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Délais annoncés non respecté , le prix a baissé entre ...

Délais annoncés non respecté , le prix a baissé entre l’achat et la livraison sur le site mais non répercuté sur la facture .
Aucune compensation du retard

Par Musy B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/02/2026

Bonjour Musy Bechtelar,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément occasionné pour le délai.

Concernant la variation du prix, nos tarifs sont calculés automatiquement et quotidiennement afin d’être les plus bas possibles, en fonction de nos conditions d’achat et des prix du marché. Le prix affiché sur notre site correspond au meilleur prix que nous pouvions proposer au moment de votre commande.

UBALDI.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 jours
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Délai de livraison ultra long et produit douteux

Délai de livraison ultra long et produit douteux

Par ANNE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/02/2026

Bonjour ANNE,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le délai de livraison.

Si vous rencontrez le moindre problème, n’hésitez pas à contacter notre service relation client par mail. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accompagner et vous proposer une solution adaptée.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 jours
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Support et tv

Bonjour,
Vraiment pas content j’ai acheté une tv grand écran et un support mural.
À ce jour pas de nouvelle du support.

Par ATMANE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/02/2026

Bonjour ATMANE,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour cette situation.

Nous nous sommes rapprochés du transporteur afin d’obtenir davantage d’informations sur votre livraison. Notre service client reviendra vers vous dans les plus brefs délais pour vous tenir informé.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 jours
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Large choix prix intéressant livraison avec plusieurs ...

Large choix prix intéressant livraison avec plusieurs possibilités

Par VICTOR B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour! C'est un plaisir de savoir que vous appréciez notre large choix de produits et nos options de livraison. Notre équipe s'efforce continuellement d'offrir des prix intéressants, et votre satisfaction nous encourage à aller encore plus loin. Nous espérons vous revoir très bientôt sur UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Très bien, article livré avant la date prévu

Très bien, article livré avant la date prévu

Par SOILIHI JEAN YVES W. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 03/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif. C'est toujours un plaisir de voir que nos clients apprécient la rapidité de livraison. Nous nous efforçons de toujours respecter nos engagements pour votre satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Service Client et logistique moyens, des bons prix ...

Service Client et logistique moyens, des bons prix et du choix

Par Ahmed HADDADI K. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 03/02/2026

Bonjour Ahmed HADDADI,

Merci pour votre avis.

Nous faisons remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients.

A bientôt !

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 jours
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Service client absent ?

Suite à la Livraison de mon frigo américain il y a de la casse , signalé sur le bordereau photos a l’appuie et une semaine plus tard toujours pas de nouvelles du service client

Par Pilet il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 07/02/2026

Bonjour Pilet,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour l’état de votre réfrigérateur américain à la livraison.

Nous allons nous rapprocher de la direction des transports afin de clarifier la situation, et notre service relation client reviendra vers vous par mail pour vous proposer une solution dans les meilleurs délais.

L'équipe - UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 jours
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Mauvaise expérience sur toute la ligne

La livraison n’a pas été effectuée le jour prévu alors que nous étions présents et disponibles. Le nouveau créneau une semaine plus tard n’a pas été respecté : la livraison est arrivée 2 heures plus tôt que le créneau prévu et nous avons du nous déplacer en urgence alors que j'étais en entretien professionnel
Enfin le réfrigérateur est endommagé : le côté est cabossé sur 40 cm et même poinçoné

Par BRUNO H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/02/2026

Bonjour BRUNO Haley,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de la livraison et pour l’état de votre réfrigérateur.

Notre service relation client vous a envoyé un mail afin de vous proposer une solution. Nous vous invitons à leur répondre afin que votre dossier puisse être traité dans les meilleurs délais.

L'équipe UBALDI.com 

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 jours
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livraison rapide

livraison rapide

Par ANNE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif concernant la rapidité de livraison. Nous nous efforçons de traiter chaque commande avec efficacité pour garantir la satisfaction de nos clients. Votre satisfaction nous motive à continuer d'améliorer notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Très bon achat bien déroulé et reçu

Très bon achat bien déroulé et reçu

Par ESTELLE H. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 14/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et que vous avez été satisfaite de la réception de votre produit. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins en électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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J'ai trouvé sur ce site "LA" référence de mon lave ...

J'ai trouvé sur ce site "LA" référence de mon lave vaisselle 150€ moins cher qu'à la concurrence !
La livraison est aussi parfaite. Une quarantaine d'euros là où ces autres sites me la facturaient 150 !!! Faites le calcul...
Un site Français de plus ! Je reviendrai pour sûr !

Par LELLEVE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un lave-vaisselle à un prix compétitif sur notre site et que la livraison a répondu à vos attentes. Nous nous engageons à continuer d'offrir les meilleurs prix et services, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Personnel bienveillant lors de la livraison

Personnel bienveillant lors de la livraison

Par CLOTILDE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant notre personnel de livraison. La bienveillance de nos équipes est essentielle pour nous, et il est réjouissant de savoir qu'elle a été ressentie lors de votre livraison. Nous serions ravis de vous accompagner à nouveau dans vos futurs achats avec UBALDI.com.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Article non rev

Article non reçu

Par WAHIBA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026

Bonjour WAHIBA,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le retard de livraison et le désagrément occasionné.

Nous allons nous renseigner auprès de nos équipes et notre service relation client reviendra vers vous par mail dès que possible afin de résoudre la situation.

L’équipe UBALDI

Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 5 jours
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Premier achat sur UBALDI et je suis très satisfaite. ...

Premier achat sur UBALDI et je suis très satisfaite. J'ai commandé une plaque induction SIEMENS qui est arrivée à la date convenue dans un emballage bien protégée. Tout était parfait.

Par Patricia B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat sur UBALDI a été à la hauteur de vos attentes. La protection adéquate de votre plaque induction SIEMENS est une priorité pour nous, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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2e commande tout s'est très bien passé

2e commande tout s'est très bien passé

Par ELIANE il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre deuxième commande s'est aussi bien déroulée. C'est grâce à des clients comme vous que nous nous efforçons d'offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Conforme à mes attentes

Conforme à mes attentes

Par ALAIN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! C'est un plaisir de savoir que votre expérience avec nos produits a été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons chaque jour d'offrir le meilleur à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Prix compétitif et envoi rapide

Prix compétitif et envoi rapide

Par CHASSAING il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos prix compétitifs et que la rapidité de l'envoi ait répondu à vos attentes. Notre équipe travaille dur pour offrir un service de qualité, et vos retours sont une belle récompense pour leurs efforts. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Cafetiere retro smeg

Bonjour choix de produit commande aisée et facile
livraison rapide et correcte bonne expérience d'achat

Par Alain D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que le choix des produits et la facilité de la commande aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre motivation et nous espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Parfait sérieux et livreurs très professionnels.

Parfait sérieux et livreurs très professionnels.

Par Philippe B. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service sérieux et que nos livreurs ont su vous convaincre par leur professionnalisme. Votre satisfaction est une belle récompense pour notre équipe et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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Je recommande ce site

Super expérience

Par FATMA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 13/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre interaction avec notre enseigne a été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver bientôt pour vos prochains achats d'électroménager.
Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 1 semaine
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