Radar de confiance
·Synthèse des avis en temps reel
· générée par l'IALes avis sur Ubaldi mettent surtout en avant trois points principaux : la livraison, souvent jugée ponctuelle et efficace avec des livreurs professionnels ; la qualité des produits, généralement conforme aux attentes avec un bon rapport qualité-prix ; et la simplicité du parcours d’achat, apprécié pour sa rapidité et sa facilité.
Dans l’ensemble, ces éléments contribuent à une expérience client globalement satisfaisante pour une majorité d’utilisateurs.
Avis client UBALDI.com
MARIE CELINE
il y a 1 mois
Commande passée le 9 mai car notre lave vaisselle est en panne. Nous choisissons specifiquement Ubaldi car l article est disponible immediatement et payons 40 euros de livraison! A ce jour nous n avon...
Voir plusERIC Z.
il y a 1 mois
Très bonne expérience. Après avoir vu quelques mauvais commentaires et une semaine sans nouvelles de l expédition, un peu d inquiétude mais ensuite tout s est fait très vite, livraison 1 semaine plus...
Voir plusPascal GERST
il y a 1 mois
le prix seulement le prix ......rien d'autre
livraison premium .............delai 15 jours
pour l'extension de garantie je vous conseil de regarder les conditions de votre CB .............ZER...
CELINE B.
il y a 1 mois
nous n'avons toujours pas reçu notre commande, 3 mois d'attente, insupportable, extrêmement déçu
Voir plusMURIEL
il y a 1 mois
L'accueil, les conseils et les informations données ont été parfaites. J'ai ensuite commandé en ligne et mon achat est arrivé plus rapidement que dans le délai prévu
Voir plusJean Paul Leal M.
il y a 1 mois
Parfait, facile à trouver et grande variété d’articles.
Voir plusSTEPHANE
il y a 1 mois
Bien , j’ai demandé une modification et elle a été prise en compte
Voir plusAnthony Cottaz
il y a 1 mois
Lave-linge Samsung à ~700 € acheté chez Ubaldi, hors d'usage après 30 mois (joint d'étanchéité défectueux d'origine, roulements détruits). Garantie légale des vices cachés invoquée : Samsung renvoie v...
Voir plusTHIBAUT
il y a 1 mois
Pas reçu ma commande alors que c’est un produit en stock
Le transporteur ne répond pas et ulbadi de fait rien
Très déçu ce leur service
LEFRANC
il y a 1 mois
Avec Ubaldi.com toujours de bonnes affaires ❤️❤️❤️❤️
Voir plusAvis client UBALDI.com
SONIA
Très déçue
Je suis très déçu
Expérience prouvée le 25/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
Votre retour retient toute notre attention et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous apporter davantage de précisions sur les difficultés rencontrées afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous accompagner.
L'équipe UBALDI.com
MARIE CELINE
INADMISSIBLE ! Commande passée le 9 mai car notre lave vaisselle est ...
Commande passée le 9 mai car notre lave vaisselle est en panne. Nous choisissons specifiquement Ubaldi car l article est disponible immediatement et payons 40 euros de livraison! A ce jour nous n avons aucune nouvelle de notre commande (25 mai). J ai contacté le service client a deux reprises les 13 et 20 mai qui m a promis d apporter une solution rapide et de me faire rappeler par un conseiller... j attends toujours leur appel. Je suis vraiment mecontente! par contre le debit a ete fait le lendemain de la commande...
Date d'expérience le 09/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous informons que votre commande a bien été transmise à notre fournisseur, qui en assure directement la préparation et la livraison.
Dans ce cadre, la livraison sera effectuée par le transporteur mandaté par le fournisseur (JP HOME), et non par les services logistiques UBALDI.
Le transporteur vous contactera directement, par e-mail, afin de convenir avec vous d’un rendez-vous de livraison.
Nous vous invitons donc à rester attentive à vos messages dans les prochains jours.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
ERIC Z.
Très bonne expérience.
Très bonne expérience. Après avoir vu quelques mauvais commentaires et une semaine sans nouvelles de l expédition, un peu d inquiétude mais ensuite tout s est fait très vite, livraison 1 semaine plus tard qui s est très bien passé
Expérience prouvée le 24/05/2026
il y a 1 mois
Pascal GERST
le prix seulement le prix ......rien d'autre
le prix seulement le prix ......rien d'autre
livraison premium .............delai 15 jours
pour l'extension de garantie je vous conseil de regarder les conditions de votre CB .............ZERO EUROS
CONDITIONS RETRACTATION ET REMBOURSEMENT ils invoquent des articles de la consommation qui n'existent pas , saisir https://signal.conso.gouv.fr/fr
Expérience prouvée le 27/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre retour d'expérience.
