffisamment communicatif pour savoir où notre commande en est.
il y a 13 heures
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Détails produit top prix compétitif et expédition rapide
il y a 14 heures
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Livraison fluide et rapide. Très bonne communication, livreur à temps
il y a 14 heures
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Parfait micro onde conforme à ce que je souhaitais
il y a 15 heures
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Article conforme aux attentes
il y a 15 heures
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Rapport qualité prix excellent chez Ubaldi. Un peu de retard dans la livraison mais bonne communication du Service Client. Très satisfait de ce mini Led TCL 65C9K et compatible tout format vidéo DV, HDR10+. Les noirs sont profonds. Les blancs sont plus lumineux que sur l'Oled sans marquage. Un son de qualité B&O.
il y a 15 heures
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Rapide et sérieux.
il y a 15 heures
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Pour une première expérience cela est parfait
il y a 15 heures
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Site de confiance. Service client sérieux. Bon suivi. Livraison rapide et soignée.
il y a 16 heures
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Expérience d'achat excellente même si il manquait l'information de la date de livraison.
Meilleur prix d'internet.
J'ai contacté le support qui s'est fait un plaisir de me le a donner rapidement et avec courtoisie (Léna je crois).
Livraison ok même si le colis aurait pu être plus protégé. Le livreur Chronopost faisait de son mieux et je l'ai aidé à décharger.
Le colis en lui même était en parfait état et l'installation a été facile.
J'en suis à plusieurs achats électroménager chez Ubaldi et j'en suis très content à chaque fois, au niveau prix et au niveau service.
Romain
il y a 19 heures
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Site sérieux, tarifs intéressants et livraison à temps
il y a 19 heures
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Article correspond bien à la description
il y a 19 heures