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Concernant le délai de livraison, nous comprenons votre déception et prenons en compte votre remarque. Les délais annoncés peuvent varier selon la disponibilité des produits et les prestations choisies.
Pour l'extension de garantie, celle-ci constitue un service optionnel dont les conditions et garanties sont détaillées avant souscription afin que chacun puisse évaluer son intérêt selon sa situation personnelle.
Enfin, concernant nos conditions de rétractation et de remboursement, celles-ci sont établies conformément à la réglementation en vigueur. Si vous estimez qu'une information mérite d'être clarifiée, notre service client reste à votre disposition pour examiner votre dossier et vous apporter les explications nécessaires.
L'équipe UBALDI.com
LAURA
Envoie rapide, site très efficace et fiable
Envoie rapide, site très efficace et fiable
Expérience prouvée le 23/05/2026
il y a 1 mois
CELINE B.
aucun retour de notre commande
nous n'avons toujours pas reçu notre commande, 3 mois d'attente, insupportable, extrêmement déçu
Expérience prouvée le 25/08/2025
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre mécontentement.
Après vérification, votre dernière commande enregistrée date du 04/04. Celle-ci a fait l’objet d’une demande d’annulation le 18/05 et le remboursement a été effectué le 19/05.
À ce jour, nous ne retrouvons pas de commande en attente de livraison depuis 3 mois. Pouvez-vous nous préciser à quelle commande vous faites référence afin que nous puissions vérifier la situation plus en détail ?
Dans l’attente de votre retour.
L'équipe UBALDI.com
AMMAR
Les services Ubaldi n'ont plus rien a voir.
Les services Ubaldi n'ont plus rien a voir.
Expérience prouvée le 23/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre retour et de constater que votre expérience ne correspond plus à l’image que vous aviez de nos services.
Votre commentaire retient toute notre attention, car la satisfaction de nos clients reste une priorité et nous regrettons sincèrement cette déception.
N’hésitez pas à nous apporter davantage de précisions sur les difficultés rencontrées afin que nous puissions mieux comprendre la situation et vous accompagner.
L'équipe UBALDI.com
MURIEL
L'accueil, les conseils et les informations données ...
L'accueil, les conseils et les informations données ont été parfaites. J'ai ensuite commandé en ligne et mon achat est arrivé plus rapidement que dans le délai prévu
Expérience prouvée le 14/05/2026
il y a 1 mois
Jean Paul Leal M.
Parfait
Parfait, facile à trouver et grande variété d’articles.
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 1 mois
STEPHANE
Bien , j’ai demandé une modification et elle a été ...
Bien , j’ai demandé une modification et elle a été prise en compte
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 1 mois
DANIEL
Livraison très rapide et bien emballé. Je recommande ce site .
Livraison très rapide et bien emballé
il y a 1 mois
Jean-Paul H.
satisfait de ma commande.
satisfait de ma commande.
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 1 mois
DANIEL
Efficacité et rapidité
Efficacité et rapidité
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 1 mois
CHRISTINE D.
Livraison rapide
Livraison rapide
Expérience prouvée le 17/05/2026
il y a 1 mois
Anthony Cottaz
Lave-linge Samsung à ~700 € HS...
Lave-linge Samsung à ~700 € acheté chez Ubaldi, hors d'usage après 30 mois (joint d'étanchéité défectueux d'origine, roulements détruits). Garantie légale des vices cachés invoquée : Samsung renvoie vers Ubaldi, Ubaldi refuse d'instruire et m'a même affirmé à tort que « le vice caché ne fait pas partie d'une garantie légale ». Famille de 6 contrainte de réparer elle-même. Aucune prise en charge, même partielle. Dossier DGCCRF en cours.
Date d'expérience le 20/04/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous rappelons que la garantie légale de conformité de deux ans était expirée à la date de la panne invoquée, celle-ci ayant été déclarée en avril 2026, soit plus de 31 mois après la livraison de l'appareil.
Concernant votre demande fondée sur la garantie des vices cachés prévue aux articles 1641 et suivants du Code civil, nous avons examiné les éléments transmis.
À ce jour, aucun rapport technique ou expertise indépendante ne permet d'établir l'existence d'un défaut de fabrication antérieur à la vente répondant aux conditions requises par ces dispositions.
Par ailleurs, l'appareil a fait l'objet d'une intervention et d'une réparation réalisées à votre initiative avant qu'une expertise contradictoire ne puisse être menée, ce qui ne permet plus de procéder à des constatations techniques sur le produit dans son état d'origine.
Dans ces conditions, nous ne sommes pas en mesure de faire droit à votre demande de prise en charge ou d'indemnisation.
Nous vous avons toutefois indiqué que tout rapport technique ou expertise indépendante de nature à démontrer l'existence d'un vice caché pourrait être étudié par nos services.
Nous maintenons donc la position qui vous a déjà été communiquée dans nos précédents échanges.
L'équipe UBALDI.com
Josiane mourin; S.
Satisfaite
Satisfaite
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 1 mois
THIBAUT
Pas reçu ma commande alors que c’est un produit en ...
Pas reçu ma commande alors que c’est un produit en stock
Le transporteur ne répond pas et ulbadi de fait rien
Très déçu ce leur service
Expérience prouvée le 22/05/2026
il y a 1 mois
Bonjour,
Nous vous informons que votre commande a bien été transmise à notre fournisseur, qui en assure directement la préparation et la livraison.
Dans ce cadre, la livraison sera effectuée par le transporteur mandaté par le fournisseur (JP HOME), et non par les services logistiques UBALDI.
La commande a été expédiée le 15/05 et reçue par le transporteur le 16/05, nous l'avons relancé le 21/05, celui-ci vous contactera directement, par e-mail, afin de convenir avec vous d’un rendez-vous de livraison.
Nous vous invitons donc à rester attentive à vos messages dans les prochains jours.
Bonne journée.
L'équipe UBALDI.com
LEFRANC
Avec Ubaldi.com toujours de bonnes affaires ❤️❤️❤️❤️ ...
Avec Ubaldi.com toujours de bonnes affaires ❤️❤️❤️❤️
Expérience prouvée le 21/05/2026
il y a 1 mois
POURCEL
Très bien livraison rapide bon pro
Très bien livraison rapide bon produit
Expérience prouvée le 21/05/2026
il y a 1 mois
JEAN MARC
Site bien documenté
Site bien documenté
Expérience prouvée le 21/05/2026
il y a 1 mois
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À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.
À propos
Présentation de UBALDI.com
UBALDI.com est un acteur majeur dans le domaine de l'électroménager en France. Cette enseigne, reconnue pour son large choix de produits allant des gros appareils électroménagers aux petits équipements, offre à ses clients la possibilité de bénéficier de tarifs compétitifs et d'une qualité de service inégalée. Grâce à sa plateforme de vente en ligne, UBALDI.com se positionne comme une référence incontournable pour tous ceux qui souhaitent acheter des appareils électroménagers en toute confiance.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création, UBALDI.com a su évoluer et s'adapter aux besoins de sa clientèle. Avec des milliers de clients satisfaits à travers le pays, la marque continue de croître grâce à un service fiable et une offre variée. En plus d'un catalogue riche, UBALDI.com s’engage à garantir une expérience d’achat optimale.
Produits et services proposés
La gamme de produits d'UBALDI.com inclut :
- Réfrigérateurs
- Lave-linges et sèche-linges
- Fours et plaques de cuisson
- Fours à micro-ondes
- Petits appareils électroménagers
Chaque produit est soigneusement sélectionné pour répondre aux attentes des consommateurs, qu'il s'agisse de performance, de design ou d'innovation. Par ailleurs, UBALDI.com propose aussi un service de livraison rapide, bien qu'il ait été sujet à des commentaires divers dans certains avis UBALDI.com.
Service client
Le service client d'UBALDI.com est accessible par plusieurs moyens : téléphone, email et chat en ligne. Les conseillers sont disponibles pour répondre à toutes vos questions ou résoudre d'éventuels problèmes. Néanmoins, certains clients ont souligné un manque de réactivité dans le suivi de leurs commandes, ce qui souligne l’importance de consulter les avis UBALDI.com.
Pourquoi afficher les avis UBALDI.com ?
Afficher les avis UBALDI.com permet d’apporter une transparence nécessaire dans le choix des consommateurs. Cela aide à instaurer un climat de confiance entre la marque et ses clients, tout en favorisant une amélioration continue des services offerts.
Avantages de lire les avis UBALDI.com
Lire les avis UBALDI.com vous permet de :
- Évaluer la qualité des produits proposés.
- Obtenir des retours d'expérience d'autres consommateurs.
- Connaître les éventuels problèmes rencontrés lors de l'achat ou de la livraison.
- Faire un choix éclairé et adapté à vos besoins.
Pourquoi laisser un avis sur UBALDI.com ?
Il est important de laisser un avis UBALDI.com pour partager votre expérience, qu'elle soit positive ou négative. Votre retour peut aider d'autres consommateurs dans leur prise de décision et contribuer au bon fonctionnement de la plateforme.
Les avis UBALDI.com sont-ils authentiques ?
Les avis laissés sur UBALDI.com sont garantis par Custplace, ce qui garantit leur authenticité. Cette certification permet aux consommateurs d'avoir confiance dans les retours qu'ils consultent, assurant ainsi que chaque avis UBALDI.com reflète une expérience réelle.